Сообщений в теме: 4496

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Gearbest.com

Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com


Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Продолжение темы - часть 2

[clavic]

Pavel123,
Спасибо.
Я сначала испугался, что в России все таки ввели новые пошлины.

[gearbest official]

Max338, http://directlinktra...etrack-client.. здесь можно отслеживать,ваш заказ был отправлен 6 января,начало отслеживать в интернете после того,как заказ был отправлен 3-7 работных дней

Pavel123 сказал:

W1512150628143940

http://www.17track.net/en/track?

<p>hoklet, можно сказать ваш номер заказ,и что поменять подробнее </p>


sagittarius_ua, Мы уже связались для пакета с перевозчиком и перевозчик будет отслеживать ваш пакет.

Андрей Георгиевич сказал:

W1601050113099251

Пожалуйста,проверьте ваш PayPal счет или карту
Значит ли достаточно денег для этой сделки или что-нибудь еще.

Василий Ющенко,сейчас есть

Василий Ющенко,http://www.gearbest.com/ip-cameras/pp_274475.html нет,а другой есть сейчас

[Андрей Георгиевич]

gearbest official,Средства на карточке есть

[Василий Ющенко]

gearbest official сказал:

Василий Ющенко,http://www.gearbest.com/ip-cameras/pp_274475.html нет,а другой есть сейчас

В наличии нет , а зачем цену подняли ? Или по новой цене она есть ? Вижу ,что на все подняли цены шустренько
Значит прикупим на АЛИ там сейчас и купоны есть , хоть и не большие

Сообщение отредактировано.

[adator]

Подскажите, пожалуйста, как сделать подтверждение?

[bodic21]

Max338 (06 Январь 2016 - 20:00) писал(а):

Дали такой трек (Q1820248116XX) как на меня странный трек кто сталкивался с подобным.

Это ещё не трек, а как бы предзаказ трека. У меня такой был. Почта Швеции, точнее ДиректЛинк. трек твой будет так выглядеть потом RE820248116SE

[AlhD]

Приветствую.
Подскажите. Order No.:W1601020733521316 когда будет отправлен?
И не работает трек код на другой посылке.- RM157298377CN.
Заранее благодарен

[Эмир]

Заказал Xiaomi Power Bank на 10400 мАч 28 октября,прошёл уже 41 день,посылка до сих пор не пришла. Трекинга нет,как мне вернуть деньги? Номер трекинга W1511280317322810

[Twiggy]

Оформила заказ 14 ноября 2015 года, оплата прошла, заказа нет. Поставщик сказал что товара нет на складе, как появится так и отправят, и просил подаждать 1 неделю, потом еще одну, и так продалжается уже почти 2 месяца. Хотя на сайте все время он указан как в наличие (неделю назад появился с новой ценой в наличие). Как быть? Заказ W1511130957199852

Оформила заказ 14 ноября 2015 года, оплата прошла, заказа нет. Поставщик сказал что товара нет на складе, как появится так и отправят, и просил подаждать 1 неделю, потом еще одну, и так продалжается уже почти 2 месяца. Хотя на сайте все время он указан как в наличие (неделю назад появился с новой ценой в наличие). Как быть? Заказ W1511130957199852

[gearbest official]

Василий Ющенко,Пожалуйста, обратите внимание, все наши товары из Китая ицены часто варьируются в зависимости от многих факторов,таких как обмен валюты и поставщиков.

bodic21 сказал:

Q1820248116XX

Q1820248116XX = RE820248116SE,вы можете найти оригинальный статус доставки на сайте http://directlinktra...ack-client2.php

AlhD сказал:

W1601020733521316

заказ W1601020733521316 через 1-2 дня будет выслан, RM157298377CN http://www.xfwuliu.com/

Эмир сказал:

W1511280317322810

проверьте это номер,ли есть ошибка

Twiggy сказал:

W1511130957199852

жаль,что вами заказаного пункт ещё не появится

[clavic]

Twiggy сказал:

просил подаждать 1 неделю, потом еще одну, и так продалжается уже почти 2 месяца.

Вы терпеливый человек.
Можете сделать как сочтете нужным, но у меня, когда после двухнедельного ожидания попросили подождать еще месяц, терпения не хватило, и я запросил возврат денег.

Сообщение отредактировано.

[Pavel123]

3. Please return the item within 7 working days after you receiveRMA authorization and return allof the original accessories and remember to use the original packaging if possible.
Подскажите, что это означает

[Андрей Георгиевич]

gearbest official

№ заказа W1601050113099251

Короче ерунда. Транзакция не происходит, бабосы не списываются. В Банке сообщили что запросов на списание средств не поступало и следует обращаться по этому вопросу в gearbest.

Сообщение отредактировано.

[Step_AV]

Оплатил заказ W1512190505283017 19 декабря, дали трек номер RA700167680CN 23 декабря статус "отправлено" - НО движения по треку НЕТ !!! Прошло уже 2 недели.
Даже в почтовое отделение не доставлено для отправки?

[clavic]

Андрей Георгиевич сказал:

Транзакция не происходит, бабосы не списываются. В Банке сообщили что запросов на списание средств не поступало

Совет - зарегистрируйтесь в PayPal и оплачивайте через него.
Гирбест достаточно гиморойный магазин, если вы решите вернуть деньги, то гирбест Вас пошлет (вернут на внутренний кошелек).....
А с PayPal -ом у вас есть шанс.

Сообщение отредактировано.

[macxross]

По заказу W1512150414059182 трек номер RA700164706CN не отслеживается 20 дней. Где сейчас посылка?

Сообщение отредактировано.

[Андрей Георгиевич]

clavic (08 Январь 2016 - 21:09) писал(а):

Андрей Георгиевич сказал:

Транзакция не происходит, бабосы не списываются. В Банке сообщили что запросов на списание средств не поступало

Совет - зарегистрируйтесь в PayPal и оплачивайте через него.
Гирбест достаточно гиморойный магазин, если вы решите вернуть деньги, то гирбест Вас пошлет (вернут на внутренний кошелек).....
А с PayPal -ом у вас есть шанс.

Так я через PayPal и оплачивал! Не списывают блин..... Уже и написал в "техподдержку" PeyPal, так мне стандартную галиматью прислали типа "При возникновении каких-либо проблем, связанных с отправленным платежом, обратитесь непосредственно к получателю". Хрень одна!

Сообщение отредактировано.

[gearbest official]

Step_AV сказал:

RA700167680CN

http://www.17track.n...680CN&fc=190015

macxross сказал:

RA700167680CN

http://www.17track.n...706CN&fc=190015

[clavic]

Андрей Георгиевич сказал:

Так я через PayPal и оплачивал!

От гирбеста пайпалу запрос на оплату пришел?
Значит дальше надо смотреть пайпал - банк.
Карта правильная привязана? Может Вы ее меняли?

[Андрей Георгиевич]

clavic, Thank you for your recent order with GearBest.com

We are delighted to inform you that we have received your payment for orderW1601050113099251and will process your order immediately. Карта привязана, я уже на Алиэкспресс закупался.PayPal пишет что обращаться в магазин!