Сообщений в теме: 2204

[ank355188]

<p>Может не в тему, вопрос по пайпал. Посылка не получена и продавец вернул деньги на пайпал, дело в том, что деньги поступили на баланс пайпал, но по определению в моей стране я платежи на баланс пайпал не могу принимать, возврат поступает прямо на привязанную карту. Теперь при оплате нового заказа с ибей открывается пайпал и предлагает оплатить заказ с баланса, оставшуюся часть с картыhagirada19...@gmail.com
PayPal Balance AU $23.85
x-1507 AU $26.30



Все бы хорошо, но не оплачивается, выдает вот это

Sorry, this payment option isn't available. Here are your options:

• Select a different payment option.
  
• Contact PayPal customer service to resolve this issue.

ank355188 (30 Март 2018 - 10:44) писал(а):

<p>Может не в тему, вопрос по пайпал. Посылка не получена и продавец вернул деньги на пайпал, дело в том, что деньги поступили на баланс пайпал, но по определению в моей стране я платежи на баланс пайпал не могу принимать, возврат поступает прямо на привязанную карту. Теперь при оплате нового заказа с ибей открывается пайпал и предлагает оплатить заказ с баланса, оставшуюся часть с картыhagirada19...@gmail.com
PayPal Balance AU $23.85
x-1507 AU $26.30



Все бы хорошо, но не оплачивается, выдает вот это

Sorry, this payment option isn't available. Here are your options:

• Select a different payment option.
  
• Contact PayPal customer service to resolve this issue.

Сейчас более внимательно посмотрел и заметил, что это возврат осуществлен как перевод, в отличие от остальных возвратов, которые сделаны как возврат.

Сообщение отредактировано.

[macrel]

ank355188 сказал:

возврат осуществлен как перевод, в отличие от остальных возвратов, которые сделаны как возврат.

Насколько я помню как было раньше, действительно при переводах деньги попадали на счет пейпала.

Что касается оплаты - у меня была какая-то проблема с оплатой частью денег со счета, частью с карты. Я уже не помню, то ли там было написано, то ли я сама догадалась, то ли где прочитала....Не давало заплатить, если была выставлена в настройках опция "выставлять счета в валюте продавца", я поменяла опцию на "счета в валюте пейпала" (не помню как точно формулировка этой опции), тогда дало заплатить с доплатой картой. Т.е. оплата была в рублевом эквиваленте.

Но точно не знаю как тут зависит от страны.

Мне кажется сообщение

ank355188 сказал:

Select a different payment option.

как раз и подразумевает поменять настройки оплаты.

добавлю, вот это меню вариантов конвертации, о котором я думаю
 2018-03-30_13-23-49.jpg   69,92К   7 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[Takosta]

Добрый день. Прошу прощения если не туда. Нужен совет. Продавец отправил посылку без трек номера. По окончании расчетного срока был открыт диспут, продавец даже не стал продлевать срок возместил немедленно и, как это часто бывает, посылка спустя две недели пришла. Товар я уже заказала у другого продавца (пока в пути). После возврата средств продавец отметил меня как не соответствующего его требованиям покупателя (не могу даже в корзину его товары положить). Пока ему не писала.
Курс на днях вырос и, если я буду возвращать деньги - сильно переплачу. Возвращать посылку - тоже самое. Могу я вернуть ему средства по курсу на дату покупки? Т.е он получит в фунтах меньше. Так можно?

[senneka]

Takosta сказал:

Могу я вернуть ему средства по курсу на дату покупки? Т.е он получит в фунтах меньше. Так можно?

Это ведь ваша добрая воля и подтверждение порядочности как покупателя. Напишите продавцу, думаю он любой сумме обрадуется

[Takosta]

Написала продавцу, что получила посылку и хочу вернуть обратно рефанд, но он требует возврата товара. А я хочу товар оставить, несмотря на то, что жду такой же. Есть ли у него рычаги воздействия на меня, учитывая, что в своем магазине он забанил меня сразу после рефанда.

[iis2005]

Добрый день. такой вопрос... может подскажите, а то ничего не могу понять. Хочу купить у одного продавца 3 лота с общей доставкой, он мне говорит, чтобы купил сначала один, а потом он выставит счет...
"You need to buy one capacitor from the listing, so I can send you the total amount to ship all in one package." Что-то мне совсем не понятно как это сделать. Если же не могу создать заказ не оплачивая, пайпал привязан и при подтверждении сразу деньги списываются, а если я куплю лот, то как он мне счет будет выставлять? А когда добавляю в корзину и нажимаю объединить продавец мне пишет, чтобы сделал как он говорит:
"Please buy one Jensen 0.22uf capacitor from Ebay, then I will send you a combined invoice for:"
Подскажите, как это сделать?

