Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v9

Автор RUSalka , 27 Дек 2015 21:57

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3513

#3261 ★ RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2015 - 21:57

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#3262 sva12

sva12

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 00:23

 Dark_Light (08 Январь 2016 - 00:16) писал(а):

 sva12 сказал:

но они будут на счету PayPal, с которого можно оплатить другие покупки.
у меня деньги с палки автоматом падают на привязанную карту. никогда ничего не оседает на палке при возвратах
Конечно, если возвращает продавец через палку (чуть невнимательно прочёл проблему), а вот если палка возвращает за свой счет, тогда только на счёт палки.
Действительно, куча тем про PayPal, 100500 раз всё разжёвано, зачем тут это поднимать в 1137-й раз?
Давайте про JD :)

#3263 Tyveg

Tyveg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 415 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 00:30

IRO, уже получил

#3264 ReLife

ReLife

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 00:40

Спср работает в праздники? А то флешка уже у меня в отделении, а доставлять не хотят. Сандиск 16 до двери же? А то 32 до двери донесли.

#3265 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 00:54

Почти прошли две нидели и мне ответили на письмецо про украденный товар. Описал ситуёвину и приложил фото коробки+акт. ответ шикарен

Цитата

Thank you for shopping at en.jd.com
Dear customer, regarding the order 23377597 , it will be highly appreciated if you could upload the video of opening the parcel for the first time after you received the parcel to HYPERLINK "http://pan.baidu.comand" . At the same time, please send us some clear pictures of the item you have received, the invoice in the box and the shipping label on the external packing of the parcel. We will contact you as soon as possible once we receive the proofs.
Они явно хотят увидеть как я беру коробку в руки, снимаю резинку с актом, открываю Открытую посылку и показываю что мне пришло, т.е. пустую коробку.

п.с. ну хоть теперь знаю куда им видосики заливать.

#3266 DmityZh

DmityZh

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 00:54

Как выцепить трек с en.jd.com (overseas)? Аккаунтов с десяток, левые номера привязывать не охота как-то :)

Сообщение отредактировано.

#3267 Lentri

Lentri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 456 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:02

Есть счастливчики получившие камеру xiaomi ???

#3268 kefirrrrr

kefirrrrr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 203 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:04

кто мониторит, OV больше не проскакивают?

#3269 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:06

 kefirrrrr (08 Январь 2016 - 01:04) писал(а):

кто мониторит, OV больше не проскакивают?
2 дня попыток, одну выцелил.

#3270 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:06

kefirrrrr, 5 мин назад была, каждые х:00 и х:30 подкидывают

#3271 LXS

LXS

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:12

 Lentri (08 Январь 2016 - 01:02) писал(а):

Есть счастливчики получившие камеру xiaomi ???
на днях думаю получу, 5 го прошла таможню в брянске. Чет у меня подозрения, буду снимать открытие почылки на почте.

Сообщение отредактировано.

#3272 Tyveg

Tyveg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 415 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:19

 LXS сказал:

на днях думаю получу, 5 го прошла таможню в брянске
везунчик, покупал в начале акции, 4 только экспорт из эстонии, надеюсь до февраля хоть получить, квадр ждет

#3273 Nightmare

Nightmare

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 209 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:34

 Lentri (08 Январь 2016 - 01:02) писал(а):

Есть счастливчики получившие камеру xiaomi ???
Сегодня покинула в Брянске промежуточный пункт, значит, в начале недели придет.

#3274 Lentri

Lentri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 456 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:38

 Tyveg (08 Январь 2016 - 01:19) писал(а):

 LXS сказал:

на днях думаю получу, 5 го прошла таможню в брянске
везунчик, покупал в начале акции, 4 только экспорт из эстонии, надеюсь до февраля хоть получить, квадр ждет
Тоже 4ого покинула Эстонию.

Сообщение отредактировано.

#3275 Hellsing52

Hellsing52

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 304 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 01:54

 sva12 сказал:

а вот если палка возвращает за свой счет, тогда только на счёт палки.
от куда платил, туда и возвращается, другово не дано

Сообщение отредактировано.

#3276 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 02:03

LXS, Nightmare, Брянск опасен, там чёрная дыра. Следите за весом посылок и очень хорошо проверяйте на выдаче даже при схождении в весе(не забудьте попросить взвесить когда получите), могут и кирпичей подкинуть, поболтайте посылку(весы например брынькать не будут)

#3277 Nightmare

Nightmare

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 209 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 02:11

 Wowman (08 Январь 2016 - 02:03) писал(а):

LXS, Nightmare, Брянск опасен, там чёрная дыра. Следите за весом посылок и очень хорошо проверяйте на выдаче даже при схождении в весе(не забудьте попросить взвесить когда получите), могут и кирпичей подкинуть, поболтайте посылку(весы например брынькать не будут)
Тут чуть проще ситуация - камера идет от jd collection же, у них фирменная упаковка, если скотч где-нибудь будет поврежден, можно сразу что-то начинать подозревать, перевешивать и встряхивать, но пока через Брянск приходили две посылки, включая mi band 1s, ничего не потеряли и не подменили. Будем надеяться, этот раз не станет исключением.

#3278 SM020886

SM020886

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 75 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 02:32

У кого-нибудь были отменены заказы оплаченные купоном 10$ по акции в мобильном приложении?
23 декабря заказал две флешки на 16Гб на двух аккаунтах. В английской версии сначала был статус на обеих shipped out, Вчера одна прошла таможенную очистку, а на втором аккаунте статус заказа cancelled.
25 декабря с двух других аккаунтов заказал два повербанка besiter. Та же фигня. В английской версии сначала был статус на обоих shipped out, Вчера один прошел таможенную очистку, а на втором аккаунте статус заказа cancelled.
Стучать в палку или привязать левую симку и пообщаться с сапортом jd?

#3279 ator

ator

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 125 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 02:34

 LXS сказал:

народ, за сколько вы заказывали дуги х5 ? что так их ждете
Если бы я знал сколько они будут идти и что с ними будет такая морока то купил бы с небольшой приплатой у кого-нибудь у операторов
подобный телефон да еще и с 4G - например у того же МТС
Я за Дуги отдал около 2.500

#3280 redisko

redisko

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 502 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 02:34

Nightmare, вот тоже. у меня пока, тьфу-тьфу, ни одной подмены/воровства, включая Брянск.
а вот безтреки последнее время пачками пропадают. прям даже не знаю что такое.

#3281 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 08 Январь 2016 - 02:47

redisko, Напомнили, позавчера забирал посылки. Передо мной стаял пацанчик, то же китай получал. Спросил у меня как приходят норм, я говорю норм в принципе. Говорит ноябрьские без треки пачками пропали, что мол делать. Ну что тут делать, безтрек он такой, бабки возвращать и ждать пока придёт :lol:
Обратно в Торговая площадка JD.com
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка JD.com