Сообщений в теме: 4339

[admin]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

[Kovalsky]

Юсти (15 Ноябрь 2012 - 02:13) писал(а):

Kovalsky (14 Ноябрь 2012 - 22:26) писал(а):

попросить продлить еще раз...

У вас пока вообще срок маленький так-то...
Даже с добавкой 15 дней получается всего 40, что совсем недолгий срок для доставки посылки (если вы конечно живете в россии)

я живу в россии,когда попросили продлить было уже 30 дней,продлили на 15 подожду еще этого срока,а сколько можно раз продливать

Продлевать сколько можно не в курсе, но явно больше 1-2 раз...

Как правило на али имеет смысл продлевать сроки пока срок с момента отправки не достигнет 60 дней...
А вот далее уже появляется реальный выбор.
Либо терпеливо ждать посылку дальше, либо открывать диспут о неполучении и требовать возврата...

Ранее открывать диспут бессмысленно, все равно придется ждать до 60 дней... Так что пока не приблизитесь к цифре 55-60 дней только продлевать...

[Bicnoct]

Здравствуйте. Прочитал несколько тем форума, ответа на свой вопрос не увидел. В основном проблема в том, что трек "завис". Есть у кого не трекалось вообще, но 7-10 дней. У меня RAxxxxxxxxxCN выданный в последних числах октября до сих пор не трекается вообще (в системе не найден), т.е. прошло более 2-х недель. Пробовал несколько сервисов. Есть ли примерные сроки между выдачей трека и отметки о его прохождении начального пункта отправки (попадание на саму почту Китая) ?

[Omni]

конечно есть - ASAP - как только так сразу
как обработают и внесут в базу - так сразу
а пока валяется в углу - так и будет валяться.

[Marta]

Добрый день! Помогите пожалуйста, я отправила из Иванова ценное письмо в Португалию. На сайте "Почта России" по отслеживаю показывает, что 24.10.2012г. экспорт Португалия. В Португалии сестре обратилась на почту, ей сказали, что в португалию отправление не вошло... Что дальше делать...?

[Omni]

ЖДАТЬ

[Marta]

Omni (15 Ноябрь 2012 - 12:54) писал(а):

ЖДАТЬ

Сколько ждать? Сестра уже в панике, там важные документы...

[StiplChez]

Marta (15 Ноябрь 2012 - 13:38) писал(а):

Сколько ждать? Сестра уже в панике, там важные документы...

Почте России наплевать, хоть мощи основателя этой самой почты. Обратитесь на горячую линию ПР, если терпежа нет.

[Marta]

StiplChez (15 Ноябрь 2012 - 13:58) писал(а):

Почте России наплевать, хоть мощи основателя этой самой почты. Обратитесь на горячую линию ПР, если терпежа нет.

Обращалась уже, но они ничем помочь не могут... Дали телефон таможенного отдела, но там телефон не отвечает..

Сообщение отредактировано.

[Смирнова Ирина]

Добрый день.
Может кто-то сталкивался с ситуацией и может подсказать пути решения.
Ситуация заключается в том, что 25 октября штриховнное МПО было отравлено из Индонезии в сторону Украины. 4 ноября МПО попало в обработку МОСКВА PCI-1. 5 ноября бало экспортировано в Украину. До сегодняшнего дня МПО не отображается в базе Укрпочты.
Звонила в ДОПП, сказали, что МПО украинскую границу не пересикало, иначе бы посылка была проштрихована и отразилась в базе Укрпочты.
Получила более 10 посылок в течении месяца. В среднем транзит из России в Украину занимал трое суток. В данной ситуации прошло уже 10 дней.

Куда обращаться в такой ситуации? Имеет ли смысл звонить на горячую линию в Москву?

[Omni]

Смирнова Ирина - вашу МПО так засикали и заштриховали что ничего на нем написанного уже не разобрать.
далее. из индонезии в торону украины очень много стран - попробуйте поискать ваше МПО на сайтах почтовых служб, находящихся в стороне украины со стороны индонезии.
да... штриховать ничего не надо. сикать тоже.

[Смирнова Ирина]

Omni (15 Ноябрь 2012 - 15:00) писал(а):

Смирнова Ирина - вашу МПО так засикали и заштриховали что ничего на нем написанного уже не разобрать.
далее. из индонезии в торону украины очень много стран - попробуйте поискать ваше МПО на сайтах почтовых служб, находящихся в стороне украины со стороны индонезии.
да... штриховать ничего не надо. сикать тоже.

Очень содержательная помощь. Я на большее и не рассчитывала.

[saneone6457]

Здравствуйте, поможете буду очень признателен, вот мой трек посылка из Китая (
RA489378874CN

) всё печально на Китайском сайте написано что 26,10 вылетела в страну назначения , на почте России написано 19,10 приём Китай, что с ней Она придёт ?

