Перейти к содержимому

на сайте почты россии указан неверный адрес


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 15

#1 mari412

mari412

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2011 - 10:21

Трек RR877885818CN. Почему то на сайте почты россии указан совершенно другой индекс и город доставки, хотя я указывала правильно и проверяла несколько раз. Позвонила на линию качества почты, они говорят мы ничем помочь не можем обращайтесь в свое отделение. Позвонила в свое отделение, а они в ответ, что пока посылка не придет в место доставки мы ничего не можем сделать. Это издевательство, сейчас мне надо ждать пока посылка придет в другой город, а потом ждать когда они там ее отправят ко мне! Вот что сейчас делать, куда обращаться, чтобы ее отправили на правильный адрес?? Очень жду ответа)

#2 mari412

mari412

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2011 - 10:50

Если кто знает подскажите плиз:-) 66500 это почтамт через который все посылки в иркутскую область идут? Я зря паникую?:-)

#3 admin1334483693

admin1334483693

    Site Admin

  • Участник
  • PipPipPip
  • 853 сообщений

Отправлено 25 Декабрь 2011 - 08:23

Скорее всего зря, часто указывается не Ваш индекс а индекс ближайшего к вам крупного отделения почты.

#4 mitkaman

mitkaman

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2011 - 09:25

У меня часто так бывает. Посылки отправляются в Магнитогорск (Челябинская область), а отображается город назначения Челябинск. Но не всегда. Первый раз я тоже запаниковал, звонил на почту, выяснял. Но чаще всего все-таки пишут правильно - Магнитогорск. Не знаю от чего зависит, т.к. адрес всегда пишется один и тот же (из одного и того-же интернет-магазина отправляются посылки)

#5 anatolichek

anatolichek

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 27 Декабрь 2011 - 23:16

У меня тоже не тот индекс на посылках... в моём случае это индекс центрального отделения и потом уже оттуда попадает ко мне. Возможно и тут тоже самое ))

#6 mari412

mari412

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 28 Декабрь 2011 - 04:37

спасибо всем за ответ! :-) мне на почте сказали, что тут как таможня решит, почта ничего не решает, на таможне ставится ярлык, какой поставят - туда и едет.

#7 Airatos

Airatos

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2011 - 09:14

Обычное дело, бывает посылку получить должны в Москве, а таможенники её сначала в Питер оттащат, а уже потом везут обратно, в НГ на таможне перегруз, поэтому они сливают посылки для проверку куда попало

#8 Yuri

Yuri

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2011 - 14:02

mari412, я бы о неправильном адресе сообщил бы ещё и продавцу, чтобы подстраховаться.

#9 mari412

mari412

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2011 - 14:18

Yuri сказал:

mari412, я бы о неправильном адресе сообщил бы ещё и продавцу, чтобы подстраховаться.
у них адрес правильный ,просто у нас таможня решает каким путем отправлять посылки, мне на почте сказали, что они поставили ярлык с местом назначения тайшет, а потом уже из тайшета она ко мне в братск придет, я так поняла что в тайшете почтампт данного района находится.

#10 Yuri

Yuri

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 29 Декабрь 2011 - 14:33

Ваше право. Но бывает и так:
заказывал из "забугра" в Санкт-Петербург:
Номер трека: RT107242300HK, Страна назначения: Россия
10.09.2011 00:00 - Поступила на почту Гонконга
12.09.2011 00:00 - Подготавливается для отправки из Гонконга
13.09.2011 00:00 - Подготовлена для отправки из Гонконга
13.09.2011 00:00 - Покинула почту Гонконга
16.09.2011 02:31 - Импорт, МОСКВА PCI-1
16.09.2011 23:10 - Передано таможне, МОСКВА PCI-1
17.09.2011 00:28 - Таможенное оформление завершено , МОСКВА PCI-1, Выпущено таможней
22.09.2011 05:43 - Обработка, МОСКВА PCI-1, Покинуло место международного обмена
24.09.2011 00:00 - Обработка, ВОЛГОГРАД МСЦ, Покинуло сортировочный центр
26.09.2011 00:00 - Обработка, АЛЕКСЕЕВСКАЯ, Покинуло сортировочный центр
26.09.2011 13:50 - Обработка, АЛЕКСЕЕВСКАЯ 1, Прибыло в место вручения
27.09.2011 00:00 - Вручение, АЛЕКСЕЕВСКАЯ 1, Вручение адресату
Отслеживание посылок на сайте - ГдеПосылка.ру
Во время сообщил продавцу. А верить нашей Почте - Ваше право.

