Сообщений в теме: 954

[Omni]

а я рада, если хотя бы извещения принесут.

[marisha]

macrel сказал:

меня явно любит почта России)))

и Ваше местное ОПС особенно )))
у меня только от Russianpost смс были (сейчас посмотрела старые смс-ки, как-то странно они ко мне приходят: январь-февраль 2014, потом декабрь 2014 - январь 2015, и вот вчера опять получила после долгого перерыва, хотя на почту хожу регулярно в течение всего года)

[SEM]

Неделю назад получил заказанные 10 LED лампочек, а по треку они позавчера прибыли в место вручения в другом городе...

[Omni]

первое предположение - шли без трека, а трек от другого заказа хитрый китаеза дал, чтобы сэкономить.

[DimK]

На днях в первый раз получил смс ДО того ,как забрал посыль.
Мало того, в смс даже указали трек и адрес опс.
Ну думаю, наладилось.
ХЕР
сегодня опять звонили с почты и интересовались почему на посылке нет адреса...

когда же уже эти [censored] выучат значение волшебных боковок P.O. Box

PS
не теряю надежды, таки, обучить персонал опс 193230

Сообщение отредактировано.

[VGA]

DimK сказал:

когда же уже эти [censored] выучат значение волшебных боковок P.O. Box

А зачем? Адрес кроме названия страны надо писать транслитом. Тем более, что адресант может отказать в отправке на P.O. Box, а транслит он не поймет.

[DimK]

Затем, что есть общепринятые международные нормы.
И только из-за тупых колхозников - почторастов, приходится использовать транслит.

Я уверен, что даже одноклеточные почтари вполне в состоянии выучить одно, к слову сказать, профессиональное, обозначение.
Жаль, лишь нанимают всякий сброд, да текучка большая.
Только одних выдрессируешь - опять новых наймут.

[VGA]

DimK сказал:

Затем, что есть общепринятые международные нормы.

Ссылочку дайте. Адрес оформляется по правилам страны назначения.

DimK сказал:

тупых колхозников - почторастов

Они от посетителей тупеют.

[DimK]

Вы, случаем, не на почте работаете?
В моём опс некоторые то же уверены, что весь остальной мир должен знать русский язык и правила его транслитерации.

Цитата

Они от посетителей тупеют.

К сожалению, не все. Большей частью их туда такими набирают.
Может быть специально в инкубаторах разводят, хз...

Цитата

Если удается установить информацию об адресате или отправителе, то такое почтовое отправление вместе с актом упаковывается в страховой мешок и отправляется по установленному адресу.

Видимо, некоторым не удаётся...


Сегодня заходил в своё 193230.
Специально поинтересовался "качеством" вновь нанятых сотрудников.
Печально махнули рукой...


Особенно обидно, что в отделе доставки меня уже в лицо знают (хотя общались 5 раз за 2 года: 2 раза подписывал договор на абонирование ящика и 3 раза мне отдавали м/п на которые кто-то не смог сделать извещения).
А в "посылочном" отделе 5 (ПЯТЬ) буковок запомнить не могут...


И, чтоб два раза не писать:
Дорогой Дедушка Мороз, отбери ложечку мозга у оператора из отдела доставки и подели её на всех сотрудников отдела выдачи посылок. Обещаю вести себя хорошо всё время до самого нового года.

[Omni]

брэк!

а) большу часть хх века (и ранее) международные отправления обязателн оформлялись искючительно на французском языке. правила такие.
б) потом разрешили адрес получателя латиницей записывать на языке страны-получателя.
в) еще позже -- на языке страны-получателя...

ребята как правильно указал DimK - не надо думать вчто все свободно говорят на языке, которым владеете вы.
и те кто орет что все должно быть на русском кирилицей, должен быто готов к тому, однажды ему недойдет письмо/посылка к примерц на китайском. ибо китайцев больше всего на земле. и для некоторых китайцев совершенно непонятно, почему кто-то не может знать его любимого и родного диалекта.

всем удачи.


**** чтопицот раз писала - пишите транслитом. у человека вообще может не быть кирилических знаков в принтере. т однажды вы получите адрес из псевдоргафики.

[SEM]

Цитата

когда же уже эти [censored] выучат значение волшебных боковок P.O. Box

А почему сотрудники нашей почты должны учить "язык вероятного противника", а не наоборот? Это то же самое, что требовать от почтовых работников UK понимать киррилическое "п/я".
"В чужой монастырь со своим уставом не ходят", шлёте в Росию - пишите "почтовый ящик", и радуйтесь что разрешили латиницей писать и марки без портрета Ленина клеить...