Вот ещё вопросик заказ с Америки с 31,10 стоит на экспорте что делать?

CJ237127455US

Сообщение отредактировано.

[Kovalsky]

saneone6457 (15 Ноябрь 2012 - 20:17) писал(а):

Здравствуйте, поможете буду очень признателен, вот мой трек посылка из Китая (
RA489378874CN

) всё печально на Китайском сайте написано что 26,10 вылетела в страну назначения , на почте России написано 19,10 приём Китай, что с ней Она придёт ?

А что с ней? Идет она... Или вас не устраивает то что она "вылетела в страну назначения"?

saneone6457 (15 Ноябрь 2012 - 20:17) писал(а):

Вот ещё вопросик заказ с Америки с 31,10 стоит на экспорте что делать?

CJ237127455US

А что вы собираетесь сделать?
Вариантов масса, вы из каких выбирать будете?
Можно например помолиться о скором дохождении посылки...
Можно устроиться работать на таможню, найти там свою посылку и оформить вне очереди...

[saneone6457]

Это хорошая идея на счёт Утроиться на работу))
просто прошло 32 дня, со дня отправки это нормально ?
и как долго может стоять посылка из америки на экспорте ?

[Kovalsky]

Ну а что вы реально можете сделать?

Писать заявление на розыск? Думаю пока бессмысленно... 32 со дня отправки это совсем немного...
у меня вообще почти все посылки от 40 дней сроки... редко когда ниже бывает...

А посылка ваша скорей всего экспорт то давно прошла уже...
Вот только дальше она попадает в цепкие лапы россиян и следующий статус должен бы быть импорт, а тут могут тупо перестать ставить отметки...

[chaina]

Добрый вечер! Помогите,пож-та, отследить посылочки: [size=2]RA448435563CN, [/size] [size=2]RA669716851CN,[/size] [size=2]RA448436008CN. Заказывала более двух меясцев назад. есть ли НАДЕЖДА ,что придут? СПАСИБО![/size]

[KOSTYA6411]

[color=#000000][font=Verdana][size=3][background=rgb(243, 251, 254)]RA407377680CN Подскажите что с этими посылками висят (блин),уже напрягать начинает без движения практически месяц [/background][/size][/font]
[font=Verdana][size=3][background=rgb(243, 251, 254)]RA401731501CN [/background][/size][/font]
[background=rgb(243, 251, 254)][font=Verdana][size=3]Ищу успокоение))Что с посылками все в порядке. [/size][/font][/background][/color]

Сообщение отредактировано.

[Lenok1404@yandex.ru]

_{Добрый день всем форумчанам!!! За 1,5 года впервые столкуналась с таким!!!! Посылку из Китая направили транзитом через Германию ( это я так думаю,а что на самом деле она там делает не знаю((( ) ....( CP249322315CN ) В пути уже и так 35 дней. Так вот вопрос - сколько она еще может идти из Германии.......Может кто сталкивался с такой проблемой....подскажите... Заранее спасибо!"!!}

[Моховик]

chaina (15 Ноябрь 2012 - 22:29) писал(а):

Добрый вечер! Помогите,пож-та, отследить посылочки: RA448435563CN, RA669716851CN, RA448436008CN. Заказывала более двух меясцев назад. есть ли НАДЕЖДА ,что придут? СПАСИБО!

"Сама, сама, сама, сама!"(с)

Хирург: "Тебя как зовут?"
Пациентка: "Надежда"
Хирург: "Последней пойдешь!"
Окончание Вы знаете...

KOSTYA6411 (15 Ноябрь 2012 - 22:34) писал(а):

RA407377680CN Подскажите что с этими посылками висят (блин),уже напрягать начинает без движения практически месяц
RA401731501CN
Ищу успокоение))Что с посылками все в порядке.

У одной Экспорт от 27.10, у другой от 26.10. И где тут практически месяц??? А что ж не округлить-то в меньшую сторону?

Lenok1404@yandex.ru (16 Ноябрь 2012 - 12:42) писал(а):

_{Добрый день всем форумчанам!!! За 1,5 года впервые столкуналась с таким!!!! Посылку из Китая направили транзитом через Германию ( это я так думаю,а что на самом деле она там делает не знаю((( ) ....( CP249322315CN ) В пути уже и так 35 дней. Так вот вопрос - сколько она еще может идти из Германии.......Может кто сталкивался с такой проблемой....подскажите... Заранее спасибо!"!!}

17.10.2012 Departure from outward office of exchange, SHANGHAI
Проблема видимо в Вашем бурном воображении! Покажите-ка своим красивым пальчиком, в какой части Германии находится сейчас посыль?

Сообщение отредактировано.

[KOSTYA6411]

То есть сроки ещё в порядке можно сидеть на "попе" ровно))