0
Заказала товар на ebay. Пришел ненадлежащего качества и не соответвующий описанию продавца.
Открыла диспут на ибей.
Продавец согласился вернуть деньги.
2 марта 2014 пришло одновременно два сообщения из центра разрешения конфликтов ибей.
Первое о том, что продавец вернул деньги в рамзере такой-то суммы 2 марта 2014, проверте транзакцию на пейпал в истории транзакций, и дается ссылка на историю транзакций.
Второе о том, что продавец согласился вернуть деньги и обязан это сделать до 5 марта 2014 года.
Сегодня 7 марта, на пейпал транцакции о возврате денег до сих пор нет, в истории транзакции, указанной по ссылке, тоже никаких следов возврата. Денги на мою карту, привязанную к пейпал, естественно, тоже не пришли.
Открываю свой диспут на пейпал, там написано следующее:
продавец должен вернуть деньги до 5 марта 2014, получив возмещение средств закройте дело и предоставьте ответ по этому дело.Я нажимаю на ссылку "предоставить ответ по этому делу", чтобы сообщить о проблеме, но она не работает, окно для ответа не окрывается уже третий день.
Что мне делать? Почему нет транзакции возврата на пейпал? я так понимаю, она должна была появиться сразу, после чего через какое-то время возвращаются на карту деньги. Но без этой транзакции мне и денег ждать-то не стоит...
