Сообщений в теме: 1108

[Bim_Sony]

Вопрос: Как верифицировать аккаунт?
Ответ:

Allov (18 Февраль 2016 - 23:29) писал(а):

Заходим на paypal, логинимся, и далее в новом интерфейсе двигаемся:
paypal (Summary) --> Check your account limits --> lift limits
Там надо выполнить следующие шаги по верификации:
Add bank card (добавить банковскую карту)
Confirm bank card (подтвердить банковскую карту )
Confirm your Identity (подтвердить личность, отправив сканы пары страниц с паспорта )

С проверкой документов, все может занять до 30 дней

Программа защиты PayPal

Игнорирование Правил форума может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[victor_spb]

Barhudarof (27 Июль 2018 - 08:23) писал(а):

Сегодня планирую звонок в службу поддержки хочу записать разговор, описать ситуацию.

Позвонить можешь, не переживай, jd вернет деньги. Мне в paypal отказали в претензии 9!!!! раз. Подана в 10 через проверку службой безопасности. В личном кабинете jd сами пообещали вернуть деньги. А вот что касается еще 20 посылок, то все они с левыми трэками ожидают отправки из Китая.....

Сообщение отредактировано.

[Barhudarof]

victor_spb сказал:

Мне в paypal отказали в претензии 9!!!! раз. Подана в 10 через проверку службой безопасности.

Прошу прощения не понял что вы имели в виду. Есть ли мне поднимать вопрос в палке ранее 18 августа?

[victor_spb]

Barhudarof (27 Июль 2018 - 15:42) писал(а):

Прошу прощения не понял что вы имели в виду. Есть ли мне поднимать вопрос в палке ранее 18 августа?

Подайте сначала спор на jd - дней за 5 до 18 августа.

Сообщение отредактировано.

[Barhudarof]

victor_spb сказал:

Подайте сначала спор на jd - дней за 5 до 18 августа.

Я правильно понял спор я должен открыть в палке?
А в самой JD я не нашел кнопки открыть спор.

[victor_spb]

Barhudarof (28 Июль 2018 - 07:31) писал(а):

victor_spb сказал:

Подайте сначала спор на jd - дней за 5 до 18 августа.

Я правильно понял спор я должен открыть в палке?
А в самой JD я не нашел кнопки открыть спор.

Откройте спор на jd 60 дней. Они его удовлетворят по недоставке быстро.

[grin]

В общем, исходя из недавнего опыта, писать и ждать результатов бесполезно, вопрос решился положительно после звонка, и указания на очевидную ошибку, при вынесении решения по спору. Деньги вернули на счет, при этом не понятно, какие последствия для продавца мошенника.

[victor_spb]

Похоже вы правы. Проигрывал споры, просто подавая апелляцию. Остались без ответа. В этот раз 10 раз служба открывала апелляцию по явной ошибке. В конце концов на 11 раз пайпал компенсировал средства просто перечислив их на счёт, компенсирую свою ошибку. Повторюсь, товар даже не выехал из Китая. К чести JD по отслеживаемому трэку они автоматом вернули средства в течении 2 часов после открытия претензий на площадке на 61 день.

Сообщение отредактировано.

[Barhudarof]

Вот теперь мне нельзя даже отправить им сообщение, похоже мне заблокировали отправку сообщений. На сайте 4pda много жалоб на посылки которые не пришли и не отслеживаются. Посоветуйте что мне делать?

[Отец родной]

victor_spb сказал:

Мне в paypal отказали в претензии 9!!!! раз.

что так часто? Под каким предлогом?

victor_spb сказал:

Проигрывал споры, просто подавая апелляцию.

апелляцию на палке? Какова процедура, кстати?

victor_spb сказал:

Откройте спор на jd 60 дней.

мне всегда было грустно ждать 60 дней (все же деньги а не фантики). Обычно, когда посылка застревала в одной точке более, чем 20 дней или те же 20 дней проходили с момента пересечения посылкой границы (т.е. когда становилось очевидно, что товар не получу) открывал спор на пейпал.

