Перейти к содержимому

Способы оплаты на Aliexpress

Автор elgoo , 06 Июл 2012 22:25

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 243

#201 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 18 Август 2016 - 12:37

Просмотр сообщенияMACTEP сказал:

Не подскажете, что нужно написать, чтобы он выставил свою цену (со скидкой) на мой заказ?
Напишите номер заказа в той же переписке, ему останется только открыть его и откорректировать стоимость.

#202 abyrwalg

abyrwalg

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 22 Август 2016 - 18:56

Приветствую!

получил выписку по карте
обнаружил, что стала списываться ещё какая-то комиссия!

до 18.07.2016 списывалась сумма, как отображается в корзине при покупке.
платежи назывались
RUS Moscow YM *AliExpress.com

после 21.07.2016 'расход' - как цена в корзине, но итоговая 'сумма в валюте карты' - ещё примерно +3.3%
эти платежи называются
GBR INTERNET WWW.ALIEXPRESS.COM
- (именно так, все большими буквами; не CBR и не GBP:)

получается чуть ли не +8% к реальному курсу $!

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

никаких настроек нигде не менял, со своей стороны.

пытался общаться с поддержкой.. кто уже сталкивался, наверное не удивится. Остальным: "ваш звонок очень важен для нас" - это, оказывается, просто идеальный сервис!
во-первых, это чат; куда можно было бы отправить заранее написанное письмо, я не нашёл.°
за минут 40 удалось добиться только:
- всеми денежными вопросами занимается финансовый отдел, но я вам его не дам, /потому что у вас докУментов нет
- и вообще идите нафик == Чем ещё я вам могу помочь?
плюс ссылка на некий отдельный чат, который биизиии в любое время дня и ночи

прошу помощи/совета/моральной поддержки :)

ПС. 'банк Москвы', карта дебетовая, рублёвая; пробный платёж (в не_Али) с выставлением суммы в $ через Пейпал прошёл прекрасно и по интересному курсу.
Я на 99.9% уверен, что банк тут совершенно не при чем.

пример платежей: 99.84->103.15(+3.315%) 40.96->42.34(+3.369%)

ППС. гугл немного порадовал, в 11.2015 при похожих симптомах + "Лондон.." деньги по два раза списывали

°
какой из этих адресов за что отвечает, и на какую дату они актуальны? пожалуйста, по возможности, добавьте это в заголовке темы!
security@aliexpress. com
smallbizhelp@service.alibaba.com
tradesecurity@aliexpress.com
buyerservice@aliexpress.com
Писать только на английском и по-английски <-- потому и уточняю, не устарело ли!

Сообщение отредактировано.

#203 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 22 Август 2016 - 19:04

Просмотр сообщенияDaddy Engenier сказал:

Есть ли какие-либо способы проучить этого продавана за потраченный купон и время?
Только подарить ему 1 звезду

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

получил выписку по карте
обнаружил, что стала списываться ещё какая-то комиссия!
Это точно Ваш банк. В рублях попробуйте покупать:)

#204 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 22 Август 2016 - 20:09

Просмотр сообщенияDaddy Engenier сказал:

А перед жалобой надо открывать диспут?
Диспут = "я хочу вернуть деньги"
Если хотите подарить деньги китайцу, то можно диспут не открывать.

По деньгам же китаец вас не обманывал > диспут никак не связан с жалобой.

Просмотр сообщенияDaddy Engenier сказал:

В русской версии этот раздел всё равно на английском. Помогите разобраться, куда там жаловаться? Онлайн переводчики не работают с али нормально
наиболее похожее, на мой взгляд

Цитата

Search Related Violations

The seller uses an illegal approach to gain exposure, e.g. posting misleading prices, posting duplicate listings etc.If you have already made your order, please click here to find the relevant orders and click Open Dispute.

Цитата

Поиск по теме Нарушения

Продавец использует незаконный подход , чтобы получить экспозиции, например , размещение в заблуждение цены, размещение дубликатов объявлений etc.If вы уже сделали свой ​​заказ, пожалуйста , нажмите здесь , чтобы найти соответствующие заказы и нажмите Открыть спор. (Пожалуйста , не выбирайте поиск Связанные нарушений для спора, так как она не будет принята).
,

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

получается чуть ли не +8% к реальному курсу $!
Нет "реального курса".
Точнее их много. И они разные.

Сейчас у али (точнее, у алипей) курс 65.94 рублей за доллар.
А на http://www.bm.ru/ru/...vices/exchange/ курс 65,70
Скрытый текст
тут 8% разницей и не пахнет.

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

пример платежей: 99.84->103.15(+3.315%) 40.96->42.34(+3.369%)
Это в баксах?
Т.е. ALI выставил счёт на $99.84 , а банк по нему оплатил $103.15 ?

