Перейти к содержимому

Диспут (спор с продавцом) на Ebay.com


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 2204

#2201 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 336 сообщений

Отправлено 16 Июль 2020 - 00:05

Просмотр сообщенияkven сказал:

открывать надо на пейпале п
пайпал давно не тот-если прод воспротивится частичному рефанду-пайпал присудит возврат товара,со всеми вытекающими(прод может не получить товар,посылка может"потеряться"(а при отправке хозяин посылки-отправитель),прод может заявить,что по возврату пришёл дефектный товар-не тот ,что отправлен

#2202 kven

kven

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 16 Июль 2020 - 00:15

других вариантов нет, к тому же прод согласен на частичное возмещение, как я понял.

#2203 Razdel

Razdel

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 16 Июль 2020 - 00:49

Просмотр сообщенияvagonsky сказал:

пайпал давно не тот-если прод воспротивится частичному рефанду-пайпал присудит возврат товара,со всеми вытекающими(прод может не получить товар,посылка может"потеряться"(а при отправке хозяин посылки-отправитель),прод может заявить,что по возврату пришёл дефектный товар-не тот ,что отправлен
Всё даже хуже на Пэйпале: когда я пытаюсь в Resolution Center инициировать Report a Problem, то он мне предлагает выбрать транзакцию, выбираю ту покупку на ебей, а дальше - "о какой проблеме хотите сообщить?" с единственной доступной опцией - "Неавторизованная активность (сообщить о подозрительной активности, ранзакциях, изменениях в аккаунте)". И усё. Ни о каком рефанде, а тем более частичном, речи вообще не идёт.
Неужели я первый, кто с такой проблемой сталкиваюсь?

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировано.


#2204 ank355188

ank355188

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 17 Июль 2020 - 06:52

Привет. Забанили аккаунт на котором с десяток неполученных заказов и 5 открытых споров в связи с неполучением посылки. Что будет со спорами?

#2205 Lexdark

Lexdark

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 23 Октябрь 2020 - 19:16

Добрый день! Нужен совет. Купил на ебей телефон. Но прислали не тот телефон что заказывал. На фото один телефон, а приехал другой. Модель та же. Но на телефоне разбит дисплей и отвалиаеться задняя крышка. Продавцу написал. Он ответил что извеняеться. потом написал что вернет полную сумму. Но потом написал чтобы я вернул товар. Для меня это совсем не выгодно. Я заплатил за растаможку 60 долларов и 5 за доставку. Плюс обратная дорога выйдет еще + 15 долларов. И в сроки я не успею вернуть товар. Я предложил ему вернуть часть денег на ремонт и оставить телефон себе. Но он больше не отвечает Как можно повлиять на продавца?. Ошибка с его стороны. телефон доргой 284 доллара+ налог 60 и доставка.