Перейти к содержимому

Focalprice.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 65

#61 Falqcon

Falqcon

    Продвинутый пользователь

  • Супер модератор
  • PipPipPip
  • 1 779 сообщений

Отправлено 25 Июнь 2012 - 22:53

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Focalprice.com


Немного о focalprice.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

#62 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2013 - 13:05

S4astliff4ik, потёрли наверно потому, читать не хотите
ответ всем известен - указан здесь в шапке

#63 Eremey

Eremey

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 131 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2013 - 15:22

Просмотр сообщенияS4astliff4ik (05 Февраль 2013 - 12:25) писал(а):

Посылка была заказана в декабре. Мне забыть потраченные 20 баксов? На сегодняшний статус посылки : Приём 15.12.2012 12:29 Китай 100614
Напишите в саппорт. Только он уже гуляет и потому ответа числа 20 ждать. Ещё не сильно просрочено, потому пишите им числа 15 по-ситуации...

#64 denis0990

denis0990

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 08 Январь 2014 - 18:22

Сюда кто нить заходит?
Как быть с фокалом? посылка RC285306465CN уже 42 дня в пути и 33 дня статус ее не меняется - на территории России посылка не появлялась. Стоит ли надеяться на рефунд или с фокалом тут бесполезняк?
Подскажите! СпасибО!

#65 Eremey

Eremey

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 131 сообщений

Отправлено 08 Январь 2014 - 21:12

То что посылка не пришла в ожидаемый срок магазин винить нельзя! Почта непредсказуема! 42 дня в пути это ещё не срок. Рефунд по недоставке реально происходит на 100 дни и дальше, когда посылка безвозвратно потеряна. Ждите спокойно, таких случаев знаете сколько!?

#66 dzmitry28

dzmitry28

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 14 Май 2014 - 14:00

Покупал на этом сайте (Фокалпрайс) планшет, магазин предоставил трек-номер вида: BLVS1376000000021684. Кто-нибудь сталкивался с такими трек-кодами? Посылка с 16 апреля гуляет невесть где... :(

#67 Афонасий

Афонасий

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 19 Июнь 2015 - 18:18

Друзья, осторожно!!! Магазин не высылает купленные по акции товары!!!
Прикрепленный файл  2015-06-19 17-08-18 Seckill Activity - 2nd Round - Opera.png   558,81К   4 Количество загрузок:Прикрепленный файл  2015-06-19 17-43-01 Focalprice- детали заказа - Opera.png   11,38К   4 Количество загрузок:
купил 10 июня по акции смарт часы за 29.99, до сих пор то говорят, что товара на складе нет и просят подождать еще 5-7 дней (по форме сообщения и явной вставки скопированной строки названия, которая не то, что по шрифту, но и по цвету отличается - стандартная отписка), то ломаном английском играют в игру "твоя, моя не понимать".
Еще одна особенность заказа по акции в данном магазине - мой заказ стал с завидной регулярностью молодеть. Так сделанный и оплаченный заказ за 10 июня, на странице заказа, уже числиться как заказ от 16 июня

Хорошо хоть платил PayPal, по манере вести переписку, уверен заплати я напрямую со мной ни кто бы и не разговаривал. А может акции на таких людей (которые платят на прямую) и рассчитаны - заплатил и спи спокойно, фокалпрайс выгодно разместит твои деньги

Сообщение отредактировано.