Сообщений в теме: 4

[Miraggio]

Прошу прощения за неинформативное название темы, но что-то ничего более логичного не придумалось.
В общем, ситуация. Мы с семьей в ноябре-декабре делали массу заказов с разных сайтов и они, естественно, черепашьими шагами ползли в Украину. Доползли почти все, кроме двух с ebay, причем заказы не мои, и я, соответственно, сразу это дело не проконтролировала.

Ситуация №1
Товар не дошел, написала проду, он извинился и сказал, что выслал другой. Но проблема в том, что прошло уже 60 дней и в истории заказов этот товар вчера перестал отображаться. Соответственно, вопрос - теперь можно будет как-то повлиять на продавца, если товар так и не придет?

Ситуация №2 (глупая)
Ну, это вообще забавно - сестра выиграла аукцион, оплатила и забыла об этом (сумма не очень большая). Опять же, товар так и не получила, и в истории его уже нет. Тут можно что-то сделать, или просто забить?

[Lerius]

на оба - нет, ничего сделать нельзя. только ждать.

[Букарака]

Можно ли потерянную посылку (по факту находящуюся уже в России) найти и с кем вообще связаться с данной проблемой. Прошло уже два полных месяца, а посылки нет...

[Kovalsky]

Букарака (09 Февраль 2013 - 17:31) писал(а):

Можно ли потерянную посылку (по факту находящуюся уже в России) найти и с кем вообще связаться с данной проблемой. Прошло уже два полных месяца, а посылки нет...

а с чего вы взяли что она потеряна? когда последний статус по треку был?
с нашей почтой два месяца не срок чтобы считать посылку потерянной.
только сегодня получил посылку в пути - 78 дней.
и даже мысли не было считать ее потерянной. она еще быстрее некоторых пришла...

[Lerius]

104 дня у меня импортнулась пару дней назад. а тут про два месяца, пффф