Сообщений в теме: 98

[Nakomura_71]

devaS,никуда,сидеть ровно и ждать своего мешка

[Andy-H]

devaS, та же ситуация с 28.05. покинула пункт международного обмена Брянск PI-2. Написал письмо по вопросу задержки на client@russianpost.ru получил вот такой ответ:

Цитата

Официальных общих сроков прохождения международных почтовых отправлений не существует. Каждый назначенный почтовый оператор определяет сроки прохождения международной почты в своей стране самостоятельно, в соответствии с внутренним законодательством.
В случае установления факта замедления в доставке международных почтовых отправлений на территории РФ, вопрос в отношении выплаты возмещения за замедление в прохождении почтовых отправлений рассматривается в соответствии с п.57 ПОУПС, в размере 3% платы за услугу почтовой связи по пересылке на территории РФ за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу.
Факт замедления в доставке международных почтовых отправлений и размер выплаты за замедление устанавливается Департаментом претензионной работы по международному почтовому обмену ГЦМПП – филиала ФГУП «Почта России».
Для установления факта замедления, необходимо обратиться в ОПС и оформить претензию в письменном виде с приложением квитанции или ее четкой копии с наличием информации о сборах за пересылку.
Для установления местонахождения почтового отправления необходимо подать заявление в любом отделении почтовой связи ( в письменном виде ). Заявление принимается на основании документа, удостоверяющего личность,отправителя или адресата ( или их представителей ) в течение 6 месяцев со дня отправки РПО. К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция ( или ее четкая ксерокопия ), выданная при приеме почтового отправления. При возникновении вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой с! вязи Вашего региона. При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 319466

Сообщение отредактировано.

[devaS]

Andy-H,
и каковы Ваши дальнейшие действия?

С нашей почты взятки гладки. Я вот думаю , открыть диспут с продавцом.. На руках -то у меня ничего нет кроме номера трека.

[Andy-H]

devaS, попросил у посредника инвойс подам посылку в розыск если найдут то подам заявление на компенсацию за задержку доставки. Открывай диспут иначе после 60 дней ничего от продавца не добъешься. А закрыть всегда успеешь.

Сообщение отредактировано.

[devaS]

Пока написала продавцу не открывая диспута, у меня еще 18 дней до 60.. Посмотрим , что предложит продавец, а дальше буду думать.

Случилось чудо....утром смотрела новостей не было....а сейчас еще раз проверила, объявилась в Москве, ну наконец-то))

[ROM]

Andy-H (16 Июнь 2013 - 10:25) писал(а):

devaS, попросил у посредника инвойс подам посылку в розыск если найдут то подам заявление на компенсацию за задержку доставки. Открывай диспут иначе после 60 дней ничего от продавца не добъешься. А закрыть всегда успеешь.

Причем тут инвойс? Почта принимает только sertificate of posting. Она отвечает только за вес отправления, за содержимое ответственности не несет.

Сообщение отредактировано.

[Andy-H]

На конец посылка появилась на сортировке в Питере через 20 дней после выхода с Брянска PI-2

[RUSalka]

Брянск PI-2 меня приятно удивил. Сегодня случайно мимо почты шла, думаю, дай зайду, узнаю про посылку RA208376739CN, и вместо одной, сразу 2 получила . Просто невероятно, RB430409735CN за 3 дня добралась из Брянска .

[Алия)))]

Здравствуйте! моя посылочкаRB280227655CN покинула ММО в Брянске 23 июня. при следующем обновлении она будет уже в пункте назначения - Астрахани? или же сначала через Москву?

Сообщение отредактировано.

[Omni]

Алия))) сказал:

при следующем обновлении она будет уже в пункте назначения - Астрахани? или же сначала через Москву?

как получится.

[Морок]

Люди! Кто-нибудь, объясните, пожалуйста, что это значит и что теперь делать?

RC830035504UA: Изменить название для посылки
Статус: Таможенное оформление завершено , Брянск PI-2, Выпущено таможней
Дата: 03.07.2013 18:18 (Время в пути: 69 дней. Вес посылки: 1,14кг.) [Предполагаемое место вручения]

Почта России Статус: Передано таможне, Брянск PI-2
Дата: 03.07.2013 18:15 (Вес посылки: 1,14кг.)

