Перейти к содержимому

BuySku.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 22

#21 q2358

q2358

    Админ по почте (посылкам)

  • Участник
  • PipPipPip
  • 250 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 22:00

вот у нас в питере возрат 800г. планшета обходится примерно в 1000р.

#22 gribo4ik

gribo4ik

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 01 Ноябрь 2012 - 20:11

собираюсь приобрести планшет. стоит она 210$. скажите стоит ли рисковать и купить его с buysku.com или лучше не делать этого и купить с проверенного магазина! если да то какой магазин можете посоветовать? зарание спасибо!

#23 neurooctober

neurooctober

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 05:47


Добрый день.


9 февраля 2013 г. заказал в этом магазине планшет на $99,63. Оплачивал через Деньги@Mail.Ru и PayAnyWay.


Проблема в следующем:


Ввёл адрес и индекс вида "123 123" в форме PayAnyWay, на которую перенаправляют после выбора способа оплаты, т.к. хотел быстро посмотреть итоговую стоимость в рублях. Затем, по запарке, нажал оплатить, и попал обратно в магазин, на страницу заказа, где адрес состоял из "123 123". Не найдя возможности изменить его, правильный адрес я отправил через "Ask Question" в день заказа, также изменил адрес в профиле на корректный. Моё сообщение подтвердилось на e-mail, но ответа на него так и не было и адрес на странице "Delivery tracking" не менялся.

18 февраля на странице с моим сообщением у них на сайте пропала возможность писать ещё вопросы и появилась надпись "This case is closed. If you have any question, please click to add a new question."

Далее, 18 февраля приходит сообщение о том, что посылка отправлена почтой Сингапура и трек-номер.


Пишу новый вопрос:

Цитата

2/19/2013 2:35:38 PM

Hello.


Is this normal that I still see the following:


Ship to Address:

(Моё имя и фамилия - правильные)

123 , 123

123 123

Russia

123123

123


on the order tracking page?


I have submitted the correct shipping info in previous question.


Thank you.


Ответ:

Цитата

2013-02-20 15:11 Admin179 :

Здравствуйте,так указано на Вашей странице, Вы точный адрес уточнили уже после отправки Вашего товара,мы отправили на почту предупреждение. Так что будем надеяться что успеет все дойти. Если же нет,то Вас найдут по имени и почтовому индексу.


С уважением, Наталия


Пишу, что правильный адрес я отправил через "Ask Question" в день заказа (2/9/2013), также изменил адрес в профиле на корректный, и спрашиваю, что представляет из себя данное предупреждение и будет ли на посылке правильный адрес? Почтовый индекс тоже неправильный.

Ответа пока нет.


У трека появился статус: 2013-02-20 INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)


Вопрос: как правильней поступить, пока ещё не поздно?


Спасибо.