Сообщение отредактировано.

[victor_spb]

Отец родной (12 Август 2018 - 15:49) писал(а):

что так часто? Под каким предлогом?

А не под каким. Просто деньги перечислялись продавцу, хотя по трэку очевидно было, что товар не выехал из китая, и прикрепил соответствующие скриншоты.. С припиской после тщательного исследования доказательств с обеих сторон.

Отец родной (12 Август 2018 - 15:49) писал(а):

апелляцию на палке? Какова процедура, кстати?

А появляется меню обжаловать спор. Так я проиграл спор, когда продавец выслал мне более дешевую модель телефона и вместо двухсимочного варианта выслал односимочную версию. Я обжаловал спор, но никакого результата не было. А нужно звонить оператору и тот напишет правильные слова.

Отец родной (12 Август 2018 - 15:49) писал(а):

мне всегда было грустно ждать 60 дней (все же деньги а не фантики). Обычно, когда посылка застревала в одной точке более, чем 20 дней или те же 20 дней проходили с момента пересечения посылкой границы (т.е. когда становилось очевидно, что товар не получу) открывал спор на пейпал.

Мне тоже грустно ждать, но этот вариант спокойнее. Меня забанили на палке из за большого количества споров. Ко мне не доехало 20 безтрэковых посылок, при общем количестве посылок более 300. Написали, что есть признаки мошеннической деятельности с моего аккаунта. И забанили навсегда. У нас на сортировке как раз посадили группу воров с почтового узла.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

victor_spb сказал:

У нас на сортировке как раз посадили группу воров с почтового узла.

оффтоп, конечно, сорри
это на какой сортировке? Вы из Питера, я так полагаю? У меня вот только в этом году перестали пропадать безтреки.....

Сообщение отредактировано.

[Отец родной]

victor_spb сказал:

И забанили навсегда.

и как вы теперь? Новый акк?

macrel сказал:

У меня вот только в этом году перестали пропадать безтреки.....

у меня в Самаре наебарот только в этом году стали пропадать. В конце прошлого-начале нынешнего трековые пропадали, но после того как на ПР натравил РКН ситуация улучшилась.

[victor_spb]

Оформил еще дин акк на жену и привязал свою карту. Сейчас друзья предприниматели дали свой акк и таким образом вывожу их деньги с пайпала, чтобы не светить вывод средств.
А безтрэки в СПб стали пропадать опять. С али едет - не доедет штук двадцать безтрэков (продавцы стали мухлевать и отравлять более дешевой доставкой). С акции дня рождения jd не пришло штук двадцать безтреков - кабели в основном - штук по 10 в посылке - ехали через Казахстан.

[Отец родной]

victor_spb сказал:

али едет - не доедет штук двадцать безтрэков (продавцы стали мухлевать и отравлять более дешевой доставкой)

такое ощущение, что все стали отправлять какими-то тараканьими упряжками...

[victor_spb]

macrel (13 Август 2018 - 00:33) писал(а):

оффтоп, конечно, сорри
это на какой сортировке? Вы из Питера, я так полагаю? У меня вот только в этом году перестали пропадать безтреки.....

У меня в Питере дошли все безтрэки jd. Более 50 посылок кабелей по 0.19-0,30$. Нет пока большой сборной посылки с 10 позициями.

Сообщение отредактировано.

[VladimirSpB]

Здравствуйте уважаемые друзья.
Приношу заранее извинения, если вопрос покажется глуповатым, но я в первый раз в жизни что то заказал в интернете (на старости лет ;)0 и хочу быть готовым к очевидному форс мажору сразу.
Итак, начитавшись на Муське про наушники заказал их на ТомТоп-Ебее заплатил через ПейПал.
Через день ПейПал потребовал верификации на своем сервисе и я ему отправил сканы паспорта. Он все принял и успокоился.
А еще через дней пять я разобрался, что продавец Томтопа с Ебея отправил посылку в СанктПетербург почему то в Грузию ? И БЕЗ терка.
Я понял, что ничего не получу, ибо рассказывают, что без-треки в Петербург не доходят Их все крадут.
теперь я хотел бы вернуть деньги с ПейПала (а то зачем бы я там регистрировался?)
Вопросы: Как правильно это все начать делать?
У меня есть письмо от магазина с указанием даты прихода с 23 сентября до 4 октября.
Я должен подать на возврат денег на Пей Пале с 23 го или с 4го?
И где бы прочесть как это правильно сделать?

