Сообщений в теме: 556

[jostic]

Блин, когда покупал на таобао, вписал свой адрес (незаметил выбор с с адресом склада, увидел только когда нажал оплатить, блин), и все успешно оплатилось... Товар на 170 юаней, сбербанк онлайн пишет что сняли 175 юаней, как я понял (-175,10 CNY). Что теперь делать?

Сообщение отредактировано.

[Stasson]

jostic (05 Февраль 2014 - 23:41) писал(а):

Блин, когда покупал на таобао, вписал свой адрес (незаметил выбор с с адресом склада, увидел только когда нажал оплатить, блин), и все успешно оплатилось... Товар на 170 юаней, сбербанк онлайн пишет что сняли 175 юаней, как я понял (-175,10 CNY). Что теперь делать?

Пиши письмо на английском и ломанном китайском с новым правильным адресом

[jostic]

Stasson

Цитата

Пиши письмо на английском и ломанном китайском с новым правильным адресом

Неразберусь, где там связаться с продавцом? И что будет если не связаться, его все равно не отправят?

[v-b]

jostic сказал:

Что теперь делать?

Все просто, отменяете заказ, указываете причину и ждете возврата денег (обычно 3-7 рабочих дней)

[jostic]

А что, продавец неможет изменить мой адрес на адрес склада?

И где там отменить заказ?

Сообщение отредактировано.

[Stasson]

jostic (06 Февраль 2014 - 06:20) писал(а):

Неразберусь, где там связаться с продавцом? И что будет если не связаться, его все равно не отправят?

Справа там где рейтинк продавца есть голова человечка. Если она серая. то продавец не в сети. А если синяя. то в сети. Но жми в любом случае. Должно появиться окно как в Аське. Там и пиши.

[v-b]

jostic сказал:

А что, продавец неможет изменить мой адрес на адрес склада?

Думаю, что он сможет это делать, напишите ему.

jostic сказал:

И где там отменить заказ?

Заходим в мои заказы, жмем суда:

Далее открывается страница и там выбираем нижний пункт, а лучше средний и комментарий:

В комментарии укажите, что не верно указали адрес и жмите на красную кнопку.

---

Сегодня попробовал пополнить счет с помощью "Кукурузы", наконец-то платежи стали проходить, осталось дождаться моих посылок на склад и возвращения доставки ПР, тогда можно будет отправлять посылку...

Сообщение отредактировано.

[jostic]

v-b, теперь немогу отменить

К сожалению, нынешнее состояние не может жалоба продавец
Pro, о, я сожалею, вы не можете себе продавец жалоба, см. "Не могу подать жалобу, как (сделка в процессе)" ;

Сообщение отредактировано.

[v-b]

jostic, а не мог продавец уже отправить посылку? Скопируйте, весь текст, который идет после общей цены:

[Stasson]

v-b, а ПР точно вернется?

[v-b]

Stasson сказал:

ПР точно вернется?

Я конечно не представитель yoybuy, но на сайте пишут следующее:

Если они после каникул не вернут, буду писать им, т.к. сам жду на отправку тяжелую посылку.

[Stasson]

v-b, Если не секрет, то какой вес и какова стоимость отправки будет?

[v-b]

Stasson, пока не могу сказать, т.к. сегодня только 13 товаров на тао оплатил, но должно быть больше 4.
Хочу еще хлебопечку купить, но ту которую хочу она вся на китайском

[jostic]

v-b (06 Февраль 2014 - 19:46) писал(а):

jostic, а не мог продавец уже отправить посылку? Скопируйте, весь текст, который идет после общей цены:

等待买家付款
订单详情

[v-b]

jostic, такое ощущение, что платеж не прошел. Попробуйте на alipay зайти и посмотрите последнюю транзакцию.

[jostic]

v-b (06 Февраль 2014 - 21:17) писал(а):

jostic, такое ощущение, что платеж не прошел. Попробуйте на alipay зайти и посмотрите последнюю транзакцию.

等待对方发货 (верхняя строка после цены)
等待付款 (нижняя)

Спасибо вам за помощь, похоже так и есть. Что делать то?

Сообщение отредактировано.

[v-b]

jostic, как я понял верхняя оплачено. Вот пример моего заказа:

Но почему вторая строка появилась? А на тао у вас один заказ?

[jostic]

v-b (06 Февраль 2014 - 21:40) писал(а):

jostic, как я понял верхняя оплачено. Вот пример моего заказа:

Но почему вторая строка появилась? А на тао у вас один заказ?

Вроде один, где точно посмотреть?

Сообщение отредактировано.

[v-b]

jostic, попробуйте нажать на alipay сюда:

Может откроется подобное:

[jostic]

v-b (06 Февраль 2014 - 22:07) писал(а):

jostic, попробуйте нажать на alipay сюда:

Может откроется подобное:

Если на нижнюю оранжевую - то вылазит помоему окно оплаты

а если на верхнюю, то вот такое окно

Сообщение отредактировано.