#11 mari412

mari412

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 30 Декабрь 2011 - 05:31

Yuri сказал:

Ваше право. Но бывает и так:
заказывал из "забугра" в Санкт-Петербург:
Номер трека: RT107242300HK, Страна назначения: Россия
10.09.2011 00:00 - Поступила на почту Гонконга
12.09.2011 00:00 - Подготавливается для отправки из Гонконга
13.09.2011 00:00 - Подготовлена для отправки из Гонконга
13.09.2011 00:00 - Покинула почту Гонконга
16.09.2011 02:31 - Импорт, МОСКВА PCI-1
16.09.2011 23:10 - Передано таможне, МОСКВА PCI-1
17.09.2011 00:28 - Таможенное оформление завершено , МОСКВА PCI-1, Выпущено таможней
22.09.2011 05:43 - Обработка, МОСКВА PCI-1, Покинуло место международного обмена
24.09.2011 00:00 - Обработка, ВОЛГОГРАД МСЦ, Покинуло сортировочный центр
26.09.2011 00:00 - Обработка, АЛЕКСЕЕВСКАЯ, Покинуло сортировочный центр
26.09.2011 13:50 - Обработка, АЛЕКСЕЕВСКАЯ 1, Прибыло в место вручения
27.09.2011 00:00 - Вручение, АЛЕКСЕЕВСКАЯ 1, Вручение адресату
Отслеживание посылок на сайте - ГдеПосылка.ру
Во время сообщил продавцу. А верить нашей Почте - Ваше право.

я думаю здесь дело не в продавце, вот так вашу посылку решили отправить в питер через волгоград. когда продавцы из "забугра" отправили посылку и уж тем более когда она поступила в россию, что они могут сделать??? лишний раз пенять на продавца тоже не стоит.

#12 Yana123

Yana123

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 03 Январь 2012 - 01:20

Подскажите пожалуйста, что делать если посылка с треккодом RA307106684CN, адресованная в республику Калмыкия, город Элиста прибыла во Владивосток и даже уже была получена адресатом?? Как мне вернуть свою посылку? (треккод верный, адрес тоже, я проверила)

#13 Yana123

Yana123

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 04 Январь 2012 - 12:15

А нет, все в порядке. Извините за неудобства.

#14 yelowmbay

yelowmbay

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 17 Февраль 2014 - 19:02

Такая ситуация.
Отправил человеку в Москву подарок ко дню рождения через ЕМС. В бланке указал адрес получателя "4-й Вешняковский проезд" (индекс 109456), а на сайте Почты России написан индекс получателя 115184. Посмотрел в интернете, что есть улица "Вишняковский переулок" с таким индексом.Видимо девушка, которая забивала данные в компьютер, ввела их неправильно. Сразу пошел в почтовое отделение из которого отправлял - закрыто. Завтра посылка благополучно уедет из города.
Собственно вопрос. Доберется ли подарок до нужного адреса не позже 21 февраля, или курьер просто не найдет на Вишняковском переулке нужный дом и посылку отошлют мне обратно? Ситуация получится очень неприятная. Тем более воспользовался этой услугой я в расчете на скорость и надежность.

#15 shepherd76

shepherd76

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 079 сообщений

Отправлено 17 Февраль 2014 - 21:13

в топик про работу ЕМС нужно писать

Просмотр сообщенияyelowmbay сказал:

Отправил .... через ЕМС.Тем более воспользовался этой услугой я в расчете на скорость и надежность.
спасибо, посмеялся от души - не вздумайте воспринимать на свой счет

ну а по Вашей проблеме, сложно предположить как будет ситуация в дальнейшем развиваться - обычно посылки в начале идут по индексу, и если по указанному в индексе адресу не будет обслуживаемых улиц (переулков) - вернут в свой главпочтамп, там обычно статус досылка и вроде должны по правильному адресу без учета индекса отправить. Но все эти решения принимаются живыми людьми и не факт, что так и будут развиваться события, а вдруг и в ЕМС хорошие люди работают - вдруг попробуют с Вами связаться когда выяснится, что индекс не правильный. Однозначно нужно обращаться на почту, хотя бы по телефону горячей линии - сайт почты России откройте, там написано
Удачи!

#16 yelowmbay

yelowmbay

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2014 - 00:56

Мдаа, почитал о ЕМС. Хоть лошадь седлай и почтовый поезд штурмом бери пока не поздно. Ну что же, будем знать теперь.
Спасибо за ответ, схожу завтра на почту, послушаю что скажут.