Сообщений в теме: 4339

[admin]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

[Platina]

А у меня телефон так и находится в статусе "Покинул сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо" с 10 марта 2014)))
Трек-номер RW100448940SG и я уже слабо верю, что он придёт, видимо кому-то нужнее)))

[shepherd76]

Platina сказал:

А у меня телефон так и находится в статусе "Покинул сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо" с 10 марта 2014)))
Трек-номер RW100448940SG и я уже слабо верю, что он придёт, видимо кому-то нужнее)))

попробуйте написать на Client@russianpost.ru и quality.gc@gcmpp.ru
я в прошлом году после весенних пожаров и потопов на ПР так сумел получить свою посылку которая:

Скрытый текст

26.04.2013. . Пункт был размещен и обрабатывается для доставки адресату, назначения - Россия
28.04.2013. Товар обрабатывается на выезд из Гонконга, пункт назначения -. Русская Федерация
06.05.2013. Деталь будет покинуть Гонконг для его назначения, назначения - Россия
06.05.2013. Пункт покинула Гонконг для его назначения, назначения - Россия
04.06.2013 22:19:00. Обработка, Сортировка, 104001 Москва PCI-1
06.06.2013 0:40:00. Передано таможне, 844, 104001 Москва PCI-1
06.06.2013 1:11:00. Таможенное оформление завершено, 844, Выпущено таможней, 104001 Москва PCI-1
23.06.2013 5:05:00. Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
29.06.2013. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
04.07.2013. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 400964 Волгоград МСЦ УОСП
04.07.2013 15:16:00. Вручение, 532, Вручение адресату

письма я написал через пару недель как состояние трека перестало обновляться, писал вот это:

Скрытый текст

Здравствуйте, ФГУП «Почта России». (во втором письме Здравствуйте, Главный центр магистральных
перевозок почты - филиал ФГУП "Почта России". )


Я М......... Игорь В......., XX.XX.19XX г.р., проживаю 4XXXXX,ул.
....................................................
контактный телефон +7 927-ХХХ-ХХХ-ХХ
В конце апреля 2013г. в мой адрес из Гонконга был отправлен малый
заказной пакет, пакету был присвоен международный трекинг номер (почтовый идентификатор) RC................HK.
До настоящего момента 23.06.2013г. отправление мною не получено.

Последний статус по трекинг номеру на сайте www.russianpost.ru :
Таможенное оформление завершено , 06.06.2013 01:11 , 104001 , Москва
PCI-1 , Выпущено таможней , 0,844 кг

Статус перемещения моего малого заказного пакета не изменятся уже 17
дней. Я понимаю, что почтовые службы перегружены, но тем не менее прошу
оказать содействие в розыске моего малого заказного пакета.
С уважением Игорь В..........

Через дней 5 после того как отправил письма статусы моего трека "ожили", причем "задним числом" (дня на 2-3 от обращения) и я получил в целостности и сохранности свой заказ. Не хочу наговаривать на работников ПР, но были подозрения, что на мой мелкий пакет кто-то глаз положил
Удачи!

Сообщение отредактировано.

[macrel]

shepherd76 сказал:

попробуйте написать на Client@russianpost.ru и quality.gc@gcmpp.ru

кстати, весной они на подобные письма еще отвечали - типа принято к рассмотрению (сама тоже писала в мае что ль?, ответа не получила, посылка в итоге месяца через три пришла)
а вот когда осенью что-то подобное им писала - мне ответили - типа идите нафиг подавать заявление на розыск... посыль пришла сама в итоге, уже не помню через сколько

[shepherd76]

macrel, как говорится попытка - не пытка, тем более образец текста письма я выложил, а вдруг еще кому поможет или хотя бы надежда на удачное разрешение вопроса появится

[Platina]

Ой, спасибо, мои хорошие)) Писала! Тишина) Писала товарищу (хотя ему скорее всего больше нравится - господину) Кулишову В.А., какая-то крупная питерская почтовая шишка Тоже результата ноль. Вчера открыла, диспут, срок истекал, но блин, прод то тоже тут не виноват, хотя, я ему писала, ещё недели 2 назад, просила подать на розыск или отправить мне инвойс, чтобы я сама могла написать заявление. У него был один ответ "Ждите, мы проверим логистику" и так 2 недели, просить продлить время на открытие диспута не стала, я в принципе сделала всё, что в моих возможностях, проду как-то пофиг по-моему. Сегодня получила одну посылку от 2 января, шла через оренбургскую преисподню))) Там покупка то на 10 баксов, но продавец такой суетливый, больше меня волновался о заказе, причём писал так забавно, мол "Можно я Вас попрошу согласиться увеличить срок ожидания? Сколько Вы ещё сможете ждать?")) Я писала - 2 недели и так с января по сегодня))))
А по поводу телефона, видимо кто-то очень давно хотел Lenovo) А тут раз! Вот оно) Почти ничейное)

[macrel]

shepherd76 сказал:

как говорится попытка - не пытка

это да!

