Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v7

Автор RUSalka , 10 Дек 2015 00:05

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3548

#521 ★ RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 00:05

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#522 JIoIIIaDka

JIoIIIaDka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 45 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:09

По сингапурским трекам - я так понимаю часть из них просто где-то между почтой и таможней скитается по прилету.. дуги от афигены экспортировался 26.11 и до сих пор не всплыл.

Сообщение отредактировано.

#523 Vandalbreaker

Vandalbreaker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:12

EvreGreen, но относится к Почте РФ

#524 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:13

Афигевшая лимитчица отправила горелку, судя по треку первый статус от 24 ноября.

#525 GRIZZLY-

GRIZZLY-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 429 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:13

Появились купоны в аккаунте, но использовать не дает
Изображение

#526 maslik111

maslik111

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 80 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:15

Просмотр сообщенияMaxxim сказал:

Я решил проблему таким же образом, каким меняли "Купить" на "Добавить в корзину": через "Inspect Element" и смену кода заказа на нужный в том месте, где осталась кнопка отмены.
А можно поподробней, где то записывал и не могу найти

#527 raru15

raru15

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 236 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:17

Просмотр сообщенияMaxxim (10 Декабрь 2015 - 19:03) писал(а):

Просмотр сообщенияLeprikon сказал:

никто в саппорт не писал по поводу пропавшей кнопки "отмена" у дуги и других заказов?
Я решил проблему таким же образом, каким меняли "Купить" на "Добавить в корзину": через "Inspect Element" и смену кода заказа на нужный в том месте, где осталась кнопка отмены.
Напишите плиз в личку в каком месте и на что там менять.

#528 runalsh

runalsh

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 134 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:17

Просмотр сообщенияGRIZZLY- (10 Декабрь 2015 - 19:13) писал(а):

Появились купоны в аккаунте, но использовать не дает
Изображение
За что дают?

#529 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:19

Через Сингапур вроде отправляют из за АКБ. Раньше получал смарты, с али, быстро приходили.

#530 Leprikon

Leprikon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 638 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:20

Просмотр сообщенияAslan54 (10 Декабрь 2015 - 19:19) писал(а):

Через Сингапур вроде отправляют из за АКБ. Раньше получал смарты, с али, быстро приходили.
это не про дуги:)

#531 IRO

IRO

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 436 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:22

Просмотр сообщенияrunalsh сказал:

За что дают?
за терпение ! :)

#532 75alex75

75alex75

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 29 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:22

Просмотр сообщенияGRIZZLY- сказал:

Появились купоны в аккаунте, но использовать не дает
Насчет нерабочих купонов от 23 октября в Фейсбуке ответили писать на contact-sg@jd.com


Вообще на русском Фейсбуке, который тут:
https://www.facebook.com/JDRussia/
единственный адекватный чел из всей поддержки. По-моему, только благодаря ему купоны и вернули. Осталось его додавить, чтоб еще и ошибку при оплате исправили. В общем, все на мордакнигу, а то там пока человека три за купоны воюют.

Сообщение отредактировано.

#533 doc2008

doc2008

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 182 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:36

GRIZZLY-, не мало вы их засолили :)

#534 AlinaK

AlinaK

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 598 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:41

Когда я вижу скриншоты купонов на форуме, сердце сжимается от мысли , что их снова раздают)

#535 Йожыг

Йожыг

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 136 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:47

Докладываю: козлята на яндекс-маркете отзывы трут, причем с указанием номера заказа (в комментариях) : "Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием."

Сначала опубликовали, потом стерли, по просьбе жидов. JD ответили, получили номер заказа - и сурпрайз.
Изображение

Сообщение отредактировано.

#536 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:53

Просмотр сообщенияdoc2008 сказал:

GRIZZLY-, не мало вы их засолили
Скорее всего, это всего лишь один из "друзей" :)

#537 k-jr

k-jr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 95 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:54

Помогите советом.
"К сожалению, товар не может быть подтвержден, пожалуйста, повторите попытку позже. Если Вам нужна дополнительная помощь, обратитесь пожалуйста к contact-sg@jd.com."


Такое возникло на одном товаре. С тех пор успешно заказал уже два других, а на этом — по-прежнему такое сообщение. Пробовал уже чуть больше чем много раз.
Этот товар в других аккаунтах (где вообще купон не использовал) также не получилось заказать. Пробовал и в других браузерах.
Так что вероятно проблема с конкретным товаром, но может есть решение?
Товар в наличии.

#538 randvell

randvell

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 838 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:54

Просмотр сообщения75alex75 сказал:

единственный адекватный чел из всей поддержки. По-моему, только благодаря ему купоны и вернули.
А мне кажется купоны вернули тупо благодаря сегодняшней акции и глупо благодарить за это какого-то случайного парня из техподдержки...

Просмотр сообщенияЙожыг сказал:

Докладываю: козлята на яндекс-маркете отзывы трут, причем с указанием номера заказа (в комментариях)
Подтверждаю. Сегодня наблюдал, как число отзывов медленно уменьшалось с 72 до 60. Но к вечеру добавились новые отзывы, сейчас уже 75. В итоге, можно смело сказать, что отрицательных отзывов к магазину JD на всем яндекс.маркете уже давно за сотню, жаль не все отображаются, очень уж хотелось "добить" им последнюю звезду в рейтинге.

Сообщение отредактировано.

#539 runalsh

runalsh

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 134 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:55

Просмотр сообщенияIRO сказал:

за терпение ! :)
Хм, мне не вернули или мы про более ранние говорим? Надо у друзей спросить.

Сообщение отредактировано.

#540 k-jr

k-jr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 95 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:56

И вдогонку вопрос - заказывал Doogee X5 в начале ноября, завернула таможня. Они его получили, хотят делать рефанд - а мне нужен телефон. Повторно высылать вроде не хотят.
Сейчас я его за ту же цену и с быстрой доставкой нигде не найду. А аксессуары к нему уже идут)
Как лучше поступить?

#541 lekx

lekx

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 214 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2015 - 19:56

Просмотр сообщенияYanistyle сказал:

До сих пор висит левый трек или выдали нормальный? Пытались через палку после этого достучаться до продавца?
Трек весит левый, в палке молчок, уже перевел в клайм и дальше молчок, не отправляли они ничего и не собираются даже :(
Обратно в Торговая площадка JD.com
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка JD.com