Перейти к содержимому

Продажа товара после отказа покупателя


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 16

#1 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 01 Май 2013 - 14:45

привет всем. купил по дурости залоченый айфон, стал продавать- продал такому же умнику как и я. умник, ясное дело, отказался. как снова выставить лот на продажу? у меня это была первая продажа и ибей пишет что у меня закончился какой-то лимит.

#2 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 01 Май 2013 - 16:49

Что ж вы так, начали продавать, а не выяснили все нюансы.
Начните с прочтения вот этого:
http://pages.ebay.co.../checklist.html
http://pages.ebay.co.../sell/fees.html
http://pages.ebay.co...ndsell/bin.html

И вот примерно это:


Цитата

Requirements

To create a fixed price listing, you must have a Feedback score of at least 0.

Displaying the quantity of multiple items in your listing

If you have more than 10 of the same item to sell, you can choose to show the quantity available as "more than 10", or show the actual number of items available.

To select whether to show the exact number of items:
Go to My eBay.
Click the Account tab, and then click the Site Preferences link in the left navigation.
Under Selling Preferences, click the Show link next to Sell Your Item form and listings.
Click the Edit link next to Show the exact quantity of items in your listing if the quantity exceeds 10.
Select either:
Display "More than 10 available" in your listing (if applicable)
Display the exact quantity in your listing
Click the Submit button.

Сообщение отредактировано.


#3 Lerius

Lerius

    Я тебя затралировал!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 020 сообщений

Отправлено 01 Май 2013 - 17:13

зачем ебей? разлочить и продать на месте никак?

#4 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 01 Май 2013 - 19:47

Lerius, не, пообщался с бывшим сотрудником Sprint- он мне посочувствовал

andrys, продал нормально. Нюансов никаких. Покупатель долб$&@. В ссылках ничего о таких случаях не нашёл. Имхо, это нормально что сделка не состоялась-ненормально что перевыставить на продажу не получается. Раскидываю вторым шансом, но что-то энтузиазм поутих, а Shipito грозит выкинуть мой айфон через месяц.

#5 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 01 Май 2013 - 20:30

Просмотр сообщенияIeshiy сказал:

продажа товара после отказа покупателем
[mi]Исправлено название темы![/mi]

#6 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 01 Май 2013 - 21:29

Ieshiy - в таком случае не тяните и сразу напишите в саппорт Ибея, ответят быстро.

#7 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 07:23

andrys, отличный совет, но вот уже недели две я не могу найти заветный линк обратной связи или что там у них... писал просто на ибейское мыло, но, по ходу, те ящики не предназначены для входящей почты. может подскажете, где находится связь с саппортом?

#8 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 09:29

http://ocsnext.ebay.com/ocs/cuhome

#9 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 10:33

andrys, будьте добры, поподробней, пожалуйста. автоперевод такую ахинею выдаёт...

#10 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 11:13

Говорю весьма серьезно, и пожалуйста без обидняков...
Если у вас такой уровень английского - не советую вообще заморачиваться, нельзя так, подучите язык и тогда занимайтесь продажей, видимо по-этому вы и лоченый купили, нарушив правило Ибея номер один - внимательно читать и переспрашивать.
Вы постоянно будете нет-нет сталкиваться с этим, я молчу про их фразиологизмы, там вообще труба...

#11 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 12:38

[font="Arial, Tahoma, Verdana, sans-serif"][size="2"][color="#000000"]вот пришло письмо что по второму шансу лот не продан... предлагает релист, но тут же выдаёт: [/color][/size][/font]Attention Sellers:[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=1]






Alert

Unfortunately, you won't be able to complete this listing at this time because you’ve reached the limit for the number of items you can list in this category. You may, however, still be able to list other types of items in other categories. You'll be able to list more items in this specific category in 30 days.
Sellers who are new to a specific category are limited until they establish a good track record with us and their buyers. These seller limits help you meet buyers' expectations. Your limits may increase after 90 days, when you've established a reputation as a successful seller.
Learn more about limits on eBay sellers and how to increase your limits.
You may also request an increase by confirming your personal information. To confirm your identity now, click the List your item button at the bottom of the page.
If you successfully confirm your personal information, you'll be able to finish listing your item.
Please click the button at the bottom of the page to continue. [/size][/font][/color]

andrys,понимаете ли... уже заморочился. спрашиваю совет что можно сделать сейчас, а не что надо было делать раньше.

вопрос то простой: как новому покупателю сделать релист лота, который не продался с первого раза.

#12 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 12:48

Ну ведь написано же
"If you successfully confirm your personal information, you'll be able to finish listing your item. "
-
Если вы подтвердите свою персональную информацию, то сможете выставить свой лот.

Подтвердить не пробовали?
Вероятно запросят выслать какие-нибудь скрины документов и.т.д.
Это вполне обычная практика. Даже на молотке пытаются верифицировать адрес, прежде чем давать активно торговать.

#13 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 12:50

прошу прощения, не покупателю, а продавцу

Kovalsky,после подтверждения и выводит такое окно.

#14 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 13:08

Беглый просмотр разделов помощи говорит о том, что можно увеличить свой лимит на выставления лотов в месяц только если выполнены три условия.
И тогда в сообщении бы была ссылка, кликнув по которой можно было бы послать запрос на увеличение лимита.
Раз у вас в письме ссылки не видно, можно предположить что какое то из условий не выполнено.
Значит лимит не увеличить и лот не выставить.

#15 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 13:26

совершенно верно. и связаться с поддержкой не получается. раньше мне даже на русском отвечали, а теперь даже им написать никак

#16 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 19:06

Просмотр сообщенияIeshiy сказал:

а теперь даже им написать никак
Ну что за бред, если я даже ссылку дал..Вот дальше:.http://ocsnext.ebay....uery=1478&ref=1

Осталось прям за вас написать/позвонить....Не, вы завязывайте с таким подходом...

Сообщение отредактировано.


#17 Ieshiy

Ieshiy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 02 Май 2013 - 19:23

andrys,спасибо Вам большое. с подходом завязал... а может всё-таки позвоните ;)

ну а серьёзно- написать ещё смог бы, а вот звонить точно ни о чём. спасибо ещё раз.