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

после 21.07.2016 'расход' - как цена в корзине, но итоговая 'сумма в валюте карты' - ещё примерно +3.3%
Кстати, полез проверять.
Когда покупаю используя метод "кошелёк Qiwi" и нужно вводить номер телефона, к которому привязан киви кошелёк — сумма как у али в баксах (но конвертация по не выгодному курсу Qiwi)
Когда покупаю через Alipay , вводя данные виртуальной виза карточки Qiwi то платёж идёт в рублях (конвертирует AliPay), а в кивовской "истории платежей" появляется ещё и некая "комиссия" , примерно в 3%
Что за "комиссия", кому и за что - фиг поймёшь.

Сообщение отредактировано.

#205 iyuras

iyuras

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 35 сообщений

Отправлено 22 Август 2016 - 22:03

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

Когда покупаю через Alipay , вводя данные виртуальной виза карточки Qiwi то платёж идёт в рублях (конвертирует AliPay), а в кивовской "истории платежей" появляется ещё и некая "комиссия" , примерно в 3%
Что за "комиссия", кому и за что - фиг поймёшь.


Так у qiwi на сайте написано "При оплате на Аliexpress, Qiwi комиссию не удерживает, если платеж производится в иностранной валюте. Если же оплата совершается в национальной — сервис взимает комиссию в размере 2,5%."

#206 abyrwalg

abyrwalg

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 22 Август 2016 - 23:25

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

но итоговая 'сумма в валюте карты' ...
ПС. 'банк Москвы', карта дебетовая, рублёвая;
думал очевидно.. каюсь — рука бы не отсохла 'пример платежей .. руб.' дописать
Пьять долларов, чьйорт побери!


Просмотр сообщенияvot сказал:

Это точно Ваш банк. В рублях попробуйте покупать
— а-а, так это с вас и пошло про $$:)
банк-мартышка, но вот в каких таких кривых гбРублях вдруг начал выставлять счёт Али, и как с этим бороться?!

Уже не помню, но при привязке карты к алипей, кажется, опции выбора валюты не было вообще

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

Сейчас у али (точнее, у алипей) курс 65.94 рублей за доллар.
... тут 8% разницей и не пахнет

для примера, сейчас смотрел
http://ru.aliexpress...2515954572.html
$1.80-->118.70, $=65.94
реальный $=64.70(160822,2140); день начался с примерно $=64.20
+1.9%..+2.7% пока, на этом этапе
официальный курс — х.з., он кажется прежде всего ЦБ не интересен; кажется <64

+8% таки да, сейчас нет, жалкие +6%

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

к которому привязан киви кошелёк
вводя данные виртуальной виза карточки Qiwi
киви кошелёк_$ ?
виртуальной виза Qiwi_$ ?

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

а в кивовской "истории платежей" появляется ещё и некая "комиссия" , примерно в 3%
Что за "комиссия", кому и за что - фиг поймёшь.
'за беспокойство'?
как это у Гиляровского, 'огурчиков малосольненьких не изволили заказывать?' и плюс пять рублей в счёт

А у них=Киви саппорт есть, или тоже #$%&*?

#207 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 23 Август 2016 - 13:24

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

киви кошелёк_$ ?
виртуальной виза Qiwi_$ ?
Это всё одно и тоже.
Это счёт на котором лежат и доллары и рубли.
Пополнять рублёвую часть счёта можно через терминалы.
Единственный известный мне способ пополнять долларовую часть - возвраты с Ali за не пришедшие товары.

Изображение

"Кошелёк" и "виртуальная карта Qiwi" это разные способы оплатить с одного и того же счёта.

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

'за беспокойство'?
как это у Гиляровского, 'огурчиков малосольненьких не изволили заказывать?' и плюс пять рублей в счёт

А у них=Киви саппорт есть, или тоже #$%&*?
Оказывается, эта комиссия описана в условиях


Изображение

Просмотр сообщенияabyrwalg сказал:

при привязке карты к алипей, кажется, опции выбора валюты не было вообще
В настройках профиля нужно выбрать показывать цену в $, а не в рублях. Тогда и счета должны быть в $.
Но это постоянно сбрасывается на рубли :(

#208 MACTEP

MACTEP

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 453 сообщений

Отправлено 24 Август 2016 - 09:44

Господа, а в мобильном приложении ali теперь не делается скидка относительно "компьютерной" версии? Или мне уже не те лоты попадаются?

#209 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 24 Август 2016 - 14:06

Просмотр сообщенияMACTEP сказал:

а в мобильном приложении ali теперь не делается скидка относительно "компьютерной" версии?
зависит от товара.

#210 rikitiki

rikitiki

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 13 Ноябрь 2016 - 18:15

Здравствуйте. Как лучше платить на Ali - картами VISA, MasterCard, Яндекс деньгами или может PayPal? Использовал первые две системы, однако неохота лишний раз засвечивать номера карт в Интернете, да и заполнять формы при оплате долго. С Яндекс деньгами проще. Однако возвращают ли на эту систему деньги, в случае если будет признано, что Ali должен их вернуть?

