В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой
Часть 1. Часть 2. Часть 3.
Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com
Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум
Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
2
Алиэкспресс - решаем проблемы #4
Автор
SergSW
, 29 Мар 2017 00:29
Сообщений в теме: 3443
#1301 ★
RUSalka
-
- Модератор форума
-
- 4 163 сообщений
≈На волне онлайн-покупок≈
Отправлено 29 Март 2017 - 02:02
#1302
AmigosTeam
-
- Участник
-
- 1 898 сообщений
5 старушек - рубль!
Отправлено 22 Февраль 2019 - 17:06
onottol сказал:
Это блокировка - лимит кода подтверждения - через некоторое время снимается, или аккаунт закрыт насовсем?
macrel сказал:
какие подтверждения по СМС для входа ана али?
#1303
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 23 Февраль 2019 - 12:08
AmigosTeam сказал:
Сразу видно честного человека, не повязшего в абузинге
видимо, да
даже не знала, что там есть такое подтверждение)
#1304
RusL
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 23 Февраль 2019 - 13:14
sakatgg (22 Февраль 2019 - 11:14) писал(а):
RusL сказал:
Все мелкие (по несколько баксов) и безтрековые
В Китае отслеживались? В страну назначения прибыли и как давно? В почтовый ящик по габаритам входит?
#1305
ank355188
-
- Участник
-
- 71 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 25 Февраль 2019 - 10:34
Доброе утро. Я давно покупаю на Алиэкспресс, видел много видов мошенничества со стороны продавцов, но это я вижу впервые. Короче, купил 3 штуки IP камеры, продавец дал трек который не отслеживался, я ему написал об этом, он сослался на ошибку системы и дал новый трек. И здесь самое интересное, до этого я брал у него такие же камеры, которые благополучно получил, и продавец дал мне мой же старый трек от полученного 40 дней назад заказа. Куда можно написать? Есть тут на форуме представитель Али?
#1306
sakatgg
-
- Участник
-
- 108 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 25 Февраль 2019 - 14:29
RusL, у меня тоже не пришла мелкая без трека, отослал 27 дек, деньги Али вернул. И еще вот жду много, тоже без трека, заказывал в начале января, уже типа "прибыли в страну", некоторые в ящик не войдут.
Но если от разных продавцов не дошли, и если на почте говорят, что не приносили в ящик, то где-то в пути небось.
Вообще стараюсь не заказывать на 11.11 - лохотрони перегруз почты
По моему опыту, если в течении 2 мес не пришло, то и не придет.
ank355188, Странно, обычно с бестреком отсылают копеечные товары, нормальный продаван не будет рисковать из-за экономии на треке, на гарантированной доставке, да и на скорости.
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
Но если от разных продавцов не дошли, и если на почте говорят, что не приносили в ящик, то где-то в пути небось.
Вообще стараюсь не заказывать на 11.11 - лохотрон
и перегруз почтыПо моему опыту, если в течении 2 мес не пришло, то и не придет.
ank355188, Странно, обычно с бестреком отсылают копеечные товары, нормальный продаван не будет рисковать из-за экономии на треке, на гарантированной доставке, да и на скорости.
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
Сообщение отредактировано.
#1307
RusL
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 26 Февраль 2019 - 21:47
sakatgg сказал:
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
#1308
vasya00
-
- Участник
-
- 206 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 26 Февраль 2019 - 23:57
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, самый годный на сегодня кэшбек сервис? Пользовался casback.ru, но что то часто там пропадают покупки..
#1309
sakatgg
-
- Участник
-
- 108 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 27 Февраль 2019 - 03:43
RusL, спор советовал открыть для ank355188. Вы же не сказали сколько времени до конца защиты осталось.
Сообщение отредактировано.
#1310
ank355188
-
- Участник
-
- 71 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 01 Март 2019 - 10:32
sakatgg сказал:
ank355188, Странно, обычно с бестреком отсылают копеечные товары, нормальный продаван не будет рисковать из-за экономии на треке, на гарантированной доставке, да и на скорости.
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
https://digoo.ru.ali....4e7c5566KI3QgI
а вот конкретно ссылка на товар
https://ru.aliexpres....444e33edvkyFI4
Я понимаю, что иногда товар теряется или воруют где-то, но этот продавец точно мошенник, достаточно почитать отзывы. Куда обратиться? Как связаться с представительством АЛИЭКСПРЕСС?
#1311
joker_san
-
- Участник
-
- 39 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 01 Март 2019 - 15:08
ank355188 (01 Март 2019 - 10:32) писал(а):
sakatgg сказал:
ank355188, Странно, обычно с бестреком отсылают копеечные товары, нормальный продаван не будет рисковать из-за экономии на треке, на гарантированной доставке, да и на скорости.
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
Спор открывайте, и там пишите о махинации с треком..
https://digoo.ru.ali....4e7c5566KI3QgI
а вот конкретно ссылка на товар
https://ru.aliexpres....444e33edvkyFI4
Я понимаю, что иногда товар теряется или воруют где-то, но этот продавец точно мошенник, достаточно почитать отзывы. Куда обратиться? Как связаться с представительством АЛИЭКСПРЕСС?
