Сообщений в теме: 5

[AMikeA]

Помогите советом. Открыл диспут на PayPal по поводу несоответствия товара, который пришел неисправным. Продавец не против сделать полный возврат, но просит сначала закрыть диспут потому что мой счет был заморожен.
Это мой первый диспут.

"dear
If you don't close the case at first ,
we can't refund your payment ,because your account has been frozen
regards"

Как мне поступить? Боюсь что закрою диспут, а он меня кинет.
Что посоветуете?

Сообщение отредактировано.

[papirus]

так а ваш счет то заморожен или нет?

[Sivis]

Развод. Если закроете диспут то потом не сможете открыть снова. Не парьтесь, просто ждите, по результатам рассмотрения деньги вам вернутся и диспут закроется без вашего участия

[AMikeA]

Мой счет не заморожен, все нормально. Он привязан к карте, на самом счету денег нет.

[bannedOne]

развод, да.

[AMikeA]

---- почикала бред. бука ----
Спасибо за ответы, похоже прод действительно захотел кинуть. Только что позвонил в службу поддержки PayPal, там сказали дело не закрывать, а переводить в претензию.

Сообщение отредактировано.