Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#4321 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 208 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#4322 relmrj

relmrj

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 25 Январь 2017 - 12:02

Просмотр сообщенияvot сказал:

Статусы ПР не всегда привязаны ко времени. Иногда они появляются в произвольном порядке)))

Просто первый раз посылка засветилась на таможне 30 декабря Мр Лц Внуково ММПО Цех-1
смущают разные цеха

#4323 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 546 сообщений

Отправлено 25 Январь 2017 - 12:20

Просмотр сообщенияrelmrj сказал:

смущают разные цеха
так я Вам писала про разные цеха
Судя по всему, тут уже 100% уверенность, что пошло обратно
Посмотрите на сайте получателя (того. кто раньше был отправителем)

#4324 shmoky

shmoky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 610 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 00:22

А может мы зря ругаем Почту РФ? Я вот что подумал - как только трек показал - выпущено таможней, то товар приходит буквально за 2-5 дней. Т.е. шустро. А вот с момента пересечения границы Китая и до отметки - выпущено таможней- проходят порой месяцы. Вот этот кусочек - от границы то выпуска - возможно не на совести почты, а на совести таможни? И завалы именно там?

#4325 cher_serge

cher_serge

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 08:04

Здравствуйте Уважаемые. Посылка отправлена 20 ноября, вот треки NL14796246226034 и NL14797831409380. Треки не меняются уже месяц. Сам Геарбест разбил ее на две. Прошло больше 60 дней, а ничего не пришло. Позже, 28 ноября, на Геарбесте я сделал заказ, который пришел через 30 дней. А эти две где то потерялись. Написал им в техподдержку, но сейчас они празднуют. Впервые со мной такое, нервничаю немного. Что посоветуете?

#4326 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 019 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 09:07

Просмотр сообщенияshmoky сказал:

как только трек показал - выпущено таможней, то товар приходит буквально за 2-5 дней
Вы счастливчик :lol:

Просмотр сообщенияcher_serge сказал:

Что посоветуете?
Стандартно - ждать.
Мне вчера принесли извещение на посылку покинувшую Екатеринбург 7 декабря.

Сообщение отредактировано.


#4327 DimK

DimK

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 682 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 10:47

Просмотр сообщенияshmoky (27 Январь 2017 - 00:22) писал(а):

А может мы зря ругаем Почту РФ? Я вот что подумал - как только трек показал - выпущено таможней, то товар приходит буквально за 2-5 дней. Т.е. шустро. А вот с момента пересечения границы Китая и до отметки - выпущено таможней- проходят порой месяцы. Вот этот кусочек - от границы то выпуска - возможно не на совести почты, а на совести таможни? И завалы именно там?


Не знаю, как это устроено в глобальных российских пунктах обмена, но мой опыт работы с почтовой таможней в одной из республик снг говорит следующее:
в почте есть место куда сваливают поступившие посылки в которых роются приходящие таможенники.

т.е. с момента разгрузки самолета посылки находятся на территории (и под ответственностью) почты. таможня лишь сторонний сервис.
это косвенно подтверждает_почтовый_ статус "поступило на территорию россии"
думаю, таможня тут не причем.

почта разгружает самолет и сваливает это в кучу, когда вспоминает о куче, разгребает ее и отдает таможенникам, те выборочно проверяют и уходят, почта досылает посылки.
по-моему так (с)

#4328 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 546 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 12:31

Просмотр сообщенияDimK сказал:

т.е. с момента разгрузки самолета посылки находятся на территории (и под ответственностью) почты. таможня лишь сторонний сервис.
все правильно говорите - так и есть, сейчас не найду где был пруф на эту тему, но точно были официальные объяснения почты о механизмах взаимодействия с таможней (это было в 2013 году, когда завалы, они тогда честно объяснили, что вина их, а не таможни)

#4329 baas25

baas25

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 797 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 14:32

Жирбест отослал бандероль RS661458241NL 23 ноября 2016г. С 27 декабря 2016г. на сайте почты Нидерландов висит крайняя надпись
"The item has arrived in the country of destination".
На территории Украины посылка до сегодняшнего дня так и не засветилась.
Точно такая же история со второй посылкой отправленной этой же службой в те же даты. Магазин пишет - ждите. Жду уже более 70 дней.
Как выдумаете, стоит надеяться, что товар дойдёт до меня?