#211 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 13 Ноябрь 2016 - 18:28

Просмотр сообщенияrikitiki сказал:

или может PayPal?
А покажите-ка, где на Али есть оплата PayPal?

Просмотр сообщенияrikitiki сказал:

Однако возвращают ли на эту систему деньги, в случае если будет признано, что Ali должен их вернуть?
Возвращают всегда туда, откуда платили.

#212 AndRay

AndRay

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 61 сообщений

Отправлено 14 Ноябрь 2016 - 14:39

Просмотр сообщенияrikitiki сказал:

неохота лишний раз засвечивать номера карт в Интернете
а если оформить отдельную карту для покупок? Киви, кукуруза к примеру. Практически в любом банке , в дополнение к основной карте,можно оформить виртуальную карту, рассчитанную именно для совершения безопасных покупок в инете.
У Яндекса, кстати, также имеются свои карты, физические и виртуальные.

Просмотр сообщенияrikitiki сказал:

заполнять формы при оплате долго
есть же программы типа менеджеры паролей. Неужели вручную печатая данные с карты все формы заполняете?

#213 rider42

rider42

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 21:11

Вот уже третьи сутки пытаюсь привязать карточку к AliPay и каждый раз итог один - ошибка "Oops, we failed to save your card due to system reason. Please try again later". Пробовал разные браузеры, компьютеры и провайдеры, и даже через сотовый телефон пытался это сделать - ничего не помогло. В чат-поддержке AliExpress естественно ничем не помогли.

#214 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 21:48

Просмотр сообщенияrider42 сказал:

Вот уже третьи сутки пытаюсь привязать карточку к AliPay
а зачем? алипей же все равно закрывается (вот не помню точную дату, вроде после НГ), вполне возможно вот и не работает нифига

#215 rider42

rider42

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 21:49

Насколько я понял том только сам счёт станет неактивным, а привязанные карты можно будет продолжать держать. Просто мне так платить проще - не надо каждый раз вбивать данные карты.

#216 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 22:41

Просмотр сообщенияrider42 сказал:

не надо каждый раз вбивать данные карты.
карта и так сохранится, там галочка есть после оплаты, к алипею она сама привяжется (это потом попробуй отвяжи еще...)
попробуйте просто оплатить, может, Ваша карта вообще по каким-то причинам не принимается.....

#217 rider42

rider42

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 17 Ноябрь 2016 - 22:59

Просмотр сообщенияmacrel (17 Ноябрь 2016 - 22:41) писал(а):

карта и так сохранится, там галочка есть после оплаты, к алипею она сама привяжется (это потом попробуй отвяжи еще...)
попробуйте просто оплатить, может, Ваша карта вообще по каким-то причинам не принимается.....
Так дело в том, что буквально на днях я уже удачно оплатил заказ, но под конец, когда система предложила привязать мою карту, в итоге вышла вся та же ошибка - "Oops, we failed to save your card due to system reason. Please try again later"

Сообщение отредактировано.

#218 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 18 Ноябрь 2016 - 00:25

Просмотр сообщенияrider42 сказал:

когда система предложила привязать мою карту, в итоге вышла вся та же ошибка
а, теперь понятно.... ну тут только к али вопросы... как вариант предположения - они не будут оставлять привязку карт при отключении алипея
второй вариант - у них просто банально что-то сломалось...
судя как работал сайт после распродаж 11го (с глюками отрисовки страниц и меню) - я не удивлюсь.. хотя последние пару дней вроде как более-менее устаканилось....
я бы на Вашем месте еще через пару дней попробовала бы - авось, починили...

#219 rider42

rider42

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 18 Ноябрь 2016 - 08:15

Просмотр сообщенияmacrel (18 Ноябрь 2016 - 00:25) писал(а):

я бы на Вашем месте еще через пару дней попробовала бы - авось, починили...
Я пока как раз так и делаю. Но пока итог всё тот же.

Просто подумал, что тут у кого-то схожая проблема.

#220 spynal

spynal

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 18 Апрель 2017 - 16:17

Всем привет, а правильно я понимаю, что чтобы счёт выставлялся в баксах, надо в настройках выставлять валюту доллары?
Раньше всегда платил Киви, там была конвертация это понятно, но тут накидал в корзину товаров, везде цена была в рублях, но для оплаты решил привязать долларовую карту и оказалось, что он выставляет счёт тоже в рублях. Пришлось всё выкинуть из корзины и заново добавлять уже с настройкой в долларах.
Получается нельзя отображать цену в рублях, а платить в баксах, приходится туда-сюда дёргать настройки.
Чёт по мне бред какой-то или не?

Сообщение отредактировано.

Обратно в Торговая площадка AliExpress
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка AliExpress