Открывать спор в не зависимости сколько было до этого открыто споров. Если боитесь Бана, могу сказать что если вы не с жульничали то али вас разбанят. Меня баняли 3 раза, и все баны отменили
#1312
Logingood
-
- Участник
-
- 15 сообщений
Пользователь
Отправлено 01 Март 2019 - 16:13
ank355188,
В данной теме уже постили следующие емайлы:
Снимок45.jpg 31,85К
51 Количество загрузок:
В данной теме уже постили следующие емайлы:
Снимок45.jpg 31,85К
51 Количество загрузок:
Сообщение отредактировано.
#1313
VSvetogor
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 05 Март 2019 - 09:17
Добрый день, коллеги.
Заказал на Али регик Dahua, продавец долго праздновал НГ, потом таки выслал трек. Но вчера заканселил посылку. AE решил диспут полный refund.
Но есть проблема - карта с которой было оплачено уже expired, и более не валидна. Вопрос - куда вернутся денежки?
Заказал на Али регик Dahua, продавец долго праздновал НГ, потом таки выслал трек. Но вчера заканселил посылку. AE решил диспут полный refund.
Но есть проблема - карта с которой было оплачено уже expired, и более не валидна. Вопрос - куда вернутся денежки?
Сообщение отредактировано.
#1314
AmigosTeam
-
- Участник
-
- 1 898 сообщений
5 старушек - рубль!
Отправлено 05 Март 2019 - 10:02
VSvetogor сказал:
карта с которой было оплачено уже expired
VSvetogor сказал:
Вопрос - куда вернутся денежки?
#1315
VSvetogor
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 05 Март 2019 - 10:22
AmigosTeam сказал:
Туда, откуда они платились - на счёт в банке, он не меняется при смене карты.
Если карта перевыпускается - да, счет не меняется. Но карта не была перевыпущена, так как данного продукта в банке уже нет. Была выпущена новая карта с другим счетом.
#1316
AmigosTeam
-
- Участник
-
- 1 898 сообщений
5 старушек - рубль!
Отправлено 05 Март 2019 - 10:39
VSvetogor сказал:
новая карта с другим счетом.
#1317
vagonsky
-
- Участник
-
- 1 329 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 08 Март 2019 - 10:32
Купоны раздали,кэшбек подняли на праздники,а заказы оформить не дают.Шляпа какая-то
#1318
vmp55
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 11 Март 2019 - 21:42
Здравствуйте!!! Вскочили два вопроса, постарайтесь пожалуйста их уложить!!! Есть купоны Aliexpress 5$ на заказ от 25$. Делаю заказ на сумму более 25$, т.е жму "Купить у этого продавца" и внизу страницы, где поле "Использовать купон Aliexspress" пишет "У вас нет купонов". А еще там не отображается поле для ввода промокода. Так и на компе и и мобильном приложении. Буду искренне благодарен за помощь, или ссылку на ресурс где об этом можно прочитать!!!
#1319
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 12 Март 2019 - 01:31
vmp55 сказал:
Есть купоны Aliexpress 5$ на заказ от 25$.
и еще попробуйте кнопку не "купить у продавца", а следующую - она вроде называется "оплатить весь заказ", как-то так....
Сообщение отредактировано.
#1320
AmigosTeam
-
- Участник
-
- 1 898 сообщений
5 старушек - рубль!
Отправлено 12 Март 2019 - 08:28
macrel сказал:
а срок у купонов точно действительный?
vmp55 сказал:
т.е жму "Купить у этого продавца" и внизу страницы, где поле "Использовать купон Aliexspress" пишет "У вас нет купонов"
Там купоны алиэкспресс не действуют
#1321
vmp55
-
- На проверке
-
- 4 сообщений
Новичок
Отправлено 12 Март 2019 - 09:36
AmigosTeam,
Нет не в магазине T-mall. Ради эксперимента перепробовал несколько десятков товаров на сумму значительно больше 25$ от разных продавцов, НЕ ВИДИТ КУПОНЫ!!! а эти купоны, написано, на все товары и действуют до 01.04.19. И вот недавно был промокод от ePN, который надо было вводить на странице заказа, так у меня нет этого поля для ввода. У знакомого есть, у меня нет...Купоны продавцов работают. Бриллиантовый уровень.
Нет не в магазине T-mall. Ради эксперимента перепробовал несколько десятков товаров на сумму значительно больше 25$ от разных продавцов, НЕ ВИДИТ КУПОНЫ!!! а эти купоны, написано, на все товары и действуют до 01.04.19. И вот недавно был промокод от ePN, который надо было вводить на странице заказа, так у меня нет этого поля для ввода. У знакомого есть, у меня нет...Купоны продавцов работают. Бриллиантовый уровень.
Прикрепленные файлы
-
Снимок2.JPG 59,54К
21 Количество загрузок:
-
Снимок1.JPG 43,86К
21 Количество загрузок:
