Перейти к содержимому

Полезные телефоны и координаты


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 63

#1 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 10:34

Полезные телефоны.
PI -7 Таможня 323-07-91 и 571-09-04. Очень вежливая девушка не посылает на фиг, но лично смотрит в журнальчике что с посылкой.
312-52-33 Главпочтамп Питера.
8-800-2005-888 Телефон линии контроля качества почты россии.

Полезные адреса.
Куда можно написать претензию:
daria.krichevsky@rus­sianpost.ru Представитель от почты России в международной почтовом сообществе
client@russianpost.ru
mail@minsvyaz.ru
quality.gc@gcmpp.ru
quality@russianpost.ru

#2 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 10:44

Справочная телефонная служба ФТС России (таможня):
(499) 449-7235

Сортировочный центр Москва PCI-1: (495) 956-20-67, добавочный 2551 или 2553.

Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям:
Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru
+7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116
+7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269
Факс: +7 (495) 232-67-44
-------------------------
Рассмотрение претензий EMS по международным почтовым отправлениям:
+7 (495) 988-68-58 доб 6024, 6062, 6116
-------------------------
Претензионно-исковая служба
+7 (495) 623-72-58
+7 (495) 628-72-06
-------------------------
"Узнать" задержано ли МПО таможней. (это Почта России)
Тел.: +7 (495) *32-67-15 - не звоните!!! телефон сменился
Факс: +7 (499) 782-25-98
-------------------------
Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы
+7 (495) 740-18-18
-------------------------
PCI-1 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 628-72-06
-------------------------
PCI-2 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 918-55-11
-------------------------
PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 - начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 - начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 - служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 - склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)
-------------------------
PI-7
+7 (812) 314-88-58 - Цех. (или УФПС г. Санкт-Петербурга (Управление Федеральной Почтовой Связи))
+7 (812) 312-91-53 - Неизвестно (скорее всего цех)
+7 (812) 312-52-33 - Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург
+7 (812) 312-75-66 - Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург.


Отдел по работе с запросами:

Справочная информация по прохождению международных и внутрироссийских отправлений EMS
8 (800) 200-50-55 – круглосуточно

Письменные запросы на розыск, заявления на переадресацию внутрироссийских отправлений EMS

E-mail: zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru, zapros@emspost.ru — запросы на розыск отправлений EMS

Тел: (495) 988-68-58, доб.: 6047, 6067, 6088

Заявление на розыск отправления

E-mail: perevod@emspost.ru — заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка

Тел: (495) 988-68-58, доб.: 6051

E-mail: address@emspost.ru — уточнение адресных данных получателя, переадресация внутрироссийских отправлений EMS, указание о возврате.

Тел.: (495) 988-68-58, доб.: 6050. Факс: (495) 627-55-60

Время работы: пн.- чт. 9.00 — 18.00, пят. 9.00 – 16.45


Письменные запросы на розыск, переадресацию международных отправлений EMS:

export@emspost.ru - запросы на розыск исходящих из России международных отправлений EMS (копия адресного ярлыка обязательна)

import@emspost.ru - розыск входящих на территорию России международных отправлений EMS, при условии, что отправление пересекло границу РФ.

intaddress@emspost.ru - уточнение адресных данных получателя и переадресация международных отправлений, адресованных в регионы (в заявлении необходимо указать старый и новый адреса).

address@emspost.ru – уточнение адресных данных получателя и переадресация международных отправлений, адресованных на Москву (в заявлении необходимо указать старый и новый адреса).


