Перейти к содержимому

Проблемам с интернет магазином Ferrari .com


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 Shumaxer71

Shumaxer71

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2013 - 20:01

Добрый день! Прошу подсказать как действовать ! 6 апреля на сайте магазина осуществил покупку товара, при заказе сроки стояли 3-5 дней - понимаю конечно что в Россию это не реально - ждал номер отправления все 5 дней. Потом вступил в переписку на что мне сначала ничего не отвечали потом написали что в Россию доставка может занимать и до 20 дней на что я настоятельно требовал предоставить номер для отслеживания груза на 12 день они написали что извините нас мы вам товар отправим завтра! Вот прошло еще 4 дня и тишина. Я им написал что требую в 3 дневный срок либо предоставить транспортные накладные либо вернуть деньги - и опять молчат!
Вот и не понятно то ли кинули то ли просто тормозят? Посоветуйте что делать! Спасибо если кто откликнется! Доставка прописана ЕМS

#2 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 24 Апрель 2013 - 16:21

денюжку попроситя вернуть.