Сообщений в теме: 44

[pasha-e]

Зависла на Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 сортировке посылочка. Висит уже больше 2х недель.
Хочу написать заявку на розыск, а продавец, зараза китайская, говорит что нет у него уже квитанции, не хранит он их, типа надо было сразу просить при заказе.

Посему вопрос - нет у кого примера в хорошем качестве (лучше, чем тот что прикрепил к теме), с которым можно будет поработать в фотошопе аккуратно?
Или вдруг PDF многослойный, как пишут в старой теме http://shoptips.ru/b...__60#entry68291

Благодарю!

Прикрепленные файлы

•  4f8669658c537.jpg   50,86К   131 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[Lerius]

да не нужна никакая квитанция, достаточно распечатки заказа из магазина, и того, что посыль светанулась уже в рашке.

[ROM]

Lerius (31 Май 2013 - 13:53) писал(а):

да не нужна никакая квитанция, достаточно распечатки заказа из магазина, и того, что посыль светанулась уже в рашке.

Сомнительно. Цена заказа указанная в распечатке магазина может не совпадать с ценой указанной китайцем на отправлении. Не говоря уже о наименовании. И не все указывают номер трека в печатной форме.

[Lerius]

в любом магазине, где дают трек - он отображается в заказе. зачем вам цена? О_о она никакой роли не играет. на посылке может быть написано, что угодно, главное чтобы там был нужный трек.
можете сомневаться сколько угодно, у меня около десятка поданных заявлений на розыск. даже где-то на сайте почты написано, что квитанция необязательна.

[pasha-e]

Lerius сказал:

даже где-то на сайте почты написано, что квитанция необязательна.

осталось найти где.. во всех письмах что они мне отвечабт с quality, пишут что надо " К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция ( или ее четкая ксерокопия ), выданная при приеме почтового отправления. "

[ROM]

Lerius (31 Май 2013 - 14:41) писал(а):

в любом магазине, где дают трек - он отображается в заказе. зачем вам цена? О_о она никакой роли не играет. на посылке может быть написано, что угодно, главное чтобы там был нужный трек.
можете сомневаться сколько угодно, у меня около десятка поданных заявлений на розыск. даже где-то на сайте почты написано, что квитанция необязательна.

Для установления места нахождения почтового отправления необходимо подать заявления на розыск РПО в любом отделении связи (оформить в письменном виде). Заявление принимаются от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки РПО на основании документа, удостоверяющего личность, отправителя или адресата (а также их представителей). К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или её чёткая ксерокопия), выданная при приеме почтового отправления. При возникновении вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона.
ФГУП "Почта России"

Это новое правило и без соблюдения оного, даже если отделение примет документы, отдел контроля завернет их назад.

Подробнее здесь: http://www.russianpo.../remove_clients

Сообщение отредактировано.

[andrys]

ROM - вы хотя бы разок подавали заяву на розыск?
Видимо нет, они принимают со всем "барахлом", выписка из paypal тоже подойдет.

Сообщение отредактировано.

[ROM]

andrys (31 Май 2013 - 15:52) писал(а):

ROM - вы хотя бы разок подавали заяву на розыск?
Видимо нет, они принимают со всем "барахлом", выписка из paypal тоже подойдет.

Подавал. До недавнего времени. Теперь требуют то что, написано выше. Иначе отдел розыска разворачивает заявление назад, с отпиской что без квитанции почты они работать не желают.

Сообщение отредактировано.

[vsk]

ОФФ.

Я вот читаю подобные топики и удивляюсь. Кто-то расчитывает на поиск и реальный результат? Кто нибудь здесь на форуме нашел чего-нибудь с помощью ПР? Далее интереснее - ради чего? Если вдруг выяснится что посылка безвозвратно исчезла - надежда на компенсацию? Ваша посылка оценена? Она застрахована? Нет? - тогда вам не выплатят ни копейки по правилам выплаты компенсации ПР.

Кстати - квитанцию не обязательно прикладывать к малым пакетам, заявления принимают и без них... и никакие отделы контроля их не заворачивают.

[ROM]

vsk (31 Май 2013 - 17:19) писал(а):

Кстати - квитанцию не обязательно прикладывать к малым пакетам, заявления принимают и без них... и никакие отделы контроля их не заворачивают.

На этой неделе пытался сдать без них в 2 отделения - оба завернули. Сказали по новому распоряжению свыше брать не имеют права. Горячка сказала тоже самое.