Время работы: пн.- чт. 9.00 — 18.00, пят. 9.00 – 16.45
Тел.: (495) 988-68-58, доб. 6023, 6024, 6062 Факс: (495) 627-55-60 моб. 8-926-009-24-43, 8-926-009-24-45

Информация по вопросам таможенного оформления, задержка или выпуск отправлений таможней:

Время работы: 9.00 — 18.00, по рабочим дням.
Тел.: 988-68-58 доб. 61-25
E-mail:Veronika.Popkova@emspost.ru

#3 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 10:56

Общественная приемная руководства ФГУП «Почта России»

8-495-956-20-67, добавочный 10-02

Запись на личный прием к руководству ФГУП «Почта России» осуществляется ежедневно в рабочие дни с 10-00 до 13-00 (по московскому времени)

Адрес общественной приемной :
131000 г. Москва, Варшавское шоссе, дом 37, вход с торца здания

проезд : м.Нагатинская (серая ветка) , последний вагон из центра , пройти через турникеты , идти направо , далее подняться по правой лестнице , выйдя на улицу перейти через трамвайные пути (!) , сесть на любой трамвай и проехать одну остановку , остановка называется "Центр международной почты"

#4 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 10:57

http://www.gcmpp.ru/about_branches.php
тута вот
Почтамты и отделения перевозки почты, расположенные при железнодорожных вокзалах и аэропортах, обеспечивают доставку почтовых отправлений в различных направлениях.

Прижелезнодорожный почтамт при Казанском вокзале

Начальник - Егоров Валерий Николаевич

Тел.: 8(495) 607-09-75
Факс: 8 (499) 975-30-83
E-mail: egorovv@gcmpp.ru


Заместитель начальника - Орлова Ольга Анатольевна

Тел.: 8(495) 607-60-70
Факс: 8(499) 607-60-62


Секретарь

Тел.: 8(495) 607-09-46
Факс: 8(499) 975-30-83

Перевозка почты по направлениям: Барнаул, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургут, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Тюмень, Нижневартовск.


Прижелезнодорожный почтамт при Ярославском вокзале

Начальник - Вакуленко Александр Леонидович

Тел.: (495) 607-91-60
E-mail: Vakulenko.yar@gcmpp.ru

Перевозка почты по направлениям: Владивосток, Архангельск, Сыктывкар, Хабаровск, Красноярск, Пермь, Котлас, Воркута, Нерюнгри, Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Вологда, Иваново, Кострома.


Прижелезнодорожный почтамт при Павелецком вокзале

Начальник - Эм Лев Иванович

Тел.: (495) 235-85-00
Факс: (499)235-59-30
E-mail: emlev@gcmpp.ru

Перевозка почты по направлениям: Тамбов, Ставрополь, Волгоград, Махачкала, Астрахань, Минеральные Воды, Краснодар, Тула, Воронеж, Липецк, Ростов-на-Дону, Саратов, Белгород, Курск, Орел, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Тверь.


Авиационное отделение перевозки почты "Домодедово"

Начальник - Улитин Александр Викторович

Тел.: (495) 258-53-78
E-mail: Ulitin@gcmpp.ru
Авиационное отделение перевозки почты "Внуково"
Авиаперевозка почты по направлениям: Анадырь, Астрахань, Барнаул, Благовещенск, Братск, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Магадан, Магнитогорск, Минеральные Воды, Нерюнгри, Нижневартовск, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Омск, Оренбург, Пермь, Петропавловск, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Сургут, Нефтеюганск, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Чита, Южно-Сахалинск, Якутск, а также страны СНГ.


Авиационное отделение перевозки почты "Шереметьево"

Начальник - Васючков Сергей Анатольевич

Тел.: (495) 739-47-05
Факс: (495) 739-47-04
E-mail: gi.sh@gcmpp.ru

Заместитель начальника

Тел.: 8(495) 578-63-70

Главный инженер

Тел.: 8(495) 956-20-67 (доб. 5000)
Авиаперевозка почты по направлениям: Адлер(Сочи), Архангельск, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Екатеринбург, Кемерово, Минеральные Воды, Мурманск, Нарьян Мар, Омск, Петропавловск-Камчатский, Пермь, Санкт-Петербург, Салехард, Самара, Тюмень, Уфа, Челябинск.


