Перейти к содержимому

Алиэкспресс - решаем проблемы #4

Автор SergSW , 29 Мар 2017 00:29

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3444

#2701 ★ RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 29 Март 2017 - 02:02

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2. Часть 3.

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com

Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов

#2702 ЕвгенийЧелябинск

ЕвгенийЧелябинск

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 08 Сентябрь 2021 - 21:48

Речь не о данных, если что, а о косяках компании, которая навязывает непонятные услуги, после которых люди ждут посылки по полгода, а иногда и не дожидаются. Плюсом эти уроды требуют оплату за свои услуги, как якобы за растаможку. Почитай отзывы за них на отзовик.ком и на других источниках. Косячат как раз они, а не таможня.

#2703 BUGSY

BUGSY

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2021 - 05:14

Просмотр сообщенияЕвгенийЧелябинск сказал:

Речь не о данных, если что, а о косяках компании, которая навязывает непонятные услуги, после которых люди ждут посылки по полгода, а иногда и не дожидаются. Плюсом эти уроды требуют оплату за свои услуги, как якобы за растаможку. Почитай отзывы за них на отзовик.ком и на других источниках. Косячат как раз они, а не таможня.
Никоим образом не защищаю Юнитрейд. Согласен, контора ещё та. Но вы не сможете пройти мимо них если доставка DPD скажем
Оказывают они не непонятные услуги а услуги таможенного брокера, время доставки от них уж никак не зависит
Если стоимость посылки укладывается в лимиты никаких денег они не требуют за растаможку
Читайте отзывы далее. Вы вообще не поняли что они и есть фактически таможня
Удачи вам
Раскрою вам секрет что косяки есть у всех без исключения компаний и Юнитрейд даже не в 10 лидеров по косякам

#2704 ЕвгенийЧелябинск

ЕвгенийЧелябинск

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2021 - 06:45

Просмотр сообщенияBUGSY (09 Сентябрь 2021 - 05:14) писал(а):

Просмотр сообщенияЕвгенийЧелябинск сказал:

Речь не о данных, если что, а о косяках компании, которая навязывает непонятные услуги, после которых люди ждут посылки по полгода, а иногда и не дожидаются. Плюсом эти уроды требуют оплату за свои услуги, как якобы за растаможку. Почитай отзывы за них на отзовик.ком и на других источниках. Косячат как раз они, а не таможня.
Никоим образом не защищаю Юнитрейд. Согласен, контора ещё та. Но вы не сможете пройти мимо них если доставка DPD скажем
Оказывают они не непонятные услуги а услуги таможенного брокера, время доставки от них уж никак не зависит
Если стоимость посылки укладывается в лимиты никаких денег они не требуют за растаможку
Читайте отзывы далее. Вы вообще не поняли что они и есть фактически таможня
Удачи вам
Раскрою вам секрет что косяки есть у всех без исключения компаний и Юнитрейд даже не в 10 лидеров по косякам
А как узнать - dpd доставка будет или почтой, еще на стадии оформления заказа на али? Я просто заказывал все первый раз, выбирал стандартную доставку. Пока что все доходит, хотя юнитрейд слали письма и смс, как уже говорил.

#2705 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 194 сообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2021 - 08:41

Просмотр сообщенияЕвгенийЧелябинск сказал:

А как узнать - dpd доставка будет или почтой, еще на стадии оформления заказа на али?
Теоретически вы сами доставку выбираете.
Если доставка до постамата - то это 100% не ПР
Но - если выберете простую почту - то тоже никто не гарантирует что китаец не отправит "лучшей" доставкой (особенно если она дешевле). И/или, например, не нарвётесь на консолидацию со с меной перевозчика...

Брокер вероятно тупо шлет запросы по шаблону (и наверняка роботом). А потом, когда конкретный товар таможит, получает данные которые вы на али заполнили - и пропускает. Т.е. ВАШИ данные у него УЖЕ есть. Не вижу смысла тормозить их работу (читай - затягивать свою доставку). А в случае с превышением лимита - такое поведение вообще грозит возвратом товара продавцу.

#2706 splain52

splain52

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 13 Сентябрь 2021 - 13:09

Добрый день. У меня такая проблема.
В адресе доставки автоматом ставится первый город в области. Редактирую-заполняю все разделы, ставлю город, индекс, нажимаю сохранить, захожу снова в редактировать адрес, та же проблема.

#2707 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 331 сообщений

Отправлено 13 Сентябрь 2021 - 13:51

Просмотр сообщенияsplain52 сказал:

У меня такая проблема
Постоянно такая байда.Лучше с компа делать адрес.а потом проверять.Ещё при доставке 5post похожее-автоматом самую удалённую от вас точку выдачи в другом конце города ставит.

#2708 splain52

splain52

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 13 Сентябрь 2021 - 13:56

Заполняю как раз с компа. Вроде представители Алика где то есть, может подскажете как их найти?