[vsk]

ROM сказал:

На этой неделе пытался сдать без них в 2 отделения - оба завернули

Тогда беру свои слова обратно, так как я последнее заявление отдавал в начале апреля.

[andrys]

А вы пошлите заяву по электронке непосредственно в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену, а не из своего ПО.
http://www.gcmpp.ru/..._otdeli.php#oOR (тут их руководитель - тоже принимает заявы)
http://www.gcmpp.ru/about_contacti.php
http://www.gcmpp.ru/...s-perevozok.php

[pasha-e]

vsk сказал:

? Кто нибудь здесь на форуме нашел чего-нибудь с помощью ПР? Далее интереснее - ради чего? Если вдруг выяснится что посылка безвозвратно исчезла - надежда на компенсацию?

я нашёл. точнее сдвинул посылку с эстонского экспорта , на котором она висела 40 дней. На следующее же утро внезапно случился питерский Импорт, и посылка резво поскакала дальше. Может и совпадение, но всё же.

Ради чего? ну как.. нет жалоб - нет проблем, хорошая статистика, значит ОФИЦИАЛЬНО почта работает замечательно, и менять ничего не надо.
Это как после апрельского флэшмоба, когда Роскомнадзор и ФТС завалили жалобами. Казалось бы ничего ен изменилось, но руководство свои посты потеряло. Косвенная, но причина.
Наваять заявление ничего не стоит, лучше пусть будет.

[andrys]

pasha-e сказал:

можно будет поработать в фотошопе аккуратно?

И потом, в вашем семпле вполне можно поработать...

[pasha-e]

andrys сказал:

И потом, в вашем семпле вполне можно поработать...

можно и в этом, но он уже жат-пережат. Вдруг у кого лучше найдётся)

[Lerius]

vsk, ну у меня большинство потеряшек чудесным образом начинали трекаться на след. день или чрез пару дней. вот и думайте сами.

Lerius сказал:

да не нужна никакая квитанция, достаточно распечатки заказа из магазина

ROM сказал:

Сомнительно.

ROM сказал:

Это новое правило и без соблюдения оного, даже если отделение примет документы, отдел контроля завернет их назад

ROM сказал:

Подавал. До недавнего времени. Теперь требуют то что, написано выше. Иначе отдел розыска разворачивает заявление назад, с отпиской что без квитанции почты они работать не желают.

а почему вы сразу то не написали о "новом правиле", раз уже подавали заяву? а мне пишите: "сомнительно", а не "нет, вот вам новое правило".
меня терзают смутные сомнения.


я последний раз подавал в феврале, все принимали без квитанций, с обычным скрином заказа с али.

[vsk]

Lerius сказал:

вот и думайте сами

Вот и думаю... Видимо мои случаи были безнадежными...

[andrys]

pasha-e сказал:

но он уже жат-пережат

И чо, это что неудачный dvd-rip? Нет, садись - "ваяй"...


Мне вот тоже сразу показалось, что опыта маловато...

Сообщение отредактировано.

[xbop]

pasha-e (31 Май 2013 - 11:45) писал(а):

зараза китайская, говорит что нет у него уже квитанции, не хранит он их, типа надо было сразу просить при заказе.

За хамство диспут, возврат денег и минусовый отзыв

Сообщение отредактировано.

[andrys]

xbop сказал:

За хамство диспут, возврат денег и минусовый отзыв

Извините, а вы объективно (адекватно) оцениваете все обстоятельства? По-моему нет.
А готовя ответ (по желанию) ответьте еще на пару-тройку вопросов:
1) Где было хамство?
В этих случаях жалуются в администрацию площадки - реакция как правило мгновенная.

2) Вы видели лот и описание?

3) На каком основании минус, где есть обстоятельства грубых нарушений/расхождений, указанных в описании лота?

Где в описании товара (?) присутствовала фраза/предложение о том, что они ВСЕГДА хранят весь ворох бумаг, по первому требованию обязуются их выдавать и это обязательная опция лота.
----------------------------------------------------------------------
Умение быть человеком, уметь находить общий диалог возложен на обе стороны. Я не спорю, что проды бывают очень разные, но чаще всего, из числа тех кто пришел торговать, а не продать по случаю, ведут себя более чем терпимо.
Чаще всего, в последнее время встречаю, ничем не обусловленный снобизм, со стороны русскоязычных покупателей, которые ведут себя по принципу "мне все должны.."
При этом сами двух слов связать не могут, не то что с продом по-человечески объясниться, договориться и хотят ВСЕ, "за горсть пятаков..", как персонажи известной, юмористической тв-передачи, орущих "...Таги-и-ил..."