Почта России Статус: Обработка, Брянск PI-2, Прибыло в место международного обмена
Дата: 03.07.2013 13:43

Почта России Статус: Обработка, Тюмень МСЦ, Покинуло сортировочный центр
Дата: 29.06.2013 00:00

Почта России Статус: Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3, Покинуло сортировочный центр
Дата: 25.06.2013 00:00

Почта России Статус: Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4, Прибыло в сортировочный центр
Дата: 22.06.2013 18:57

Почта России Статус: Обработка, Москва PCI-1, Покинуло место международного обмена
Дата: 19.06.2013 01:42

Почта России Статус: Таможенное оформление завершено , Москва PCI-1, Выпущено таможней
Дата: 04.06.2013 16:11 (Вес посылки: 1,14кг.)

Почта России Статус: Передано таможне, Москва PCI-1
Дата: 04.06.2013 16:04 (Вес посылки: 1,14кг.)

Почта России Статус: Импорт, Москва PCI-1
Дата: 03.06.2013 17:31 (Вес посылки: 1,14кг.)

Почта Украины Статус: Покинула почту Украины
Дата: 27.04.2013 00:00

ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 30.04.2013 14:26

[macrel]

Морок сказал:

Люди! Кто-нибудь, объясните, пожалуйста, что это значит и что теперь делать?

По-моему идет обратно....последний статус - на Украину... но оч-е-е-ень странный путь.....если так, то уже ничего не сделать....

[Елена Соловьева]

Добрый вечер! Написала получатель что посылка к ней так и не поступила , странный статус не могу понять
моя посылка номер

RA490003732RU
Приём 04.01.2014 0:00:00 394035 Воронеж 35 Единичный 0,336 104000 Украина
Обработка 07.01.2014 0:00:00 394964 Воронеж МСЦ УОПк Покинуло сортировочный центр Обработка 08.01.2014 8:10:00 241982 Брянск PI-2 Прибыло в место международного обмена Экспорт 08.01.2014 17:53:00 241981 Брянск PI-1 Украина
Обработка 08.01.2014 17:53:00 241981 Брянск PI-1 Покинуло сортировочный центр

Сообщение отредактировано.

[macrel]

Елена Соловьева,
во-первых, причем тут эта тема?
во-вторых, посылку надо смотреть на украинском сайте отслеживания
http://services.ukrp.../barcodesingle/
и он нам говорит:
"Отправления по номеру RA490003732RU не было вручено во время доставки 16.01.2014 объектом почтовой связи
КИРОВОГРАД 15 с индексом 25015. Причину можно выяснить в указанном объекте почтовой связи."

вот пусть получатель и идет узнавать в своем отделении

Сообщение отредактировано.

[Jrcfyf]

Куда делась посылка???


RC311452000CN

Брянск PI-2 Мелкий пакет заказной

08.01.2014 10:23:00 Вылетело из Китая CNCANA
17.01.2014 18:44:00 Прилетело в Брянск 241982 (0,062 кг)
17.01.2014 23:07:00 Прошло таможню 241982 Брянск PI-2
18.01.2014 6:12:00 Отправлено по России 241982 Брянск PI-2 Покинуло место международного обмена


И ГДЕ????????? Когда она будет отправлена в Саратов???? Очень нужна эта посылка!!!!!

Сообщение отредактировано.

[DimK]

Jrcfyf:
Для почитателей сайта "Где посылка"

[shmoky]

Jrcfyf сказал:

И ГДЕ????????? Когда она будет отправлена в Саратов????

- ждет отправки. От 3 до 12 дней. Ну хочешь, сам туда съезди ). Пока не наберут партию, не отправят.

[cryss]

У него от экспорта до импорта 9 дней, так он еще и возмущается

[RUSalka]

меня еще вот это повеселило

Jrcfyf сказал:

Очень нужна эта посылка!!!!!

А все кто не возмущается наверное ненужную хрень заказывают, а потом спокойно себе ждут, иногда по несколько месяцев.
Ой, вспомнила, у меня же все посылки такие нужные, можно я тоже чуточку повозмущаюсь?