Сообщений в теме: 10

[Alexey73]

Добрый день!
Продавец на ali дал трек вида CF8888xxxxxxRU. Почтой России биться не может, т.к. цифр на одну больше, чем положено.
Продавец указал, что это http://www.ec-firstclass.org/
Трек:

Скрытый текст

 DollsTrackFC.png   42,24К   8 Количество загрузок:

Позже стал так же биться у транспортной компании КИТ. На присутствующем в трекинге CDEK не бьется.
Трек:

Скрытый текст

 DollsTrackKIT.png   24,09К   10 Количество загрузок:

Потом продавец дал для отслеживания http://status-ekb.ru/.
Трек:

Скрытый текст

 DollsTrackEKB.png   61,37К   7 Количество загрузок:

Здесь русская транскрипция фамилии переврана, но это не существенно, т.к "дыу" вместо "lyu", но имя-отчество совпадают (причем два раза: я указываю имя-отчество своё и супруги - оба совпали).
Суть в том, что у КИТа в Москве пункт выдачи Новорязанское шоссе, 6, за МКАДом. Мне туда добираться часа 2.
Звонил в КИТ. Они могут подтвердить прибытие только по фамилии. Ни по правильной, ни по перевранной не находят. Ни по номеру телефона, ни по треку пробить не могут (нет такой возможности у оператора на телефоне).
Есть еще малая надежда, что придет в почтовое отделение, но КИТ не подтверждает подобную версию.
Надежды на доставку на дом курьером ноль, если только за плату "от 750 рублей".
За саму посылку заплачено $13.64 по курсу на 12-15 ноября, вряд ли в такую даль поеду за посылкой - время дороже - скорее диспут на полный возврат.
Кто-нибудь имел дело с подобной логистикой.
Заранее спасибо.

Сообщение отредактировано.

[Марат Долотов]

Alexey73 (24 Декабрь 2014 - 16:42) писал(а):

Добрый день!
Продавец на ali дал трек вида CF8888xxxxxxRU. Почтой России биться не может, т.к. цифр на одну больше, чем положено.
Продавец указал, что это http://www.ec-firstclass.org/
Трек:

Скрытый текст

DollsTrackFC.png

Позже стал так же биться у транспортной компании КИТ. На присутствующем в трекинге CDEK не бьется.
Трек:

Скрытый текст

 DollsTrackKIT.png   24,09К   10 Количество загрузок:

Потом продавец дал для отслеживания http://status-ekb.ru/.
Трек:

Скрытый текст

 DollsTrackEKB.png   61,37К   7 Количество загрузок:

Здесь русская транскрипция фамилии переврана, но это не существенно, т.к "дыу" вместо "lyu", но имя-отчество совпадают (причем два раза: я указываю имя-отчество своё и супруги - оба совпали).
Суть в том, что у КИТа в Москве пункт выдачи Новорязанское шоссе, 6, за МКАДом. Мне туда добираться часа 2.
Звонил в КИТ. Они могут подтвердить прибытие только по фамилии. Ни по правильной, ни по перевранной не находят. Ни по номеру телефона, ни по треку пробить не могут (нет такой возможности у оператора на телефоне).
Есть еще малая надежда, что придет в почтовое отделение, но КИТ не подтверждает подобную версию.
Надежды на доставку на дом курьером ноль, если только за плату "от 750 рублей".
За саму посылку заплачено $13.64 по курсу на 12-15 ноября, вряд ли в такую даль поеду за посылкой - время дороже - скорее диспут на полный возврат.
Кто-нибудь имел дело с подобной логистикой.
Заранее спасибо.

Здравствуйте, хочу спросить, вы получили свою посылку? Дело в том что я работаю в этой компании, могу помочь если вы всё еще не получили

[Alexey73]

Марат Долотов (22 Январь 2015 - 00:01) писал(а):

Здравствуйте, хочу спросить, вы получили свою посылку? Дело в том что я работаю в этой компании, могу помочь если вы всё еще не получили

Спасибо за готовность помочь.
20-го отзвонились из ТК КИТ, сказали, что можно получить в Московском пункте выдачи на Новорязанском шоссе. Но мне туда 2 часа езды в один конец. На Буракова не пересылают (там еще забрал бы - не очень далеко).
Буду думать. Заказывал чайна-постом в свое почтовое отделение. Китайцы решили сэкономить. Возможно, проще будет открыть диспут на полный возврат.
Услуги курьера дороже самой посылки стоят.
P.S. Фамилию по телефону правильно назвали, а не коряво, как на http://status-ekb.ru/.

Сообщение отредактировано.