Место международного почтового обмена «Москва-ММПО»

Начальник - Веденкин Валерий Дмитриевич

Тел.: (495) 114-46-51; (495) 956-20-67 (вн. 1529; 1042; 1329; 1680)
Факс: 8 (499) 782-25-47
E-mail: Valery.Vedenkin@russianpost.ru
Обработка международных почтовых отправлений.

#5 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:00

(495) 9562067 добавочный 1337 цех №3 международный, это и есть PCI-3

8 495 500 50 22 - единый сортировочный цех, а вот доб 11445 (сортировка Санкт-Петербург АСЦ)



(495) 956-20-67, добавочный 2553 - PCI-1 сортировка. Можно звонить после статуса ИМПОРТ и до статуса ПОКИНУЛО МПМО. Смутило только то, что по посылкам инфу не дают, только по отправлениям меньше 2 кг (малый пакет).

Для скорейшего рассмотрения обращения необходимо выбрать вышестоящую по отношению к нарушителю организацию:

- для отделений почтовой связи вышестоящей является Московский Межрайонный Почтамт,
- для Московских Межрайонных Почтамтов - УФПС города Москвы

Управление Федеральной почтовой связи г. Москвы — филиал ФГУП «Почта России»
Адрес: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 26А
Справочная: тел. +7 (495) 624-02-50

_______________________________________________________________________________

Московский Межрайонный Сортировочный Почтамт №3 (ММСП-3)
Адрес: 111394, Москва, ул. Перовская, д.68
Начальник ММСП №3 Анистрат Тарас Владимирович +7 (495) 918-57-00
Главный инженер Попов Константин Сергеевич +7 (495) 918-58-00

Сообщение отредактировано.


#6 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:01

(863) 227-28-65 - Телефон УФПС по Ростовской обл.
Решают проблемы по потерявшимся пакетам.

Это телефон главпочтамта Новосибирска 222-25-82.


_______________________________________________________________________________________________________
САНКТ_ПЕТЕРБУРГ и ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ. официально.
Телефон горячей линии УФПС СПб и ЛО – 088 (действует на территории г.Санкт-Петербурга).
Для оперативного решения вопросов качества предоставления услуг почтовой связи (замедление, повреждение, недостача и т.д.) следует обращаться:
Телефон горячей линии – (812) 312-52-33, (812) 312-75-66;
Санкт-Петербургский почтамт – (812) 315-62-97
Кировский МРП – (812) 745-14-92
Петроградский МРП – (812) 230-03-08, (812) 232-95-23
Волосовский почтамт – (81373) 21-773
Всеволожский почтамт – (81370) 25-729
Выборгский почтамт – (81378) 223-49, (81378) 329-79
Гатчинский почтамт – (81371) 314-96
Кингисеппский почтамт – (81375) 243-39
Кировский почтамт – (81362) 226-66, (81362) 295-61
Лодейнопольский почтамт - (81364) 261-97
Лужский почтамт – (81372) 233-98
Приозерский почтамт – (81379) 37-736
Тихвинский почтамт – (81367) 57-544
Тосненский почтамт – (81361) 250-42, (81361) 218-30


КСУ (контрольно-справочный участок) Санкт-Петербург (812) – 717-95-44
E-mail: ksu@spb-msc.ru


Телефон 8(812) 331-32-95 - Сортировка в Пулково ММПО PI-3 (обычная почта, не EMS). Тут можно узнать судьбу посылки после прохождения таможни.

Сообщение отредактировано.


#7 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:03

Номер телефона по индексу 101000-известный индекс пользователям услуг EMS:
8495-623-37-48
8495-624-06-78
8495-623-16-57
Все номера рабочие,люди трубки берут,общаются.
Номер САМОГО отделения связи 101000 (начальник, операторы):
8495-625-04-27

Справочная по службам этого 101000:
8495-624-02-50
ЕМС СЦ 101000:
8495-623-02-91

#8 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:06

Домодедовский Аопп

тел. и факс: +7 495 787 86 33

Е-mail: domodedovo-aopp@gcmpp.ru


номер Аопп Пулково 88127179544

Сообщение отредактировано.