Platina, но Вы все ж надейтесь! надежда умирает последней!

[GLIS-SADA]

посылка RC514179033CN в статусе вылетело из Китая в страну назначения (Китай CNBJSA) уже 81 день!!! ДОООЛГО. Открываю спор

[rbb]

Можно ли определить по скриншоту, улетела ли посылка или ещё в Китае.

Прикрепленные файлы

•  5.jpg   119,9К   29 Количество загрузок:

[shepherd76]

rbb сказал:

Можно ли определить по скриншоту, улетела ли посылка или ещё в Китае.

по скриншоту? это как гадание по фото?
вот держите по Вашему треку RF210663027SG программа trackchecker выдала состояние трека:

Скрытый текст

25.03.2014 21:56:40. -
28.03.2014. Received from Customer
28.03.2014 1:07:47. 货物到达作业中心, Shenzhen,China
28.03.2014 8:59:00. Экспорт, Сингапур SGSING, Российская Федерация
28.03.2014 8:59:02. Received from Customer
29.03.2014 10:25:19. -, HONGKONG
29.03.2014 10:35:43. -, HONGKONG
29.03.2014 10:47:03. -, HONGKONG
29.03.2014 10:49:28. -, SINGAPORE
30.03.2014. Despatched to overseas (Country code: RU)
30.03.2014 8:59:02. Despatched to overseas (Country code: RU)
09.04.2014 21:39:47. Despatched to ATC, RUMOW
10.04.2014 2:41:49. Shipment ready

или здесь смотрите: http://www.17track.n...s=RF210663027SG

[Моховик]

rbb сказал:

Можно ли определить по скриншоту, улетела ли посылка или ещё в Китае

Можно, улетела. Мало того, она в Москве.

[Without-mess]

Пожалуйста, помогите разобраться:
11.04.2014 16:18 10602 Wongwian Yai Приём отправления
11.04.2014 16:41 10602 Wongwian Yai Уплотнение сумок для экспорта (Экспорт)
11.04.2014 16:44 10602 Wongwian Yai Покинуло почтовое отделение
12.04.2014 09:19 10001 Suvarnabhumi Mail Centre Прибытие в почтовое отделение
12.04.2014 12:27 10001 Suvarnabhumi Mail Centre Departure From Outward OE
Я так понимаю посылка покинула Тайланд и находится в статусе экспорт?

[ТорЧ]

Without-mess сказал:

Я так понимаю посылка покинула Тайланд и находится в статусе экспорт?

Можно сразу трек?
А то для меня например статус "Уплотнение сумок для экспорта" звучит странно.

[Omni]

хехе. я думаю что с такими тоже надо через гуглотранслейт обсчаться:
типо - (исходник (естественно кривой) - can (may) you give me track for trace it?):

вероятно тобой дарить мне дорожка ради чертить оно

---

твоя моя совсем-совсем понимай?

[andrys]

Without-mess сказал:

Я так понимаю посылка покинула Тайланд и находится в статусе экспорт?

Да.
Вот вам один из примеров с экспортом, одного из моих предпоследних тайских пакетов:


Надо ваш трек уже смотреть на сайте нашей почты.

[YuliyaSergeevna]

RQ104811894UZ

Добрый день.
Первый раз жду посылку из Ташкента в Москву.


Отправлено 22.05.14. До сих пор нет трека. Что это может быть? Посылка не отправлена? Потерялась? На таможне?

[StiplChez]

YuliyaSergeevna (06 Июнь 2014 - 00:27) писал(а):

RQ104811894UZ
Отправлено 22.05.14. До сих пор нет трека. Что это может быть? Посылка не отправлена? Потерялась? На таможне?

Ответ напрашивается сам собой: 2010© Открытое Акционерное Общество "Узбекистон Почтаси" Тел.: (99871) 233 57 47, Факс: (99871) 236 09 21 E-mail: oao@post.uz

[shmoky]

YuliyaSergeevna сказал:

До сих пор нет трека.

- на почте РФ какой то затык, нет обновления треков у многих уже с неделю. Возможно, тут та же ситуация.

[Basenji]

Можно ли отследить посылку без трек-кода?

[macrel]

нет, конечно)))

[shmoky]

Basenji сказал:

Можно ли отследить посылку без трек-кода?

- трек есть у всех. Вопрос .. знаете ли его Вы . Внутрироссийский клеят наши, но нам не говорят. Хотя вроде сейчас идут безтреки, но я так понимаю наш трек там есть все равно.