Перейти к содержимому

Запросил частичный рефунд-продавец просит закрыть диспут


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3

#1 mushtandroid

mushtandroid

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 412 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 12:10

Заказал бумажник "genuine leather" http://www.aliexpres.../499848426.html
Пришло нечто. я конечно не кожевник, но на кожу слабо похоже-на основу наклеена тоненькая пленка, имитирующая кожу. Причем отрезана пленка криво, и получается что основа шире чем эта пленка, и края открыты.
Открыл диспут, приложил фото, попросил рефунд 10 баксов. жду. После праздников продавец очухался и пишет мне личное сообщение
"Закрой диспут, я верну деньги." Извинился что долго отвечал в связи с праздниками.
Ранее с рефандом сталкивался 1 раз-там все автоматом прошло, видимо продавец никак не реагировал и али вернул мне деньги автоматом.
А сейчас что делать? Закрывать диспут-это нормально? Или предложить выслать денег а мне потом закрыть диспут?

#2 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 12:13

диспут не закрывать!!! деньги утром - стулья вечером, только так

#3 mushtandroid

mushtandroid

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 412 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 12:27

то есть-закрыть после возврата денег?

#4 StiplChez

StiplChez

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 867 сообщений

Отправлено 21 Февраль 2013 - 12:35

Просмотр сообщенияmushtandroid (21 Февраль 2013 - 12:27) писал(а):

то есть-закрыть после возврата денег?
Эскроу вернёт деньги по спору, спор закроется автоматически, если прод предлагает вернуть деньги, пусть подтверждает это в споре.