[RUSalka]

iis2005 сказал:

Если же не могу создать заказ не оплачивая, пайпал привязан и при подтверждении сразу деньги списываются

Тут главное вовремя остановиться и подтвердить только покупку, не переходя к оплате. Если так сложно разобраться, то просто разлогиньтесь в пайпал (если вдруг Вы окажетесь залогинены на момент покупки) и при переходе к оплате не заходите в свой счет, а вернитесь на ибей и проверьте список покупок, там должен будет появиться неоплаченный заказ, вот с ним и будете работать.

Но также следует не забывать о рисках, т.к. ибей зафиксирует покупку только одного товара, а проблемы могут вознкнуть с любым из трех... Как быть в этом случае, я даже не знаю.

[Компра]

Доброго времени суток! Суть такова: заказал товар, который не пришел в расчетный срок. Трек отслеживался только до границы. Написал в службу поддержки Ебей, они открыли диспут. Первоначально продавец прислал предложение еще раз выслать товар. Я согласился, но с условием что он выдаст нормальный трек, отслеживаемый и на территории России. Он отвечает, что это дорого и он готов выслать снова без отслеживания по России и если я не получу то он возместит средства. Собственно вопрос: если я сейчас соглашусь на этот вариант, то как я понимаю диспут закроют. И если я не получу и вторую посылку то останусь ни с чем? Или я не прав? Может есть еще какие то варианты?

Прикрепленные файлы

•  один.jpg   89,1К   9 Количество загрузок:
•  два.jpg   180,57К   9 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

Компра сказал:

Может есть еще какие то варианты?

Есть, как минимум два:
1. Продавец сейчас делает возврат, а Вы у него повторный заказ
2. Пайпал, как крайняя мера.

[Makov]

Всем доброго дня!
Выиграл аукцион, теперь должен оплатить товар. Но при переходе на страницу оформления заказа я почему-то оказался "выкинут" из аккаунта PayPal и высвечивается красным "
Select a payment option
". Ладно, захожу снова в PayPal. Пишет: Please continue to PayPal for your payment.
Хорошо, нажимаю Continue, опять просит зайти в аккаунт (в который я только что и так зашёл). Захожу. И вылезает вот такая ерунда:

Sorry, this payment option isn't available. Here are your options:

• Contact PayPal customer service to resolve this issue.

Что это значит?? Никаких проблем со счётом в PayPal у меня не было и нет. Аккаунт верифицирован, несколько банковских карточек привязано. Лимиты не выбраны по операциям.

[nickson60]

Makov (15 Май 2018 - 12:56) писал(а):

Всем доброго дня!
Выиграл аукцион, теперь должен оплатить товар. Но при переходе на страницу оформления заказа я почему-то оказался "выкинут" из аккаунта PayPal и высвечивается красным "
Select a payment option
". Ладно, захожу снова в PayPal. Пишет: Please continue to PayPal for your payment.
Хорошо, нажимаю Continue, опять просит зайти в аккаунт (в который я только что и так зашёл). Захожу. И вылезает вот такая ерунда:

Sorry, this payment option isn't available. Here are your options:

• Contact PayPal customer service to resolve this issue.

Что это значит?? Никаких проблем со счётом в PayPal у меня не было и нет. Аккаунт верифицирован, несколько банковских карточек привязано. Лимиты не выбраны по операциям.

Добрый день! У меня была такая же шняга пол-года назад. А через несколько часов всё наладилось само собой. Какой-то глюк. Одни считают, что на PayPal. Другие утверждали, что самого Ebay.

[Makov]

nickson60 (15 Май 2018 - 18:11) писал(а):

Добрый день! У меня была такая же шняга пол-года назад. А через несколько часов всё наладилось само собой. Какой-то глюк. Одни считают, что на PayPal. Другие утверждали, что самого Ebay.

Я уже второй день пытаюсь оплатить - и всё тоже самое...
Да, я тоже читал, что видимо это глюк...Причём, ни Ebay, ни PayPal никому не помог в решении этой проблемы.

Сообщение отредактировано.
Оверквотинг.

