Сообщений в теме: 39

[ProtegeMoi]

Заказал с Дино кофту, пришла с отломанными зубьями у молнии, как получил посылку скрыл тут же написал на их форуме. Ответили "Do you think it could be fixed locally for the zip?" я ответил что не собираюсь сам устранять данный недостаток. и предложил выслать им кофту. Вот теперь жду.
Вопрос к знатокам, как вы думаете чем закончиться данная ситуация, есть ли смысл потом к 40 дням открывать диспут на пайпале?

[Teh]

Смело открывайте диспут. Что вы потеряете? Ничего. А для них будет стимул исправить ситуацию.

[Hector (aka nvv2005)]

buyincoins.com
Item Code:P000180
USB High Speed 7 Ports HUB Powered+AC Adapter+Cable Set 01

подскажите, что делать: получил данный девайс 2 августа, сегодня перестал работать - питание на него идет, он сам питает (заряжает) как от своего питания, так и от от ноута, но через него usb устройства не видно (и не определяются). Вскрытие не показало никаких внешних повреждений. Подключал к другим компам - ситуация та же.
Написал в кратце продавцу, пока молчит.

[ProtegeMoi]

nvv2005 сказал:

buyincoins.com
Item Code:P000180
USB High Speed 7 Ports HUB Powered+AC Adapter+Cable Set 01

подскажите, что делать: получил данный девайс 2 августа, сегодня перестал работать - питание на него идет, он сам питает (заряжает) как от своего питания, так и от от ноута, но через него usb устройства не видно (и не определяются). Вскрытие не показало никаких внешних повреждений. Подключал к другим компам - ситуация та же.
Написал в кратце продавцу, пока молчит.

Посмотрите на качество проводов, самая частая проблема - гнилые провода и никакая распайка плат.Попробуйте прогреть плату аккуратно на станции.

[Hector (aka nvv2005)]

ProtegeMoi сказал:

nvv2005 сказал:

buyincoins.com
Item Code:P000180
USB High Speed 7 Ports HUB Powered+AC Adapter+Cable Set 01

подскажите, что делать: получил данный девайс 2 августа, сегодня перестал работать - питание на него идет, он сам питает (заряжает) как от своего питания, так и от от ноута, но через него usb устройства не видно (и не определяются). Вскрытие не показало никаких внешних повреждений. Подключал к другим компам - ситуация та же.
Написал в кратце продавцу, пока молчит.

Посмотрите на качество проводов, самая частая проблема - гнилые провода и никакая распайка плат.Попробуйте прогреть плату аккуратно на станции.

поподробнее пожалуйста про "прогреть плату аккуратно на станции"
для меня это как китайская грамота :oops:

[Hector (aka nvv2005)]

подскажите, как по английски написать продавцу, что концентратор внешне не имеет повреждений, после 2х дней работы перестал показывать флешку (и тому прочее) как внешний диск. Но на него поступает питание, и с него, например навигатор или телефон, идет питание и телефон заряжается.

А то он с меня затребовал фото дефекта, и я затупил, даже не знаю чем его порадовать.
p.s. перевод с инет-переводчиков не предлагать, я это и сам могу. Просто получается не связанная речь :)

[Naevus]

nvv2005 сказал:

p.s. перевод с инет-переводчиков не предлагать, я это и сам могу. Просто получается не связанная речь :)

Нормально все получается - при малейших навыках школьного курса иняза :). главное - не делать сложных предложений и соблюдать порядок частей речи (подлежащее, сказуемое, все остальное). Пример с тремя словами "I love you" - по русски можно написать 6-ю разными способами, однако в англиском правильный будет только один.

После того как гуглпереводчик "сформирует" англ текст - копируй его, открывай новую закладку с переводчиком и вставляй текст туда - для обратного перевода. Если русский текст не потерял начального смысла - можно отправлять. Если смысл ускользнул - правишь уже англиский текст (применяя все остатки школьных знаний) до приемлемого результата.

ps Ну если совсем не справляешься - ты давай сюда нам напиши не описание ситуации, а прям твое письмо проавцу, по русски. Чтобы не придумывать твой текст, а просто перевести его.

[Hector (aka nvv2005)]

я им вчера уже накорябал свои мысли, они в ответ предложили компенсацию в 2 бакса (за товар в 5$), и я им в ответку - и куда мне эта компенсация, и деньги и время потерял
фотки еще просят (наверно я изначально не точно написал) - я у них спрашиваю "какие блин фото, он как новый и без повреждений, но свой функционал потерял", сейчас как часть мебели :)
вот жду очередной ответ
p.s. не удобный у них сайт

кстати, также от них получал пульт 1,5$ (маленький), так в ней батарейка дохлая была, я им ситуацию объяснил, что пришлось покупать на месте дороже самого пульта - предложили 0,5$ - то же приятно

[punkWJ]

nvv2005 сказал:

кстати, также от них получал пульт 1,5$ (маленький), так в ней батарейка дохлая была, я им ситуацию объяснил, что пришлось покупать на месте дороже самого пульта - предложили 0,5$ - то же приятно

Я брал пять таких пультов - у всех батарейки дохлые. Предвидев это, с пультами заказал 20 батареек бакса за 3... Продавцу по поводу батареек в пультах отписывать не стал - пульты за пять минут разошлись по 200 руб.