#4330 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 932 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 15:16

Просмотр сообщенияshmoky сказал:

Вот этот кусочек - от границы то выпуска - возможно не на совести почты, а на совести таможни? И завалы именно там?
Во первых - у таможне нет складов для хранения такого объема почты. Во вторых. когда несколько лет назад кто то точно так же поразмыслил и обвинил таможню - таможня ввелс статус "передано таможне". С тех пор разница между "передано" и "выпущено таможней" в виденных мной треках не превышает нескольких часовю (в большинстве случаев - минуты): это именно то время, которое посылка находится на таможне.

#4331 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 546 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 16:22

Просмотр сообщенияNaevus сказал:

и обвинил таможню - таможня ввелс статус "передано таможне".
вот-вот, мне помнится, что это как раз и в том безумном 2013 и появилось!

#4332 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 932 сообщений

Отправлено 27 Январь 2017 - 19:50

macrel, Да, +- . можно по форуму поискать - тогда это активно обсуждали

#4333 shmoky

shmoky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 610 сообщений

Отправлено 28 Январь 2017 - 00:22

Просмотр сообщенияNaevus сказал:

Во первых - у таможне нет складов для хранения такого объема почты.
- я регулярно работаю с таможней по пром грузам. Там у них оочень немалые склады.. Причем их..

Просмотр сообщенияbaas25 сказал:

Жирбест отослал бандероль RS661458241NL 23 ноября 2016г. С 27 декабря 2016г. на сайте почты Нидерландов висит крайняя надпись
"The item has arrived in the country of destination".
та же фигня. Тока щас трекчекер пишет прикольно - 20.12 - Пересекло границу Китая. щас с новыми правилами - новая надпись -за то же число 20.12 Ожидает отправки из Китая, Ы:)), Так ПЕРЕСЕКЛО или ОЖИДАЕТ :)). Эх.. доставщики...

#4334 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 546 сообщений

Отправлено 28 Январь 2017 - 01:02

Просмотр сообщенияshmoky сказал:

Так ПЕРЕСЕКЛО или ОЖИДАЕТ
сегодня как раз над этим хохотала - http://shoptips.ru/b...120#entry237131 :D

#4335 shmoky

shmoky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 610 сообщений

Отправлено 28 Январь 2017 - 02:04

Просмотр сообщенияmacrel сказал:

сегодня как раз над этим хохотала
да, читал :). Потом зашел проверить свои треки, увидел, и поделился тут :).

#4336 eSCream

eSCream

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2017 - 11:38

Эх, сначала одна посылка потерялась... вроде как вернул деньги... заказал заново... и вот опять...
Скрытый текст
Скрытый текст


#4337 skyer25

skyer25

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2017 - 05:11

Мне отправили посылку из Германии 24.01.17 через почту Deutsche Post AG с трек номером 520557771510 и до сих пор нет посылки в России. Что делать и как по такому германскому трек номеру узнать где находится посылка уже больше месяца прошло. Очень жду посылку там медецинский товар дорогой очень

#4338 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2017 - 07:54

Просмотр сообщенияskyer25 сказал:

как по такому германскому трек номеру узнать где находится посылка
По этому треку никак, при экспорте другой трек присваивается. Может быть отправитель знает какой именно, или сама транспортная компания.

#4339 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 019 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2017 - 08:30

Просмотр сообщенияskyer25 сказал:

Мне отправили посылку из Германии 24.01.17 через почту Deutsche Post AG с трек номером 520557771510 и до сих пор нет посылки в России. Что делать и как по такому германскому трек номеру узнать где находится посылка уже больше месяца прошло. Очень жду посылку там медецинский товар дорогой очень
.....чо та я про дорогой медЕцинский товар уже где то читал......
По сабжу:
А почему бы не поинтересоваться у продавца?
Уж он то всяко-разно лучше знает.

#4340 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 019 сообщений

Отправлено 22 Март 2017 - 09:21

Ау, люди!
Посылка с аккумуляторами месяц висит в Хоргосе, всего она уже путешествует 60 дней, и хоть я знаю, что Хоргос это та еще дыра, но месяц без движения напрягает.
Никому не попадалась какая нибудь инфа о тамошних катаклизмах?
Ну, типа как в том годе "площадка завалена контейнерами, к ним никто не прикасается, достать невозможно"......?))))

#4341 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 23 Март 2017 - 11:46

Тема закрыта, переходим в новую