[assa]

Makov сказал:

Выиграл аукцион, теперь должен оплатить товар. Но при переходе на страницу оформления заказа я почему-то оказался "выкинут" из аккаунта PayPal и высвечивается красным "

мне помогло когда я зашёл в PayPal- настройки- Безопасность- Контрольные вопросы- Проверить- и ответить на пару вопросов.Сразу после этого окошко с оплатой PayPal на ebay заработало как надо...

[Makov]

assa сказал:

мне помогло когда я зашёл в PayPal- настройки- Безопасность- Контрольные вопросы- Проверить- и ответить на пару вопросов.Сразу после этого окошко с оплатой PayPal на ebay заработало как надо...

Спасибо, попробую, потом отпишусь...

Нет, всё тоже самое...
Но у меня изначально не было задано секретных вопросов.
Я зашёл в настройки, задал эти вопросы, сохранил, затем попытался оплатить товар. Таже самая ошибка вылезла.

Сообщение отредактировано.

[Makov]

В общем, кажется я понял в чём была проблема, по крайней мере - лично у меня. На форуме Ebay я наткнулся на одну из тем об этой проблеме. И там человек писал, что причиной такой ошибки может быть косячный аккаунт продавца, т.е., к примеру, ошибка в его e-mail адресе, и поэтому PayPal при оформлении заказа просто не видит, куда перечислять деньги. И я решил попробовать другой лот - и о, чудо, оплата спокойно прошла, заказ оформился.
Так что буду писать продавцу, пусть исправляет свой косяк.

P.S. Уважаемые форумчане, возьмите себе это на заметку. Первое, что надо делать в такой ситуации - не аккаунты менять и кэши чистить, а просто попробовать купить что-нибудь другое, у продавца с хорошим рейтингом. К слову, тот лот, что я выиграл, копеечный - в районе $20, и у продавца рейтинг 0. Значит он ничего не продавал и не покупал до этого, и возможно, поэтому в виду отсутствия опыта он неверно настроил свой аккаунт.

[rzd777]

Добрый день. 02 марта 2018 года заказал на Ebay у китайца набор мелких инструментов по металлу с бесплатной доставкой и оплатил через PayPal 7,00USD.
07 марта 2018 продавец отправил этот товар и указал срок доставки 16 апреля 2018 - 05 июня 2018. Также сообщил фальшивый трек-номер ID18132875425581CN . Еще через 3 дня продавец "сменил окрас" и в своем магазине обозначил статус, что он не отправляет товары в страну Россия. Между датой оплаты товара и окончательным сроком доставки промежуток 95 дней. Между датой отправки товара и окончательным сроком доставки промежуток 90 дней. Никогда такого не было, и вот опять.
Через 70 дней после оплаты товара написал продавцу письмо, что я обеспокоен возникшей ситуацией. Он ответил, что мне следует ожидать доставки товара в указанные сроки. Разве могут быть на Ebay запланированные сроки доставки товара 90 дней и более? Нигде про это явно не написано. Сейчас я вынужден ждать окончательного срока доставки 05 июня 2018 года. Что произойдет дальше - пока неизвестно. Сработает ли механизм защиты покупателя на Ebay, если я попытаюсь организовать диспут через эти 95 дней после оплаты товара, но в то же время как-бы и в течение 30 дней после указанной окончательной даты доставки товара?

[macrel]

rzd777 сказал:

Разве могут быть на Ebay запланированные сроки доставки товара 90 дней и более?

90 могут ставить (правда, это в основном корейские продавцы почему-то, ну мне так попадалось). Ну а считается от даты отправки (условные 7 марта), так что у вас 90 дней не превышает.
Где написано - не знаю.... сама не видела.

rzd777 сказал:

Сработает ли механизм защиты покупателя на Ebay, если я попытаюсь организовать диспут через эти 95 дней после оплаты товара,

Вы можете открыть хоть 5го, ну, может, 6го, может... до этого момента просто не будет возможности.
Ну а дальше - либо соглашается продавец, либо эскалируете диспут (там будет написано через сколько дней, вроде дня 3 чтоль....)

[rzd777]

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Может ли расчетный(запланированный) срок доставки товара купленного на Ebay в Китае превышать 95 дней c момента покупки? Если нет, то какой максимальный расчетный(запланированный) срок доставки товара допускается в таком случае. Нигде о таком максимальном сроке не сказано явно.

[macrel]

rzd777,
https://pages.ebay.c...d-delivery.html

[RUSalka]

rzd777 сказал:

Нигде о таком максимальном сроке не сказано явно.

Не там смотрели, или невнимательно. Вся информация о доставке есть на странице товара, какую из предложенных вариантов (если их несколько) выберите, столько и будете ждать.