[Hector (aka nvv2005)]

ProtegeMoi сказал:

Посмотрите на качество проводов, самая частая проблема - гнилые провода и никакая распайка плат.Попробуйте прогреть плату аккуратно на станции.

пожалуйста ответьте, как выполнить данную процедуру?
p.s. мне продавец уже 3$ компенсировать хочет, сдавать пока не хочу

p.s.2 подскажите, диспут на каком языке писать? сама форма на русском, но там есть указание "Ваше сообщение будет доступно для просмотра продавцу в Центре разрешения проблем. Все сообщения хранятся в системе PayPal"

[Teh]

Диспут на инглише.
Там где-то даже приписка раньше была, что только инглиш понимают.

[Hector (aka nvv2005)]

на диспут продавец предложил возмещение $4,5.
закажу у него еще раз концентратор, может повезет :)

[vismyk]

Интересует мнение бывалых. Ситуация: заказывал с LighTake три штуки кубика Рубика, один (2х2х2) доехал целый, у второго (5х5х5) наклейка отвалилась (дом-2 вопрос, можно приклеить в 5 сек), а у третьего (4х4х4) одна деталька на две части сломана. Открыл спор. Деньги китаёзы возвращать не хотят, естественно. Запросили фото брака. Выслал. Пишут: "Ай-яй-яй, как жаль что так вышло! Давай мы тебе вышлем запчасти и ты сам отремонтируешь?" Настораживает что таких кубов в данный момент в магазине нету (SKU никак не пробиваются); какая вероятность что они вообще что-то вышлют? Ну и за свои деньги самому же и ремонтировать как-то неправильно, IMHO.
Что посоветуете им ответить?

[loly]

vismyk сказал:

Интересует мнение бывалых. Ситуация: заказывал с LighTake три штуки кубика Рубика, один (2х2х2) доехал целый, у второго (5х5х5) наклейка отвалилась (дом-2 вопрос, можно приклеить в 5 сек), а у третьего (4х4х4) одна деталька на две части сломана. Открыл спор. Деньги китаёзы возвращать не хотят, естественно. Запросили фото брака. Выслал. Пишут: "Ай-яй-яй, как жаль что так вышло! Давай мы тебе вышлем запчасти и ты сам отремонтируешь?" Настораживает что таких кубов в данный момент в магазине нету (SKU никак не пробиваются); какая вероятность что они вообще что-то вышлют? Ну и за свои деньги самому же и ремонтировать как-то неправильно, IMHO.
Что посоветуете им ответить?

ремонт кубика рубика вам нивочто не выльется... если он вам запчасть вышлют вы просто её поставите туда и всё..
решать вам конечно

[vismyk]

loly сказал:

ремонт кубика рубика вам нивочто не выльется... если он вам запчасть вышлют вы просто её поставите туда и всё..

Угу, ключевое слово "если". :?
Думаю написать им примерный размер моей зарплаты за час и спросить сколько времени у меня займёт ремонт. Поймут такой намёк?

[NiXiN]

Подскажите по такому вопросу:
Купил на gamesalor.com вертолет. Вертолет пришел все ок, заряжается нормально включается, мигает светодиодиками, но при попытке взлететь начинает крутиться на месте против часовой стрелки. Написал об этом китайцам. Сначала попросили прислать видео - прислал, потом написали мол почините у себя в какой-нить мастерской его, а мы Вам деньги за ремонт вернем. Ну у нас в городе даже я не знаю куда можно с ним податься - это раз, во вторых я думаю если и найду где починить, то ремонт наверное будет дороже, чем сам вертолет. Написал об этом китайцам. Жду ответа.... Как считаете какие дальше действия предпринимать? Пытаться заставить их выслать второй?

[Hector (aka nvv2005)]

NiXiN сказал:

Подскажите по такому вопросу:
Купил на gamesalor.com вертолет. Вертолет пришел все ок, заряжается нормально включается, мигает светодиодиками, но при попытке взлететь начинает крутиться на месте против часовой стрелки. Написал об этом китайцам. Сначала попросили прислать видео - прислал, потом написали мол почините у себя в какой-нить мастерской его, а мы Вам деньги за ремонт вернем. Ну у нас в городе даже я не знаю куда можно с ним податься - это раз, во вторых я думаю если и найду где починить, то ремонт наверное будет дороже, чем сам вертолет. Написал об этом китайцам. Жду ответа.... Как считаете какие дальше действия предпринимать? Пытаться заставить их выслать второй?

выслать? думаю попросят отправить им не исправный

[tolikv2007]

По-поводу вертолета: при попытке взлететь и последующем вращении оба подъемных винта крутятся? На пульте среди органов управления должно быть нечто, похожее на переменный резистор, управляющий РАЗНОСТЬЮ скоростей вращения подъемных винтов (на моем вертолетике, купленном в оффлайне, есть такая штука, под указательный палец правой руки). Попробуйте его покрутить)

[Naevus]

tolikv2007 сказал:

Попробуйте его покрутить)

А китайцам напишите что "починить смогли только в очень дорогой мастерской..."

[NiXiN]

регулировку эту я попробовал первым делом. она не спасает - как ее не крути, он все равно на месте вертится.
вобщем предложили вернуть деньги. я согласился. теперь посмотрим, что скажут по поводу возврата им самого вертолета.