Почта России повредила посылку
#1
Отправлено 22 Май 2012 - 14:01
Есть ли у кого опыт борьбы с почтой за свои права? Претензию я напишу, но интересует перспектива возмещения ущерба - для международных отправлений какие-то свои правила и порядок возмещения.
"Бен, это Данила. Ай нид хелп." (с)
#2
Отправлено 22 Май 2012 - 14:35
я бы сделал проще
1) попросил у продавца частичный возврат, при его желании разбираться с Почтой США предложил бы ему направить акт Почты России о повреждении(заказным письмом)
2) не пользовался бы больше услугами EMS, EMS и Почта России одна и та же организация, с одним уровнем з/п и отношения к делу...
А если не видно разницы, зачем платить больше ?
#3
Отправлено 22 Май 2012 - 14:39
Цитата
#4
Отправлено 22 Май 2012 - 15:30
ВладимирfromRussia (22 Май 2012 - 14:35) писал(а):
ВладимирfromRussia (22 Май 2012 - 14:35) писал(а):
1) попросил у продавца частичный возврат, при его желании разбираться с Почтой США предложил бы ему направить акт Почты России о повреждении(заказным письмом)
ВладимирfromRussia (22 Май 2012 - 14:35) писал(а):
#5
Отправлено 22 Май 2012 - 15:37
#6
Отправлено 22 Май 2012 - 15:47
ВладимирfromRussia (22 Май 2012 - 14:35) писал(а):
Проблема в том, что отправка была самая дешёвая у USPS (отправлял знакомый, которому лишнего тратить нет смысла), а попав в Россию посылка почему-то автоматически была расценена как ЕМС. Когда с амазона брал через Шипито, то там и страховка на полную сумму была и стоимость доставки выше, а посылка пришла как обычная и извещение в ящик бросили.
"Повбывав бы гадов!.." (с)
#7
Отправлено 22 Май 2012 - 16:06
alex2219 (22 Май 2012 - 15:47) писал(а):
ВладимирfromRussia (22 Май 2012 - 14:35) писал(а):
Проблема в том, что отправка была самая дешёвая у USPS (отправлял знакомый, которому лишнего тратить нет смысла), а попав в Россию посылка почему-то автоматически была расценена как ЕМС. Когда с амазона брал через Шипито, то там и страховка на полную сумму была и стоимость доставки выше, а посылка пришла как обычная и извещение в ящик бросили.
"Повбывав бы гадов!.." (с)
Вам отправили экспресс-почта (Express Mail), что и является EMS, которую в России предоставляет EMS Почта России.
#9
Отправлено 23 Май 2012 - 10:20
#10
Отправлено 23 Май 2012 - 15:22
alex2219 (23 Май 2012 - 10:20) писал(а):
#11
Отправлено 23 Май 2012 - 15:34
С претензией проблем нет, вопрос был про то, кто имел уже печальный опыт, который сын ошибок трудных и были он парадоксу друг. Короче, если у кого-то случилось такое хождение по мукам, просветите как сие хождение происходило (где мины, где засады, кого и сколько раз бить) и чем закончилось.
#12
Отправлено 23 Май 2012 - 16:02
alex2219 (23 Май 2012 - 15:34) писал(а):
форум читайте, тема уже поднималась : http://habrahabr.ru/post/144181/
как я уже сказал между Вами и Почтой России договора нет, следовательно только в суд и через суд...
#13
Отправлено 23 Май 2012 - 17:16
#14
Отправлено 06 Июнь 2012 - 16:13
Здесь по идее алгоритм действий должен быть проще. Но какой он?
Пока принимать пакет или писать отказ отказался. Надеюсь на помощь форума.
#15
Отправлено 06 Июнь 2012 - 18:16