Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com
#921
Отправлено 31 Август 2014 - 13:18
заказал товар у продавца с приличным рейтингом.
Трек не дал.
Через месяц поинтересовался треком, он дал. Посылка в моё ПО. Уже получена. На другую фамилию.
отписал китайцу об этом. Он дико извинился, и сказал что высылает заново. трек опять не дал. я поверил рейтингу, тем более начался отпуск.
до сих пор посылку не получил.
Прод отморозился-на сообщения не отвечает. Посмотрел подробнее рейтинг-все немногие минусы что есть по одной причине-продавец ничего не выслал.
Диспут открыть уже не могу. Отзыв оставить тоже (что странно, всего ничего прошло с покупки)
Какие есть варианты отомстить продавцу?
ЗЫ Сам понимаю что и моя вина есть, и сумма не критичная но тем не менее
#922
Отправлено 31 Август 2014 - 15:29
Продавец ответил на ваш диспут, предложив другое решение. 31.08.2014 в 7:39
Сообщение продавца:
"We are really sorry for this issue and all the trouble caused if you don't consider the partial refund to solve the problem out,In that case, we can ask our supplier to take the compensation. Please don't worry. Once we receive and check the item, we will contact with you and process the full refund. Please DON’T use express such as Fedex or DHL and mark a low price, You can choose registere air mail with tracking number so it won't get lost in the post and send them back to our address below: Jun Wang Room 615, Apartment C, Sushe Building, Xintianxia Huasai industrial area, 466 Jihua Road, Longgang District Shenzhen Guangdong 518129 P.R.China Tel: 0755—25672819-8010 Please keep the receipt of return and never send item back to the eBay or PayPal registration address. Thank you again for all your efforts and cooperation on this matter. Best regards crystal"
Лот нашел, но адрес найти не могу(((
http://www.ebay.com/...=STRK:MEBIDX:IT
Сообщение отредактировано.
#923
Отправлено 31 Август 2014 - 16:38
В письме отметьте, что вы хотите вернуть товар согласно правилам и вы не уверены, что указанный продом адрес в открытом диспуте правильный и процитируете адрес, просите ибей вам помочь сделать возврат по правилам.
Процитируйте указанный в диспуте адрес продом и скажите, что у вас есть сомнения в точности адреса, а атк же настучите на него что прод настаивает на занижении стоимости и т.д...
Откровенно говоря мне тоже не нравится что они мутят, и уж точно не занижайте сумму страховки + выбирайте на почте полноценный трек, который работает заграницей и сразу показывает все этапы:прием и т.д.
Диспут не закрывать! После общения с ибей и уточнения адреса, в диспут вставляйте трек.
Если деньги, то в банк на чарджбек, срочно.
Сообщение отредактировано.
#924
Отправлено 31 Август 2014 - 19:17
#925
Отправлено 31 Август 2014 - 19:58
Цитата
I'll must don't send tablet to address marked in your your Ebay and PayPal account, right?
Т.к это четкое нарушение правил, это может быть очередная уловка.
#929
Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 00:37
#930
Отправлено 01 Сентябрь 2014 - 07:49
#931
Отправлено 03 Сентябрь 2014 - 19:23
#932
Отправлено 03 Сентябрь 2014 - 21:10
А топик по проблемам ибей вот тут: http://shoptips.ru/b...ешаем-проблемы/
#933
Отправлено 04 Сентябрь 2014 - 09:59
#934
Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 16:50
Заказал телефон Рис 1С WSDMA у goodsmall999 86718 Видео сравнения оригинала и фейка https://yadi.sk/i/N0o4K8RBaJMmc 2 недели прод тупил и не понимал в чём дело, требовал выслать обратно, вчера я перевел в жалобу, сегодня возврат на полную сумму на Палку. Причем при покупке был задействован купон 20% и 30$ ебуками, мне на карту вернули 100$ и 60$ на Палку... Тело лежит дома... Проблема в отсутствии прошивок на русском языке и китайском диапазоне 3G... Не знаю что с ним и делать...
Сообщение отредактировано.
#935
Отправлено 05 Сентябрь 2014 - 19:54
ybrbnjc (05 Сентябрь 2014 - 16:50) писал(а):
Заказал телефон Рис 1С WSDMA у goodsmall999 86718 Видео сравнения оригинала и фейка https://yadi.sk/i/N0o4K8RBaJMmc 2 недели прод тупил и не понимал в чём дело, требовал выслать обратно, вчера я перевел в жалобу, сегодня возврат на полную сумму на Палку. Причем при покупке был задействован купон 20% и 30$ ебуками, мне на карту вернули 100$ и 60$ на Палку... Тело лежит дома... Проблема в отсутствии прошивок на русском языке и китайском диапазоне 3G... Не знаю что с ним и делать...
#936
Отправлено 06 Сентябрь 2014 - 19:52
ybrbnjc (05 Сентябрь 2014 - 16:50) писал(а):
Заказал телефон Рис 1С WSDMA у goodsmall999 86718 Видео сравнения оригинала и фейка https://yadi.sk/i/N0o4K8RBaJMmc 2 недели прод тупил и не понимал в чём дело, требовал выслать обратно, вчера я перевел в жалобу, сегодня возврат на полную сумму на Палку. Причем при покупке был задействован купон 20% и 30$ ебуками, мне на карту вернули 100$ и 60$ на Палку... Тело лежит дома... Проблема в отсутствии прошивок на русском языке и китайском диапазоне 3G... Не знаю что с ним и делать...
#937
Отправлено 07 Сентябрь 2014 - 16:58
#939
Отправлено 14 Сентябрь 2014 - 17:17
Не могу войти на ебей без регистрации набираю в строке ebay.com перебрасывает на регистрацию
#940
Отправлено 15 Сентябрь 2014 - 14:33
Заказал в августе часы, у продавца рейтинг 200 с чем то. не помню было ли сообщение об отправке, но теперь на странице история покупок сообщение что данный продавец больше не зарегистрирован на ЕБЭЙ и если ч еще не оплатил покупку, то оплачивать её не стоит, а если оплатил, то она будет обработана в обычном режиме.
Кто нибудь с таким сталкивался? я не переживаю, покупка на 15 долларов, просто интересно, стоит ждать?
Для себя решил что после 10 августа пожалуюсь администрации (покупка была 20.08.2014)