gearbest.com - решаем проблемы
#2461 ★
Отправлено 05 Июнь 2016 - 08:52
Обзоры с gearbest.com
Купоны и скидки в gearbest.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
В теме не обсуждаются пути и сроки доставки посылок после отправки!
Магазин рассматривает претензии по неполучению заказов по истечении 60 дней с даты отправки, до этого момента все подобные вопросы будут удаляться, а их авторы могут получить предупреждение с запретом писать сообщения.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Продолжение темы - часть 2
#2462
Отправлено 16 Январь 2016 - 20:48
Когда сможете отправить?
Если нет в наличии, то есть ли смысл ждать (до 7 дней) или так скоро не появится на складе?
Может в белом цвете быстрее придут?
#2463
Отправлено 16 Январь 2016 - 20:56
Именно так я даже чеки им отправил. Короче получается что не денег назад не вернуть и товар не купить. А у меня сумма не маленькая
Сообщение отредактировано.
#2466
Отправлено 17 Январь 2016 - 00:21
serkill (16 Январь 2016 - 20:56) писал(а):
Именно так я даже чеки им отправил. Короче получается что не денег назад не вернуть и товар не купить. А у меня сумма не маленькая
Заметил еще 1 вещь, в My orders, нажимаешь на номер заказа своего там шкала
Order Submitted -
Payment Received -
Processing -
Product Dispatch, у всех нас полоска на
Order Submitted -
Payment Received.
Ниже номер заказа, а вот под ним оранжевый прямоугольник и в нем написано
Pay by Qiwi.на всех фотках в нете что я смог найти, нету такого прямоугольника с надписью, но у них у всех процесс идет дальше
Processing -
Product Dispatch
фотки
http://static.rcgrou...a-X8C-Order.PNGhttp://static.rcgrou...ng?d=1427828650
Так вот, может быть надо нажать на нее и тогда Гербест увидит деньги? у кого счет Киви пустой, чтобы если что не сняло повторно сумму заказа, проверьте!!!!!!!
#2467
Отправлено 17 Январь 2016 - 12:17
Подскажите это нормальный трек?
Tracking Number: XF44444406998CN By Update: Jan 11, 2016 09:49:32 AM PST
Он не трекается просто.
Заказ W1601070544470722
Сообщение отредактировано.
#2469
Отправлено 17 Январь 2016 - 15:37
Thank you very much for contacting Gearbest.
We noticed that you have paid, but we haven't received your payment and your order now, it will takes 3-7 business days to clear and appear on our account.
We will check it for you as soon as your order appears on our system.
Please let me know if you have any questions, we are always here to help.
#2470
Отправлено 17 Январь 2016 - 17:34
- AlhD сказал: W1601111315430192 по эти два номер-трека,можно во всём пути отслеживать статус посылок.
-Если их можно отслеживать по всему пути, то где сейчас находится посылка, не подскажете?
- И этот тогда сразу - ZJ10000095607
Сообщение отредактировано.
#2471
Отправлено 17 Январь 2016 - 19:23
#2472
Отправлено 17 Январь 2016 - 20:02
#2473
Отправлено 17 Январь 2016 - 20:59
Здравствуйте,ничего страшного,что я написал адрес на русском?
#2474
Отправлено 17 Январь 2016 - 21:03
pukanez, пиши быстрее в саппорт и проси чтоб изменили адрес!!!!! иначе могут быть большие проблемы с доставкой!
#2475
Отправлено 17 Январь 2016 - 21:03
#2476
Отправлено 17 Январь 2016 - 21:09
#2477
Отправлено 17 Январь 2016 - 21:18
номер заказа [background=rgb(201, 215, 241)]W1601150650320035[/background]
#2478
Отправлено 17 Январь 2016 - 21:47
serkill (17 Январь 2016 - 21:09) писал(а):
#2479
Отправлено 18 Январь 2016 - 06:42
судя по номеру трека RM157298377CN можно вс всём пути отслеживать на сайте http://www.xfwuliu.com/ ,а ZJ10000095607 обычная почта,нет номера трека и не может отслеживать информации
ovechkin,извините за неудобства,можно сказать ваш номер заказа,я проверю его статус
#2480
Отправлено 18 Январь 2016 - 07:51
Сообщение отредактировано.
#2481
Отправлено 18 Январь 2016 - 08:04