В этой теме нет ответов

[AleDas]

Краткое описание проблемы.
В середине декабря на сайте GoodLuckBuy был сделан небольшой заказ на $42. Оплачивал через чекаут по карточке. Посредником выступил AliPay. Заказал и благополучно забыл на какое-то время, все ж таки Новый год, нужно готовиться. А после новогодних праздников решил проверить, какие новости.
Оказалось, что товар закончился и мне якобы уже вернули деньги (Status: Refunded). Но на карточку ничего не вернулось, внутреннего баланса (как я понял) в этом магазине тоже нет. Следует отметить странную проблему моего банка, который почему-то в декабре стал придуриваться и утверждать, что деньги по возвратам они могут начислять до 30 дней. Но вот 30 дней прошли и как я понимаю нужно кому-то писать, с кем-то ругаться.

Может быть у кого-нибудь был опыт в общении с GoodLuckBuy? Мне на почту они не отвечают. Или может быть были возвраты через AliPay?