[macrel]

VladimirSpB сказал:

Я понял, что ничего не получу, ибо рассказывают, что без-треки в Петербург не доходят Их все крадут.

ну далеко не факт... пропадают, конечно, но это необязательно

VladimirSpB сказал:

с Ебея отправил посылку в СанктПетербург почему то в Грузию ? И БЕЗ терка.

Трек на ебее необязателен. А с чего Вы решили, что в Грузию?

VladimirSpB сказал:

Я должен подать на возврат денег на Пей Пале с 23 го или с 4го?
И где бы прочесть как это правильно сделать?

во-первых, не на пейпале, а на самом ебее
и в течение 30 дней с самой поздней расчетной даты доставки
прочесть здесь - https://pages.ebay.c....html#timelines

Сообщение отредактировано.

[vvn9906]

Скажите, а все получили письмо от paypal об обязательной верификации данных, в частности занести номер паспорта, его скан и телефон? Сейчас зашел на палку и там ограничения по счету и требуют теперь все это занести.
Письмо было 10 октября, его текст:

Цитата

Пожалуйста, обновите информацию о себе до

Вы являетесь нашим пользователем уже несколько лет — и мы очень этому рады! Надеемся, что PayPal не раз пригодился вам во время онлайн-шопинга и помогал оперативно отправлять деньги родным и близким.

Для максимальной защиты счета вам необходимо обновить ваши личные данные в течение 30 дней. Это необходимо сделать в рамках требований законодательства Российской Федерации и Соглашения с пользователем в отношении услуг PayPal. Не беспокойтесь, ваши данные остаются под надежной защитой, и мы не делимся ими с третьими сторонами.

Обновление данных займет не более 5 минут. Если в течение 30 дней вам не удастся это сделать, нам придется временно ограничить ваш счет до момента обновления.
Пожалуйста, выполните следующие шаги для обновления данных:
1. Подготовьте:

Серию и номер вашего российского паспорта
Номер ИНН или СНИЛС (вы можете узнать свой номер ИНН онлайн на официальном сайте Федеральной налоговой службы).

2. Перейдите по ссылке и войдите в свой счет PayPal или перейдите на страницу обновления информации из профиля вашего счета PayPal, нажав на соответствующее уведомление в правой части экрана.

3. Обновите ваши данные. Пожалуйста, уделите особое внимание написанию фамилии, имени и отчества. Они должны быть указаны полностью, кириллицей и в точном соответствии с информацией в паспорте. Убедитесь, что предоставленные данные не содержат ошибок и лишних пробелов.

Мы сообщим вам о результатах проверки в течение 1–3 дней с момента обновления.

Если у вас остались вопросы, позвоните в нашу службу поддержки — мы с радостью поможем (8-800-333-2676 для звонков с территории РФ, звонок бесплатный).

Просто интересно, у всех так? И если так, то че то как-то стремно, что у нас у всех собирают такую по сути конфиденциальную инфу, че то я очкую, с учетом того, что палку находится под юрисдикцией штатов

Сообщение отредактировано.

[Vovan_a]

vvn9906 сказал:

че то я очкую, с учетом того, что палку находится под юрисдикцией штатов

Гнал что то на Трампа?

[lolyinseo]

vvn9906 сказал:

Просто интересно, у всех так? И если так, то че то как-то стремно, что у нас у всех собирают такую по сути конфиденциальную инфу, че то я очкую, с учетом того, что палку находится под юрисдикцией штатов

Палка уже 100 лет назад зарегала юр лицо в России и под ним работает. А то что вам прислали, всего-то попытка выполнять дебильные законы РФ