#9 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:11

PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01 - какая-то другая организация
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 - начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 - начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 - служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 - склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт) - ритуальные услуги

не посредственно телефон МОСКВА PCI 3 (499)-782-23-16

#10 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:13

Сортировочный центр (зона обслуживания: Ногинский район Балашихинского почтамта, Дмитровский почтамт, Каширский почтамт, Люберецкий почтамт, Мытищинский почтамт, Одинцовский почтамт, Пушкинский почтамт Химкинский почтамт. kss.sc@ufps-mo.ru (495) 581-03-00

#11 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:14

При статусе Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней, 104003 Москва PCI-3 звонить: +7 (495) 956-20-67 доб. 1464 - склад задержанных МПО



МСП-3 уч.49 (Север) 8 (499) 940-09-92 доб 10-07.

Сообщение отредактировано.


#12 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 11:59

Собственно, почти всё уже было :) Но тогда тему не закрепили. Посмотрим, закрепят ли эту :D

#13 Viper

Viper

    Бандар-логи, хорошо ли вам видно?

  • Участник
  • PipPipPip
  • 939 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 12:06

Просмотр сообщенияМоховик (11 Март 2013 - 11:59) писал(а):

Собственно, почти всё уже было :) Но тогда тему не закрепили. Посмотрим, закрепят ли эту :D
...для начала хотя бы отредактировали <_<

#14 Rupert

Rupert

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 181 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 12:36

Просмотр сообщенияЯна81 (11 Март 2013 - 10:34) писал(а):

312-52-33 Главпочтамп Питера.
Дополню,
С 09:00 до 17:00 можно звонить на 312-52-33
С 17:00 до 09:00 звонить на 949-11-94

АСЦ ЦЕХ посылок СПб 200983:
453 95 59 доб. 1145

#15 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 13:08

Просмотр сообщенияViper (11 Март 2013 - 12:06) писал(а):

Просмотр сообщенияМоховик (11 Март 2013 - 11:59) писал(а):

Собственно, почти всё уже было :) Но тогда тему не закрепили. Посмотрим, закрепят ли эту :D
...для начала хотя бы отредактировали <_<
Ну, это так Яна81 видимо решила. Судя по стилю, источник у нас был один. Вообще ИМХО не худо телефоны раскидать и повесить в шапки соответствующих им тем, чтобы новички не просили тыкать их носом. Хотя ну половина точно не читают шапки в темах, про FAQ я вообще молчу!

#16 jackbsv

jackbsv

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 132 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 13:09

Эта устаревшая информация давно гуляет по сетям. Просьба ко всем, кто будет пользоваться этими номерами телефонов, сообщать о тех, которые не рабочие.

#17 StiplChez

StiplChez

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 865 сообщений

Отправлено 11 Март 2013 - 14:17

Не нашёл Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1. В списке только PI-7, ткните носом, две недели посыль на импорте (с 25.03)

#18 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 12 Март 2013 - 05:29

Просмотр сообщенияМоховик (11 Март 2013 - 11:59) писал(а):

Собственно, почти всё уже было :) Но тогда тему не закрепили. Посмотрим, закрепят ли эту :D
Ребят если тема не актуальна может снести?

#19 jackbsv

jackbsv

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 132 сообщений

Отправлено 12 Март 2013 - 11:47

Яна ничего сносить не надо, Вы всё сделали правильно, только теперь за постом надо следить и корректировать его.

#20 Яна81

Яна81

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 272 сообщений

Отправлено 12 Март 2013 - 12:46

Просмотр сообщенияStiplChez (11 Март 2013 - 14:17) писал(а):

Не нашёл Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1. В списке только PI-7, ткните носом, две недели посыль на импорте (с 25.03)
Попробуйте в этой теме поискать http://shoptips.ru/b...ково-ммпо-pi-1/