[Omni]

SEM,

Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территории Российской Федерации, должны быть указаны на русском языке. Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территорий республик в составе Российской Федерации, могут быть указаны на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке.
На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.
http://www.russianpo...lug/Rule_adress

ну и куда ж без вики: https://ru.wikipedia.../Почтовый_адрес

[YAS1]

Я вот сегодня звонил на горячую линию ПР с вопросом, почему не обновляются события в треках моих (в смысле идущих ко мне) мелких пакетах. Услышал ответ (дальше будет бред с точки зрения нормального человека, но за что купил, за то и продаю): ПР теперь не обязана обновлять события в треках (это касается любых пакетов, а не только безтреков), также она не обязана приносить на дом извещения. Если Вам нужно - идите в почтовое отделение и узнавайте, не пришел ли Ваш пакет. Любые новые события в треках и извещения в почтовый ящик отныне - лишь добрая воля отдельных работников ПР, но ни в коем случае не их должностные обязанности. На вопрос, где можно об этом почитать, она ответила, что это документы исключительно для внутреннего пользования. Вот такую фигню я сегодня услышал.

[VGA]

Omni сказал:

ребята как правильно указал DimK - не надо думать вчто все свободно говорят на языке

Где это он такое указал? А про кириллицу вообще разговора не было.

YAS1 сказал:

она ответила, что это документы исключительно для внутреннего пользования.

Есть регламент всемирного почтового союза.

Цитата

Статья РП 116
Процедура доставки
1. Как правило, посылки доставляются адресатам в самый короткий срок и в соответствии с положениями, действующими в стране назначения. Если посылки не доставляются на дом, адресаты должны быть уведомлены без промедления об их прибытии, за исключением тех случаев, когда это невозможно.

YAS1, надо было спросить, как мы его будем выполнять? Не ответят, конечно. Но так, подумать.
А внутренние регламенты нас не касаются. Пусть соблюдают и внутренние, и опубликованные.

[RUSalka]

YAS1 сказал:

ПР теперь не обязана обновлять события в треках (это касается любых пакетов, а не только безтреков), также она не обязана приносить на дом извещения

она еще забыла сказать, что ПР и посылки доставлять не обязана, если Вам нужно - сами доставите, и вообще отвечать на звонки по горячей линии это не обязанность, а только добрая воля отдельных операторов, таких как она

[YAS1]

VGA сказал:

надо было спросить

да у кого там спрашивать, такой бред прогнала, а ведь там по идее запись разговора должна быть...

RUSalka сказал:

отвечать на звонки по горячей линии это не обязанность, а только добрая воля отдельных операторов, таких как она

судя по тому, как я дозванивался, это так и есть

[DimK]

Если уж пошла такая пьянка, ТО
сами извещения как бы должны оформлять сотрудники опс,
т.к. , кажется, в законе "о связи" написано что ... адресат предъявляет паспорт и полученное извещение, если есть...
т.е. ни где не написано, что адресат извещение заполняет.

НО
в почтовом приказе /который как бы внутренняя инструкция для сотрудников/
уже написано ... сотрудник забирает извещение, заполненное получателем


давным-давно, когда я ещё заполнял извещения "от руки", раз в 100 лет почтари меня укоряли "бу бу бу заполнили не правильно, сейчас будете переписывать... " я им всегда отвечал "- не возражаю, вот мой паспорт, заполняйте сами свой документ так, как вам это нужно" На этом конфликт всегда заканчивался, всё сразу устраивало :-)

[SEM]

http://forum.guns.ru...21/12421523.jpg

P.S. Не могу вставить картинку нормально, наверно из-за несовместимости скриптовых заморочек движка форума и настроек IE.

[macrel]

ну да, давно уже кидают
но это касается только нерегистрируемых почтовых отправлений, которым не присваивается внутренний трек при импорте
если у отправления есть трек, то должны принести извещение.
а если не нерегистрируемое почтовое отправление не лезет в ящик, то приносят извещение, но не напечатанное с номером, а просто рукописное на бумажке...
и в базу данных они эти отправления вообще не вносят

по крайней мере. у меня так объяснили....

[alexislip]

Не ради рекламы привожу ссылку на другой форум, где обсуждается проблема с доставкой не региструемых почтовых отправлений в почтовые ящики, есть и копия внутреннего документа для почтовых сотрудников. Думаю, что с этим надо что-то делать, иначе тотального воровства не избежать при данном уровне зарплат почтовых сотрудников.

Сообщение отредактировано.