#2709 wezz

wezz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 199 сообщений

Отправлено 13 Сентябрь 2021 - 14:15

splain52, https://vk.com/alisupport я пишу в эту группу, они в ЛС отвечают всегда, но может пройти несколько дней.

#2710 vladius

vladius

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 16 Сентябрь 2021 - 17:37

Привет всем! Кто нибудь пользуется приложением Помощник Алиэкспресс для браузера Хром? У меня образовалась проблема - не могу объменять баллы на купоны. Постоянно вылазит ошибка. Раньше до начала лета все происходило безболезненно. Общался с техподдержкой, те ответили что в приложении обнаружен баг и пообещали устранить. Прошло более 5 дней, а ошика так и не устранена. Кто что может посоветовать?

#2711 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 16 Сентябрь 2021 - 19:18

Просмотр сообщенияvladius сказал:

Кто что может посоветовать?
Ждите, может исправят.

В качестве развлечения почитайте отзывы на это расширение в сторе хрома https://chrome.googl...fcngjagkkdfgaaa

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  Clipboard02.png   108,75К   16 Количество загрузок:

#2712 vladius

vladius

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 16 Сентябрь 2021 - 20:30

Просмотр сообщенияAmigosTeam (16 Сентябрь 2021 - 19:18) писал(а):

Просмотр сообщенияvladius сказал:

Кто что может посоветовать?
Ждите, может исправят.

В качестве развлечения почитайте отзывы на это расширение в сторе хрома https://chrome.googl...fcngjagkkdfgaaa
Читал, но хочется результата, а не жалоб таких же как я терпил.

#2713 wezz

wezz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 199 сообщений

Отправлено 16 Сентябрь 2021 - 22:02

vladius,я просто перестал им пользоваться, раньше такое бывало, но потом снова работал обмен. На данный момент уже месяца 1.5 не работает судя по отзывам и никакого решения нет.

#2714 sunpp

sunpp

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2021 - 00:57

а куда делась игра "настеляй скидок"?

#2715 BUGSY

BUGSY

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 18 Сентябрь 2021 - 07:11

sunpp, Лучше бы ты спросил куда делось продлить защиту заказа!
Теперь это может сделать только продавец по своей воле, ну или писать ему с надеждой что прочитает и продлит
А оно мне это надо? Сразу начинаю спор. Даже после этого не каждый продавец "просыпается"

#2716 Div123

Div123

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 55 сообщений

Отправлено 18 Сентябрь 2021 - 08:08

Просмотр сообщенияsunpp (17 Сентябрь 2021 - 00:57) писал(а):

а куда делась игра "настеляй скидок"?
В приложении вкладка Мой профиль. Там кроме монет ничего нет теперь.

#2717 vladius

vladius

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 18 Сентябрь 2021 - 13:19

Просмотр сообщенияDiv123 (18 Сентябрь 2021 - 08:08) писал(а):

Просмотр сообщенияsunpp (17 Сентябрь 2021 - 00:57) писал(а):

а куда делась игра "настеляй скидок"?
В приложении вкладка Мой профиль. Там кроме монет ничего нет теперь.
Зачем вообще эти монеты - скидки копеечные, купоны мелкие.

#2718 sunpp

sunpp

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 18 Сентябрь 2021 - 20:42

Просмотр сообщенияDiv123 (18 Сентябрь 2021 - 08:08) писал(а):

Просмотр сообщенияsunpp (17 Сентябрь 2021 - 00:57) писал(а):

а куда делась игра "настеляй скидок"?
В приложении вкладка Мой профиль. Там кроме монет ничего нет теперь.
нет там ее

#2719 BUGSY

BUGSY

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 19 Сентябрь 2021 - 07:50

Просмотр сообщенияsunpp сказал:

Просмотр сообщенияDiv123 (18 Сентябрь 2021 - 09:08) писал(а):

Просмотр сообщенияsunpp (17 Сентябрь 2021 - 01:57) писал(а):
а куда делась игра "настеляй скидок"?
В приложении вкладка Мой профиль. Там кроме монет ничего нет теперь.
нет там ее
Смотреть нужно внимательнее! Всё там есть!

#2720 sunpp

sunpp

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 19 Сентябрь 2021 - 22:05

Просмотр сообщенияBUGSY (19 Сентябрь 2021 - 07:50) писал(а):

Просмотр сообщенияsunpp сказал:

Просмотр сообщенияDiv123 (18 Сентябрь 2021 - 09:08) писал(а):

Просмотр сообщенияsunpp (17 Сентябрь 2021 - 01:57) писал(а):
а куда делась игра "настеляй скидок"?
В приложении вкладка Мой профиль. Там кроме монет ничего нет теперь.
нет там ее
Смотреть нужно внимательнее! Всё там есть!
можно скрин экрана с ярлыком? Я ж не просто так задал вопрос.

#2721 Div123

Div123

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 55 сообщений

Отправлено 20 Сентябрь 2021 - 05:26

Правее иконки Волшебный зад

Прикрепленные файлы


Обратно в Торговая площадка AliExpress
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка AliExpress