[eBay] Продавец обманул с доставкой.
#1
Отправлено 15 Декабрь 2012 - 23:12
На ибее написано, что мол айфон придет 11-17 декабря. Но как появилось свободное время обратил внимание, что это не та доставка,, которую мы обгаваривали. Очень обидно.
Отправил сообщение ему, что почему, ты такой нехороший человек, сказал что отправишь одной доставкой, а отправил другой и дешевой.
Что мне дальше делать: Ждать телефон и влепить ему негативный отзыв, испортив его 100%, или диспут сделать?
Пожалуйста, наведите на верный выбор.
Заранее спасибо.
#2
Отправлено 16 Декабрь 2012 - 06:01
#3
Отправлено 16 Декабрь 2012 - 13:10
сколько за доставку отдали?
#4
Отправлено 16 Декабрь 2012 - 15:33
А отправил он USPS first class: цена около 20$ скорее всего
Линк на USPS: https://tools.usps.c...=&qtc_zipcode1=
И еще: прод написал что он сразу отправил мне телефон после покупки (зачем он это писал, видимо пыль в глаза пускает), и якобы его жена так отправила, и ошиблась с способом отправления (Оригинал сообщения: Sorry about it getting there slowly. As you can see, we sent it out the day after you purchased it. My wife just didn't chose the right way to mail it.)
Поднимать сейчас вопрос о рефанде или лучше подождать когда сам телефон придет (Мало-ли... береженого бог бережет)?
#5
Отправлено 16 Декабрь 2012 - 15:41
А спор оставить про запас, до получения посылки...
#6
Отправлено 16 Декабрь 2012 - 17:56
#7
Отправлено 17 Декабрь 2012 - 09:11
Сообщение отредактировано.
#8
Отправлено 17 Декабрь 2012 - 20:06
Бокова Марина (17 Декабрь 2012 - 09:11) писал(а):
#9
Отправлено 17 Декабрь 2012 - 20:23
Как думаете верно ли будет, если согласится продавец, сделать следующее:
Так как неизвестно когда придет посылка открыть диспут для надежности.
И когда придет посылка - сообщить о получении продавцу, и чтобы он вернул разность суммы доставки - и я отдаю положительный отзыв.
А если отдавать не захочет или там с посылкой что будет и т п - то диспут в клям сразу ну и отрицалку впридачу
ЗЫ: грозаить палками и фидами не буду в переписке
Сообщение отредактировано.
#10
Отправлено 17 Декабрь 2012 - 21:11
Зачем для этого спрашивать согласия продавца?
Просто откроете диспут, в описании указав, что диспут открыт с целью продлить время ожидания.
#11
Отправлено 17 Декабрь 2012 - 22:52
Жду этой даты...
#12
Отправлено 17 Декабрь 2012 - 23:07
открывать диспут нужно на 43-44 день после оплаты.
так вы выигрываете себе +20 дней на ожидание посылки.
а открыв диспут сейчас, вы теряете дни ожидания. через 20 дней его придется или закрывать или переводить в претензию.
#13
Отправлено 24 Декабрь 2012 - 21:33
Стоит ли диспут открывать сейчас? А то мало ли что праздники грядущие и т п помешают ли мне решить мою проблему?
#14
Отправлено 24 Декабрь 2012 - 22:51
Можете хоть в первый день открыть, но через 20 дней его придется либо закрыть, либо перевести в претензию.
А претензию при наличии трекающегося номера вы можете и проиграть, даже не получив посылку. А потом можете получить нерабочий/некачественный товар и второй раз уже открыть не получится...
С нашей почтой лучше открывать как можно позже, потому что даже 45 + 20 + 20 не всегда хватает чтобы посылка дошла...