Сообщений в теме: 20

[andrys]

koshara07 сказал:

есть ли разница где открывать диспут, может лучше было на ибэе?

Вот для этого вам надо было внимательно прочесть топик по проблемам Ибея. Отвечаю - есть.

koshara07 сказал:

соглашаться ли на пересылку за свой счёт?

Только так и делается, за ваш счет, вам как новичку стоило бы изучить азы, правила Ибея, которые при регистрации вы принимали.

koshara07 сказал:

или перевести спор в претензию, и как мне тогда доказать, что товар плох,

Уже никак - претензия, значит к разбору полетов приглашают палку, решат за вас.

koshara07 сказал:

это мне получается ещё деньги на экспертизу в сервисном центре тратить что ли? ( речь идёт о мобилке)

Это не так делается, сначала договариваются с продом о ремонте на месте (у вас) за его (прода) счет, в виде компенсации.

koshara07 сказал:

Меня напрягает отравка за свой счёт, да пошли бы они с такими условиями

Это правила Ибея, простите - вот вы и идите...Читать надо что принимаешь, когда жмешь "согласен" и ставишь всякие галочки...

koshara07 сказал:

и я хочу вернуть хотя бы часть денег млин

А я например хочу, что бы мне помыли машину...А чо?!

cyberdemon сказал:

На сколько я знаю, на ебее не компенсируют стоимость отправки обратно

Именно так, априори.

koshara07 сказал:

Но всё же вопрос о том, где было бы лучше открыть диспут на ибее или палке?

Где покупали, там и открывается.Правила, правила....

koshara07 сказал:

Особенно знакомый мастер ошибается, говоря о том. что там контакты не пропаяны

И что с этого?! Меня вообще всю жизнь вымораживали такие мастера, которые не глядя - "лечат" по телефону или на взгляд, не вскрывая.
Говорю вам как тоже, в некотором роде специалист, у одной и той же симптоматики, бывают принципиально разные причины (дефекты/поломки). Но речь вообще не об этом.
Принимайте решение:
- либо возврат за ваш счет, причем так что бы это было одобрено палкой и если стоимость товара более $250. то отправлять только ЕМС;
- либо договаривайтесь о локальном ремонте за счет прода, вон посредством "знакомого мастера".

Для дальнейших разговоров об этом товаре и проде, настоятельно прошу дать ссылку на выигранный/купленный лот.