Сообщений в теме: 219

[po4tenet]

8(495) 956-20-67, внутренний 14-64 Если дозвонитесь,дайте знать. У меня не получилось.

[po4tenet]

У Вас от какого числа там посылка висит?

[jetook]

у меня ток 2 день весит))) а номер мне на всякий случий)

[Artus]

Место доставки - Уфа
CJ247232572US
USPS Priority Mail International
Статус: Обработка, МОСКВА PCI-3, Покинуло место международного обмена
Дата: 17.03.2012 02:01
Звоню в справочную: отвечают подавайте на розыск. Прошло более 6 дней - установленных контрольными сроками для доставки из Москвы в Уфу.
Звонить в МОСКВА PCI-3 сказали смысла нет (посылки там уже нет), она дальше должна появится в сортировочном центре, но так как имеются проблемы с регистрацией посылок, то и её местонахождение в настоящее время неизвестно.
Иду в местную почту: говорят подождите еще дней 5-10, говорит то, что в написано в контрольных сроках доставки - это никогда не соблюдается!
Написал заявление на розыск - срок рассмотрения (поиска) от 5 дней до 2 месяцев.

[Artus]

po4tenet сказал:

8(495) 956-20-67, внутренний 14-64 Если дозвонитесь,дайте знать. У меня не получилось.

№ отправления ошибочный написал в пред.сообщении CJ209975243US
Дозвонился.
Дали данные (№ мешка с моей посылкой) по отправлению, позвонил в своё почтовое отделение, теперь там ищут.....

Выявилась еще одна проблема:
+ в строке получателя стоят вопросики - т.е. до востребования.
Причина
Я регистрировался на сайте Paypal.ru и свои данные: фамилию и имя указывал на кириллице (русский алфавит).
Продавцы часто отправляют товар по адресу и данным покупателя - плательщика указанным на сайте Paypal.ru.
Таким образом, у продавца работающего в англоговорящих странах – данные полученные из paypal.ru – отражаются некорректно (неправильно).
В следствие чего, я как покупатель вполне вероятно не смогу получить товар на почте – потому что фамилия и имя написаны некорректно (неправильно).

[po4tenet]

Здорово,что получилось дозвониться,но очень жаль,что так пошло дальше. Надо еще попробовать дозвониться. Я не могу добавочный номер ввести,а мадам, отвечающая за звонок после ожидания, переадресует меня на тел. горячей линии,которые КАК ВСЕГДА ничего не знают.
А может,если Вы с паспортом явитесь на почту,то отдадут,там же Ваш адрес указан.

[Artus]

po4tenet переведи телефон в тональный режим.

История развивается дальше. Позвонили с местного отделения почты, доставки мешка с таким номером на их почту не было......
Ждите говорят......
По номерам мешков - почта не может определить местонахождение посылки.......
Про паспорт спросил - назвали 4 причины по которой они не могут выдать в случае доставки посылки.
- возможно не только вы зарегистрированы по этому адресу.
- возможна это не ваша собственность, или вообще коммунальная квартира.
- возможно кто-то ошибся адресом...
- не запомнил....

[po4tenet]

я со скайпа звоню, телефона нет

[Artus]

po4tenet сказал:

я со скайпа звоню, телефона нет

с сотового звякни

[po4tenet]

Artus сказал:

po4tenet переведи телефон в тональный режим.

История развивается дальше. Позвонили с местного отделения почты, доставки мешка с таким номером на их почту не было......
Ждите говорят......
По номерам мешков - почта не может определить местонахождение посылки.......
Про паспорт спросил - назвали 4 причины по которой они не могут выдать в случае доставки посылки.
- возможно не только вы зарегистрированы по этому адресу.
- возможна это не ваша собственность, или вообще коммунальная квартира.
- возможно кто-то ошибся адресом...
- не запомнил....

Тогда пишите продавцу,чтобы он уточнил данные получателя.

[po4tenet]

Уже три недели посылка со статусом "Покинуло место международного обмена" находится в Москве без движения. Удалось выяснить номер накладной и номер мешка,в кот. зашита посылка. Что с ними делать только не понятно. Посылка ушла из РСI-3 в ММПО,но что произошло с ней дальше никто не знает,Москву не покидала.
У кого-нибудь была подобная ситуация? Что еще можно предпринять? Заявление на розыск уже подано.

[Krasotka21rus]

po4tenet сказал:

Уже три недели посылка со статусом "Покинуло место международного обмена" находится в Москве без движения. Удалось выяснить номер накладной и номер мешка,в кот. зашита посылка. Что с ними делать только не понятно. Посылка ушла из РСI-3 в ММПО,но что произошло с ней дальше никто не знает,Москву не покидала.
У кого-нибудь была подобная ситуация? Что еще можно предпринять? Заявление на розыск уже подано.

Открыть спор, писать продавцу

[Oksolin]

Собственно, причём тут продавец, мадам?

[jetook]

иди на почту пусть ищут посыль твою!

[po4tenet]

Нет ее в моем почтовом отделении, искали при мне, отдел Логистики,занимающийся международными отправлениями, уверяет,что Москву посылка не покидала.

[PVV66]

po4tenet сказал:

Уже три недели посылка со статусом "Покинуло место международного обмена" находится в Москве без движения. Удалось выяснить номер накладной и номер мешка,в кот. зашита посылка. Что с ними делать только не понятно. Посылка ушла из РСI-3 в ММПО,но что произошло с ней дальше никто не знает,Москву не покидала.
У кого-нибудь была подобная ситуация? Что еще можно предпринять? Заявление на розыск уже подано.

Дождитесь ответа на ваше заявление и смело подавайте в суд.

[po4tenet]

Кто-то уже с ними судился? Каковы результаты?

[PVV66]

Я вчера разговаривал с магазином в США по поводу своей посылки,так они сказали что прециндент уже был.Человек из России отсудил у почты компенсацию за утерянную посылку.

[po4tenet]

Компенсация - это хорошо,но хотелось бы свою посылочку получить.

[Artus]

po4tenet сказал:

Artus сказал:

po4tenet переведи телефон в тональный режим.

История развивается дальше. ..............

Тогда пишите продавцу,чтобы он уточнил данные получателя.

Написал продавцу, тот прислал новый инвойс, на paypal написал сменить написание ФИО на латиницу, исправили.

А дальше маразм крепчает.....
Заявление на розыск моего МПО поданное 27.03.12 Почта Уфы 02.04.12г. отправила в Москву, т.к. международные бандероли они не ищут. Звоню в отдел претензии Почты России в Москве (495-2234444 и внутр 347,348, 349) говорят надо ждать дней так 10 пока претензия по почте им дойдет.............
Интересно, если они потеряют заявление о розыске, наверное мне придется подавать заявление о поиске заявления о поиске потерянной МПО. :evil: