Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v5


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3679

#3561 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 19 Ноябрь 2015 - 23:50

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы
JD.com - решаем проблемы - V1
JD.com - решаем проблемы - V2
JD.com - решаем проблемы - V3
JD.com - решаем проблемы - V4

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.


Просмотр сообщенияTigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot


#3562 l0lder

l0lder

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 11:42

Просмотр сообщенияBeerukoff сказал:

А кто не хочет возврат денег, а хочет все-таки получить свои покупки??? Почему у всех других китайцев получается доставлять товары в РФ (а в последнее время еще и очень быстро), а у jd.com нет
Потому что то что у других китайцев получается доставлять телефоны и планшеты не получившие нотификацию это не заслуга китайцев, а недоработка таможни )

#3563 Maxxim

Maxxim

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 224 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 11:42

Просмотр сообщенияAquarius сказал:

"Dear customer, according to the tracking information, the parcel do shows returned, we will verify with the carrier for more information. If the parcel can not be resent again, we will perform the refund one it returns to the warehouse"
Уважаемый клиент! По данным системы отслеживания, посылка действительно возвращена. Мы обратимся к перевозчику за дополнительными сведениями. Если посылку не удастся отправить повторно, то мы возвратим вам деньги, когда она вернется на склад.

Сообщение отредактировано.


#3564 timas567

timas567

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 124 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 11:46

Просмотр сообщенияBeerukoff (27 Ноябрь 2015 - 11:38) писал(а):

А кто не хочет возврат денег, а хочет все-таки получить свои покупки??? Почему у всех других китайцев получается доставлять товары в РФ (а в последнее время еще и очень быстро), а у jd.com нет
Потому что они отправляют другими перевозчиками. EMS - это самая белая растаможка из всех возможных, поэтому для товаров с шифрованием и другим контрафактом проблемы. По закону НИКТО не может получить такие товары. Серая растоможка разными карго приводит к тому,что вы уже даже не понимаете, что априори не должны такое заказывать.
Вам возместят денежные средства и вы можете спокойно купить там, где нет таких нюансов.

Сообщение отредактировано.


#3565 nemo1966

nemo1966

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 366 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 11:53

Просмотр сообщенияNvgFail сказал:

nemo1966, да, Нидерландами
мой пока еще нет хотя едет параллельно.

#3566 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 11:58

opo.dd, они до Уссурийска китайским курьером везут, а потом уже там сдают товары в СДЭК.

#3567 asunawa

asunawa

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:00

А скажите, JD вообще отвечает на вопросы на своём сайте? C 10 ноября висит оплаченый виллифокс свифт, пару раз уже вежливо осведомлялся, будет ли отправка и когда, а в ответ тишина, нет даже стандартного "много заказов, спасибо за терпение, блаблабла", просто тупо игнор
ID заказа:19499163

Сообщение отредактировано.


#3568 koorill

koorill

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:05

Получил белый тестер.работает.Посылка шла ни на мое имя,но на мой адрес.Пришла смс с почты о том,что я могу забрать свою посылку,по треку она только покинула главпочтамт моего города

#3569 777

777

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 139 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:10

кто весы хотел, опять в наличии

#3570 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:10

Просмотр сообщенияasunawa сказал:

А скажите, JD вообще отвечает на вопросы на своём сайте?
спустя 14 дней ответили. Можете еще написать на contact@jd.com

#3571 opo.dd

opo.dd

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:11

Просмотр сообщенияYAS1 сказал:

opo.dd, они до Уссурийска китайским курьером везут, а потом уже там сдают товары в СДЭК.
Это понятно. )) Не понятно - зачем использовать услуги далеко не дешевой курьерской службы, да еще и с опцией "доставка до двери". Ладно бы у меня там ящик метр на метр был. Китайцы, одним словом. ))

#3572 ProffHachikyan

ProffHachikyan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 155 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:17

Просмотр сообщенияTigershot89 сказал:

спустя 14 дней ответили. Можете еще написать на contact@jd.com
Мне теперь каждый день отвечают.
Я им: "ХуанПедросович с 11.11. не отослал дугу, дал левый трэк, который больше недели не алё"
Они мне: "Дорогой покупатель, вот твой трэк(и скрин с track24, где "отправление не найдено")"
Я им: "Так трэк кривой же, так растак."
Они: "Дорогой покупатель, вот твой трэк, трэкай его на 17track")))

Уйня техподдержка, в общем...

#3573 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:18

Просмотр сообщения777 сказал:

кто весы хотел, опять в наличии
сначала купил, потом ваше сообщение увидел. А вообще, такие весы по нету и али в 2000р продают, а тут можно за 700 купить... Может затариться и вклиниться в ряды торговцев банок?:)

#3574 MstOl

MstOl

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 184 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:19

Если Doogee X5 заказать , есть шансы что доедит?

#3575 Vandalbreaker

Vandalbreaker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:24

ProffHachikyan,

Такая же шляпа. 3 посылки от JD идут ЕМСом. и все три - на разные имена - естественно не в мою сторону.

говорю - трек то не мой - не ко мне.

говорят - вот твой трек - отправлено по вашему адресу в заказе. придёт - получайте.

я говорю - заказ то по треку на чужое имя и на другой адрес и получен.

они - не стесняйтесь сходить на почту за заказом. спасибо за понимание

#3576 timas567

timas567

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 124 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:25

Просмотр сообщенияfanlp37 (27 Ноябрь 2015 - 12:18) писал(а):

Может затариться и вклиниться в ряды торговцев банок? :)
весы с нюансами, поэтому не стоит. Пока человек не перейдет на английский язык в телефоне/планшете и не синхронизируется с весами - они на китайском. Если перейти на русский язык в телефоне/планшете и сконнектиться с весами, то они опять станут на китайском. Вам вынесут мозг

Сообщение отредактировано.


#3577 tommynok

tommynok

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 012 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:25

Просмотр сообщенияMstOl (27 Ноябрь 2015 - 12:19) писал(а):

Если Doogee X5 заказать , есть шансы что доедит?
Из китая доедет. Из финляндии скорей всего завернут, вероятность 99%.

#3578 Ramman

Ramman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 42 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:25

Просмотр сообщенияMstOl (27 Ноябрь 2015 - 12:19) писал(а):

Если Doogee X5 заказать , есть шансы что доедит?
Я вчера заказал, сегодня отменил... Очень много кому не отправили еще с первых дней распродажи + прод морозится с левыми треками, так что если продавец и будет отправлять, то это будет очень не скоро, да и вероятность этого далеко не 100%. А так решать вам, цена действительно хороша.

#3579 777

777

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 139 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:30

timas567,
так эти весы без телефона-то могут работать?

упд. весы закончились

Сообщение отредактировано.


#3580 str1k3r

str1k3r

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 137 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:31

Просмотр сообщения777 (27 Ноябрь 2015 - 12:30) писал(а):

timas567,
так эти весы без телефона-то могут работать?

упд. весы закончились

могут. телефон для синхронизации и тд.

я вчера взял одни, подумал и взял еще одни.

#3581 lekx

lekx

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 214 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 12:32

Ну Джиди мудаки отправили какуюто хрень CDEKом, а получать надо ехать в другой город и главное что прислали хрен поймешь по их номерам, вот будет хохма если мелочовку какую нибудь, на проезд больше потратиш.