Перейти к содержимому

Banggood.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 602

#601 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 27 Март 2013 - 08:56

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Banggood.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

страждущим пообщаться с представителями магазина писать сюда:
https://vk.com/zhongyanping1992

Также у магазина появилась своя русскоязычная поддержка, теперь можно задавать свои вопросы на русском языке по адресу service-ru@banggood.cn

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модераторам

#602 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 298 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2021 - 20:11

Просмотр сообщенияamk сказал:

1 - возврат товара с возвратом средств 2 - возврат товара, пришлют замену 3. ремонт (и что под этим пунктом подразумевается?)
1-если товар дойдёт обратно....2-то же.что и 1.........3-1 доллар..........Первые два, согласно правилам.если не дойдут обратно,то вина будет ваша.Так как в недоставке виноват отправитель,то есть,покупатель,возвращающий товар.При отправке обратно отправите со сломанной спицей,а при получении прод вдарит по зонту арматурой и предьявит ,что обратно вы ему вообще запчасти прислали.И будет по правилам прав.

#603 Tundra

Tundra

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено 25 Август 2022 - 16:59

Всем привет. Получил разбитый колпак у лампы. Есть вариант, что они заменят?

#604 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 298 сообщений

Отправлено 30 Август 2022 - 16:20

Tundra,вариант только один-если прод вам продлит ещё на пару месяцев срок защиты заказа и вышлет замену.Иначе только диспут.Никаких "доплати доллар и закрой этот заказ".Оригинальный заказ закрывать нельзя !!!!