Сообщений в теме: 11

[grin]

Здравствуйте, вчера оплатил товар, сегодня получаю письмо от продавца с просьбой подать заявление на возврат средств, так как цена продукта была указана не правильно.В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, просветите плиз, что это означает, и как лучше поступить?И будут ли какие либо комиссии при возврате?Спасибо.

[MakSSon]

Вообще специально тему не обязательно было открывать, есть тема по алиэкспресс. У вас в заказе должна быть кнопка Отменить заказ. Продавец тоже подтверждает отмену и деньги возвращаются. Комиссии нет, только если разница в курсе доллара. Можно конечно с продавцом поспорить, о проще отменить, и поставить отрицательный фидбек, чем потом кирпич в посылке получить.

[grin]

Спасибо, сейчас посмотрел, продавец увеличил цену в 2 раза))

[EvgeniyZ]

А если оплатил, возможно отменить заказ?

[macrel]

EvgeniyZ, можно, но это должен подтвердить продавец

[shmoky]

Ну раз тут начали ). продолжу. На распродаже 19 авг. случайно заметил товар, который мне в общем не нужен, но учитывая его цену.... 2 бакса.. при обычной цене что-то около 35, - он мне сразу понадобился . Скидка была больше 80%. Подивился шедрости..заказал..выждал день..вдруг думаю ошибся. Не..тишина. Оплатил. И здрааасте.... "дорогой любимый.. не вели казнить вели миловать. Ошибся грит я.. хотел сделать скидку 10%, не написал не подумав цену в 10%. Отмени заказ, а я тебе сделаю 90% цены". Ну думаю типичный развод - знаем вас. Но,глянул историю, прод так себе , 100 продаж, явных косяков нет, пар фидбекоа на 1* платье не то, или еще типовая фигня. На разводилу вроде не похож. Пожалеть отменить или "уважаемый - это бизнес - обещал - давай". Из=за него можно сказать не заказал в другом месте, понадеявшись на него..ну гипотетически . Потерять 2 бакса не страшно никак, отсужу, но...

grin сказал:

И будут ли какие либо комиссии при возврате?

если платил Киви то будут, порядка 2-3 %.

MakSSon сказал:

Комиссии нет,

- смотря чем платил. Кивей есть.

[Андрейй]

на киви приходит ровно столько, сколько заплатил, комиссии нет

[shmoky]

Андрейй сказал:

на киви приходит ровно столько, сколько заплатил, комиссии нет

- ОК. Когда вы платите на Али, в баксах, Киви конвертирует ваши рублики в баксы по курсу ММВБ + свой неплохой процент, около 2-3 что-то. Это потеря номер раз. При возврате, если платили в баксах, баксы снова конвертятся, опять же по курск ММВБ минус свой процент. Итого вы получаете процентов на 5-6 денег меньше. Если оплачиваете на Али в рублях - то оплата считается так же по очень невыгодному курсу. Вот и потери. Насчет возврата при оплате в рублях не скажу - я давно с Киви в эти игры не играю, Кукуруза наше все, вот там точно без потерь.

[Omni]

shmoky сказал:

При возврате, если платили в баксах, баксы снова конвертятся

да ладно? платили в рубля - вернутся на рублевый кошелек.
платили в доллырях - вернутся на доллыревый кошелек.
столько доллырей, сколько заплатили.

[shmoky]

Omni сказал:

платили в доллырях - вернутся на доллыревый кошелек.

- справедливо. Мы в беседе как то упустили допущение, что некоторые до сих пор пользуются собственно Киви-кошельком, а не виртуальной Киви-картой. Их мало, но они в тельняшках . Меня лично напрягают имевшие место быть проблемы с рефандом, заморозкой счета, процентов разных и прочие непонятки, и я никогда не пользовал киви-кошелек. Поэтому тонкости его не скажу, может там и именно так. Хотя куда потом деваются баксы и по какому курсу? Я говорил про визу-Киви.Впрочем, вся эта загнивающая из=за своей жадности и постоянных проблем платежная система , как я выше сказал уже - меня больше почти не интересует.

[Omni]

shmoky сказал:

Я говорил про визу-Киви

теперь понятно.
но наверное так и стоило говорить - qwc, квц, квк
а "киви" - воспринимается как киви кошелелек.
этак мона договориться что под киви подразумевалась вирт. карта киви.

в общем - как говорили древние - договоритесь о терминах.

[demitel]

У меня на али в прошлом году была ситуация - заказал товар, оплатил рублёвым мастеркардом в долларах, продавец мурыжил некоторое время что товар скоро будет, я отменил заказ, он подтвердил, деньги вернулись на карту... опа, в юанях! Ну и конвертнулись в рубли по курсу. То есть это была как бы не отмена, а ещё одна операция. В общем, потерял на всём этом пару сотен.