Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v11

Автор RUSalka , 05 Фев 2016 07:56

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3465

#721 ★ RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2016 - 07:56

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы
Скрытый текст

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#722 baas25

baas25

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 797 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2016 - 23:09

Fover,Я всё время дома

#723 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2016 - 23:12

 baas25 сказал:

А как на СПСР без телефона зарегаться? Не хочу телефон им давать
Там регистрация только для юриков, с которыми у них заключен договор. Она Вам нужна?

#724 baas25

baas25

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 797 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2016 - 23:37

RUSalka, Да- регистрация для юриков. Придётся дать им номер телефона.
Сплошное нарушение свободы и личных прав человека. Каким-то тоталитаризмом попахивает :(

#725 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2016 - 23:49

А смысл там вообще регаться, трекинг и так работает, все вопросы и изменения по заказам через телефон. У нас если не дозвонятся то сразу лесом, никто никуда не приедет.

#726 Votsor

Votsor

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2016 - 23:53

 baas25 (10 Февраль 2016 - 23:37) писал(а):

RUSalka, Да- регистрация для юриков. Придётся дать им номер телефона.
Сплошное нарушение свободы и личных прав человека. Каким-то тоталитаризмом попахивает :(

а это попахивает паранойей :) , бояться давать телефон транспортной компании

#727 -danger-

-danger-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 54 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2016 - 23:56

подскажите, такая добивка-отмена не прокатит ?
нужно чтобы добивка была с другой доставкой?

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  miband.png   46,61К   95 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

#728 DmitryShein

DmitryShein

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:02

Да отменяются по одному заказы с разными видами доставки

#729 valia100

valia100

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 140 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:02

-danger-,да..с одинаковой доставкой .будет одна кнопка отмены..

#730 baas25

baas25

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 797 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:03

Votsor, Просто непонятно зачем телефон, если у транспортной конторы есть уже e-mail, по которому можно мгновенно переписываться.

#731 bulbula

bulbula

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 625 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:04

Не могу найти , где нибудь написано до какого действуют купоны ?

#732 MHH

MHH

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 157 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:08

 Костян сказал:

ваш трек прекрасно трекается
Вы может не в курсе,но вот здесь http://www.equickchi...Shipments.aspx
можно получить ещё и международный трек,по которому очень прекрасно видно что 25 января мой бедный роутер убыл в неизвестность...После перепрошивки нано на Падавана думаю мини уже не особо нужен,просто верну деньги. Никто не в курсе,сколько дней должен статус отправления не меняться,чтобы появились основания на открытие спора по неполучению? Потому как сильно сомневаюсь что документы на отправку мне китайцы предоставят,да и не хочется честно говоря бегать подавать бессмысленные заявления на розыск.

#733 myzen

myzen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 54 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:09

 baas25 сказал:

Votsor, Просто непонятно зачем телефон, если у транспортной конторы есть уже e-mail, по которому можно мгновенно переписываться.
курьеру за рулем будет очень удобно переписываться, когда он приехал на место, но что то в адресе не точно (косяк продавца) или домофон не работает или еще чего.. и ему надо срочно уточнить информацию.. или развернуться и уехать с отметкой - "неточный адрес"/"адресата нет"
вы прям параноик какой то телефон не давать ;) телефон спср нужен, это их правила.. и ничего не поделать.
другое дело что делать глухонемым.. это да.. тут надо что то думать.

p.s. впрочем это уже оффтопик :)

Сообщение отредактировано.

#734 -danger-

-danger-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 54 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:10

 DmitryShein (11 Февраль 2016 - 00:02) писал(а):

Да отменяются по одному заказы с разными видами доставки
в моем случае в Украину едет JD-GZ-Equick SP основной товар и добивка. облом, что же выбрать для отмены..

#735 baas25

baas25

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 797 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:14

myzen,Насчёт глухонемых вы попали в точку! Я это и имел ввиду.

#736 bulbula

bulbula

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 625 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:18

Запишите подходящее объяснение на диктофон , позвонят - дайте им прослушать , далее через СМС .

#737 DmitryShein

DmitryShein

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 00:33

Только что купил флешку 32г и кабель микро юсб, доставка в первому случае спср во втором эквик, кабель хотел отменить...захожу а кнопка отмены уже одна) походу лавочку прикрыли...сегодня с пару заказами так прокатило

#738 DIESIL

DIESIL

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 01:01

 DmitryShein сказал:

в моем случае в Украину едет JD-GZ-Equick SP основной товар и добивка. облом, что же выбрать для отмены..
в Украину всё одной службой доставки едет, так что с добивкой способ не прокатывает.

#739 Lentri

Lentri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 456 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 01:20

 Mack5 (10 Февраль 2016 - 21:55) писал(а):

Сегодня на почте выдали 2 гирлянды звездочками, фонарик под обычную АА батарейку. И еще один 3G/4G роутер. Все с треками.
Все ходы записаны. 100% таких заказов не делал.
Все заказы на мой адрес.

Душей китайца не понят, аршином русским не измерить.
Хоть он не русский, что сказать - китайцам где-то нужно верить.
Такая же фигня...пришла одна посылка,которой не заказывал,но на моё имя...

#740 nemo1966

nemo1966

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 366 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 01:24

 Lentri сказал:

пришла одна посылка,которой не заказывал

вот везет же людям :D . мне ничего лишнего не пришло, правда и ничего пока не потерялось тьфу, тьфу, тьфу.

#741 Lentri

Lentri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 456 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2016 - 01:31

 nemo1966 сказал:

вот везет же людям
Ну как сказать везёт... пришло платье :))) ,размер XXL,а по факту на девочку лет 10 :D :D :D
Обратно в Торговая площадка JD.com
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка JD.com