Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v12


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 2834

#2781 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 14:00

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2782 Diman_Pacan

Diman_Pacan

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 11 Март 2018 - 14:25

пропала доставка смартфонов в украину

#2783 Sasha_der

Sasha_der

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 118 сообщений

Отправлено 11 Март 2018 - 22:11

Просмотр сообщенияDiman_Pacan сказал:

пропала доставка смартфонов в украину
мне приходило письмо, что мол сори, но у вас в Борисполе слишком много п****т посылок, поэтому в Украину больше не доставляем.

#2784 Василий Ющенко

Василий Ющенко

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 80 сообщений

Отправлено 18 Март 2018 - 23:49

Похоже проблемы с Бельгийской почтой не только на Украине. Читал ,что чел в Молдову не получил штук 5 ,я лично одну не получил , сделал еще два заказа , прошу их , не высылайте пожалуйста Бельгийской почтой. Ноль на массу ,обе выслали опять Бельгийской. Одна вроде дошла ,завтра иду получать , вторая ,пока тишина !!! А да , у чела из тех 5 одна пришла раскуроченная , без содержимого

#2785 partos24

partos24

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 12 Апрель 2018 - 12:58

Подскажите как можно заказать в Украину,может какие посредники?Есть желание купить sharp aquos s2,но реальная цена пока только на JD.

#2786 chuk83

chuk83

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 14 Апрель 2018 - 01:15

Наверное задам дурацкий вопрос, но всё же спрошу. После оплаты заказа на JD.ru, когда выбираешь "Информация о заказе" в поле "Адрес доставки" нету данных из поля "Адрес 2", где были прописаны номер дома и номер квартиры. Это нормальное явление, что это поле Адрес 2 не отображается в данном случае? В сохранённых адресах это поле (адрес 2) есть, так же оно есть в данных платежа на paypal.
Раньше весь адрес писал в одно поле "Адрес 1" и потому такой вопрос не возникал.

#2787 AnnaSun

AnnaSun

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 119 сообщений

Отправлено 24 Апрель 2018 - 07:09

Если вам дали трек в котором только цифры, то такие треки можно отслеживать на kuaidi100.com, но только по территории китая. Про Sharp Aquos S2, кому-небудь уже реально отправили?

#2788 CTAHOK

CTAHOK

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 91 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2018 - 18:53

AnnaSun,
Друг заказывал, ему отправили. И народа, кто им уже пользуется, скопилось немало, только вот обзор на муську так никто и не запилил до сих пор.

#2789 AnnaSun

AnnaSun

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 119 сообщений

Отправлено 30 Апрель 2018 - 19:31

Вообще, доставка с joybuy Очень медленная, они обычно отправляют почтой Бельгия, трэк типа RGxxxxBE, в Грузию едет 30-45 дней, когда почта Китая доставляет за 16-22 дня. Попросила joybuy отправить телефон почтой Китая, отправили (LYxxxxCN), но телефон уже 8 дней завис на Processed thru sorting facility SZ.

#2790 AnnaSun

AnnaSun

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 119 сообщений

Отправлено 03 Май 2018 - 08:21

Ура! есть движение!

[font=Roboto,&]

ISC SAN FRANCISCO (USPS), Processed Through Facility, Your item has been processed through our facility in ISC SAN FRANCISCO (USPS) at 2:01 pm on May 2, 2018.

[/font]


#2791 gao81

gao81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 81 сообщений

Отправлено 04 Май 2018 - 10:17

Просмотр сообщенияSasha_der (09 Март 2018 - 09:28) писал(а):

Просмотр сообщенияgrassiweyau сказал:

заказал на жд смартфон через пейпал, деньги были списаны с оригинального счета, на пейпал платеж числится как "completed",
а у меня деньги снялись, а заказ написано ожидает оплаты на JD. Платил тоже палкой... а дайте ссылку на поддержку pay pal
Столкнулся с аналогичной проблемой. Чем все закончилось в Вашем случае?

#2792 yg-25

yg-25

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 06 Май 2018 - 17:33

Подскажите пожалуйста, хотел оформить заказ, при нажатии на оплату выскакивает окно у вас не верный адрес доставки, хотя адрес не изменялся и на него уже было доставлено больше десятка заказов. Пробовал зарегить второй акк, при указании индекса пишет слишком много символов, хотя указаны только две буквы страны, тире и четыре цифры индекса почтового отделения. Пробовал посмотреть по старому акку адрес доставки, там при изменении любого другого поля выскакивает подпись о недопустимом виде почтового индекса, хотя раньше на него не ругались. Или может какие то ограничения на конкретный адрес наложили, у меня с ними был спор, заказал телефон, он по дороге пропал, есть вылет и нет приземления, все сроки вышли, начал им в поддержку писать, отвечали ждите, после подключил палку, деньги вернули, заказал еще раз телефон и после того заказа не могу больше заказать. не знаю что и думать.

#2793 dbmax

dbmax

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 06 Май 2018 - 18:17

yg-25, JD не понимает в адресе никаких тире, точек, запятых, только буквы и цифры. Индекс введите нормально без

Просмотр сообщенияyg-25 сказал:

две буквы страны, тире
, только цифры

#2794 andy77

andy77

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 06 Май 2018 - 18:29

yg-25,
Или заблокировали твой адрес доставки.
Страна проживания Украина?

#2795 yg-25

yg-25

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 06 Май 2018 - 19:11

Просмотр сообщенияandy77 (06 Май 2018 - 18:29) писал(а):

yg-25,
Или заблокировали твой адрес доставки.
Страна проживания Украина?
Нет, мд, недели две назад заказывал и принимало. Сейчас попробовал оставить только цифры, заказ прошел, но продублировал индекс в адресе.
В итоге заказ на старый адрес прошел, но с корректировкой почтового индекса. Чем он им разонравился?

#2796 Nickolay

Nickolay

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 10 Май 2018 - 14:45

кто покупал уже: что там в коробке с сюрпризом за 1,99?

#2797 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 10 Май 2018 - 14:46

Просмотр сообщенияNickolay сказал:

что там в коробке
там же по русски написано "презрительный подарок"

#2798 tragic_audio

tragic_audio

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 10 Май 2018 - 14:53

Взял одну коробку на пробу, буду презрительно ждать

#2799 Nickolay

Nickolay

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 50 сообщений

Отправлено 10 Май 2018 - 15:07

я думал, что как на гирбесте после покупки огласят что придет

#2800 yg-25

yg-25

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 10 Май 2018 - 15:35

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

что там в коробке
там же по русски написано "презрительный подарок"
Когда приедет, расскажите чего там. Ко мне не отправляют, и не повезло еще американцам. К сожалению,Moldova В Соединенные Штаты не доступны

Сообщение отредактировано.


#2801 AnnaSun

AnnaSun

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 119 сообщений

Отправлено 16 Май 2018 - 09:04

По инсайдерским данным, там будут разные аксессуары для телефонов, держатель под палец, скелет рыбы для намотки шнура от наушников и так далее :)