[drb]

Alexey73, мне выдали тоже трек типа CF8888xxxxxxRU , по сайту http://status-ekb.ru отслеживается и после статуса "Сортировка Екатеринбург" выдали "Посылка передана для доставки Почте России " и далее её номер , посылка отслеживается на сайте ПР , странно почему у вас через ТК КИТ

[Alexey73]

drb (22 Январь 2015 - 15:09) писал(а):

Alexey73, мне выдали тоже трек типа CF8888xxxxxxRU , по сайту http://status-ekb.ru отслеживается и после статуса "Сортировка Екатеринбург" выдали "Посылка передана для доставки Почте России " и далее её номер , посылка отслеживается на сайте ПР , странно почему у вас через ТК КИТ

Возможно, у Вас другой город (какой?), либо выбор китайца был таким. Вероятно, что в моём случае китаец ожидал, что мне доставят курьером на дом, но это у КИТа 750 руб, что дороже всей посылки.
Вам, возможно, придет посылка "От ООО Сибтехснаб". Описывалось на форуме программы Trackchecker.

[drb]

Alexey73 сказал:

у Вас другой город (какой?)

Н.Новгород , да верно, посылку уже получил на почте от ООО "Сибтехснаб" , внутри упаковка от китайца с треком CF8888xxxxxxRU

[Elektrik2142]

Такая же ситуация как и у Alexey73. Только даже больше 2 часов добираться. Посылка на 500 рублей, но ждал 2.5 месяца. А теперь придётся отказаться и требовать полный возврат денег. Проду отправлю самый негативный отзыв. Единственное у меня такой вопрос: У меня знакомый живёт в тех краях. Возможно чтобы он забрал, но без заверенных бумаг у нотариуса?

Цитата

отзвонились из ТК КИТ, сказали, что можно получить в Московском пункте выдачи на Новорязанском шоссе. Но мне туда 2 часа езды в один конец. На Буракова не пересылают (там еще забрал бы - не очень далеко).
Буду думать. Заказывал чайна-постом в свое почтовое отделение. Китайцы решили сэкономить. Возможно, проще будет открыть диспут на полный возврат.

Услуги курьера дороже самой посылки стоят.

Марат Долотов

Марат Долотов сказал:

Здравствуйте, хочу спросить, вы получили свою посылку? Дело в том что я работаю в этой компании, могу помочь если вы всё еще не получили

Можете мне помочь?

Сообщение отредактировано.

[Alexey73]

Elektrik2142 (29 Январь 2015 - 21:54) писал(а):

Такая же ситуация как и у Alexey73. Только даже больше 2 часов добираться. Посылка на 500 рублей, но ждал 2.5 месяца. А теперь придётся отказаться и требовать полный возврат денег. Проду отправлю самый негативный отзыв. Единственное у меня такой вопрос: У меня знакомый живёт в тех краях. Возможно чтобы он забрал, но без заверенных бумаг у нотариуса?

Недавно было, что при полном возврате денег нет возможности оставить отзыв (алиэкспресс).
Я договорился с продавцом о перепосылке. Трек чайна-поста выдал, но пока не трекается. Подождем.
+Продлил сроки. Еще 40 дней осталось, заказ от 11 ноября. Очередные изменения политики алиэкспресса - раньше не было возможности суммарный срок далать больше 90 календарных дней.
Если платили в у.е. (саму оплату заказа проводили в уе по курсу Вашего банка), то получите возврат по новому курсу, если в рублях по курсу алиэкспресса, то получите ровно ту же сумму, тогда лучше перевысылка заказа.
Пообщайтесь с продавцом.
Я пока не жажду крови продавца с влеплением негатива. Его косяк, что решил сэкономить, послав данным путем, а не чайна-постом, как было указано в заказе. То что пришло в КИТ - фигня случается. КИТ недавно появился в партнерах данной цепочки, ну и занесло... Раньше почтой России доходило (не мне).
На всякий случай, продавец http://www.aliexpress.com/store/518094
По телефону КИТы мне сказали, что можно получить знакомому. Нужна простая рукописная доверенность и копия паспорта. Уточните сами, на всякий случай.

[Alexey73]

В итоге продавец выслал заново почтой Китая (уже получена). А у КИТ через некоторое время (порядка месяца) посылка получила статус "выдано", хотя не получалась. Видимо, истек срок хранения.

Сообщение отредактировано.

[Ioniy]

А КИТ по всему миру работает? Как сейчас у него с обслуживанием? С доставкой есть проблемы?

[Salliz]

Не скажу на счет Кита(когда с ними работали, ничего хорошего не произошло). Познакомился с транспортной компанией 1-я Транспортная из Н.Новгорода. Вот с ними и работаем уже 7 лет. Перевозят ниши грузы по странам СНГ и в Европу. Нареканий нет, ели есть вопросы, то решаются они на месте. Опытные работают специалисты и техника( нам автовозом перевозят)-новейшая.