Перейти к содержимому

LiteMF-бесплатный Mail Forwarding кто-нибудь пробовал?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 21

#21 Baggycat

Baggycat

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 06 Февраль 2018 - 19:14

Желаете получить свою посылку ИСПОРЧЕННОЙ или НЕ ПОЛУЧИТЬ её вообще? У Вас хорошие нервы и много свободного времени на разбирательства и споры?
Добро Пожаловать! Вам в Lite MF! Здесь учтут все Ваши пожелания! И выполнят их! Даже не сомневайтесь.
И непременно заставят пожалеть о сделанном выборе посредника. Причём очень надолго. Как страшный сон.
Так как исполняют свою посредническую роль эти предприимчивые весёлые ребята, из данной конторы, за последний год всё примитивней, но зато с завышенным ЧСВ.
Рейтинг форвардинга и так уже ниже плинтуса, но зато апломба и гонора с лихвой. Впрочем как тупости и недальновидности своих действий.
Поверьте, я знаю о чём говорю. Опыт общения более года. Отправлено через них более 20+ посылок, разного веса, содержания и цены.
Ребятки просто уверовали в свою безнаказанность. По этому на все ваши вопросы и негодования, будут ''посылать'' Вас копипастом. В оффшор на Гибралтар.
Такие дела. Все минусы данного посредника перечислять не буду. Они давно всем известны. Их много. Очень.
Не приведи Господь Вам отправить хоть одну посылку на их склад. Впрочем решать Вам.
Кому интересно тема о порче моих вещей здесь: Taker.im / Разбор полётов/ Lite MF..... Мертвы по умолчанию? Или как резали мой винил (не ссылка)
U47685 Анна

#22 Lite-MF

Lite-MF

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 16 Май 2018 - 17:43

Просмотр сообщенияBaggycat (06 Февраль 2018 - 19:14) писал(а):

Желаете получить свою посылку ИСПОРЧЕННОЙ или НЕ ПОЛУЧИТЬ её вообще? У Вас хорошие нервы и много свободного времени на разбирательства и споры?
Добро Пожаловать! Вам в Lite MF! Здесь учтут все Ваши пожелания! И выполнят их! Даже не сомневайтесь.
И непременно заставят пожалеть о сделанном выборе посредника. Причём очень надолго. Как страшный сон.
Так как исполняют свою посредническую роль эти предприимчивые весёлые ребята, из данной конторы, за последний год всё примитивней, но зато с завышенным ЧСВ.
Рейтинг форвардинга и так уже ниже плинтуса, но зато апломба и гонора с лихвой. Впрочем как тупости и недальновидности своих действий.
Поверьте, я знаю о чём говорю. Опыт общения более года. Отправлено через них более 20+ посылок, разного веса, содержания и цены.
Ребятки просто уверовали в свою безнаказанность. По этому на все ваши вопросы и негодования, будут ''посылать'' Вас копипастом. В оффшор на Гибралтар.
Такие дела. Все минусы данного посредника перечислять не буду. Они давно всем известны. Их много. Очень.
Не приведи Господь Вам отправить хоть одну посылку на их склад. Впрочем решать Вам.
Кому интересно тема о порче моих вещей здесь: Taker.im / Разбор полётов/ Lite MF..... Мертвы по умолчанию? Или как резали мой винил (не ссылка)
U47685 Анна

Добрый день, Анна!

Мы искренне сожалеем, что опыт с посылкой P659149 был для Вас крайне неудачным и повел к столь бурной негативной реакции. Мы понимаем Ваши чувства, однако следует объективно оценивать ситуацию.
Мы просим Вас не отрицать, а принять во внимание следующие факты: 1-товары б/у и могли иметь повреждения уже при продаже (если Вы верите в добросовестность продавца, это не обязывает нас поступать также), 2-состояние товаров на момент поступления на склад не известно.
Мы пытались Вам объяснить, что посылку по данным системы склада упаковывал сотрудник с большим стажем работы, за несколько лет он упаковывал не одну пластинку и именно поэтому мы полагаем, что маловероятно, что он так порезал пластинки. Однако, данный аспект Вы восприняли негативно и не раз потом высмеивали это в теме переписки. В порядочность продавцов Вы верите беспрекословно, но только не в порядочность наших сотрудников, это не есть объективный подход. Также обратим Ваше внимание на то, что мы делаем уступки - в переписке указывалось, что мы не исключаем человеческий фактор, возможно (пусть и на 5%), что упаковщик повредил товары. Мы с удовольствием бы предоставили Вам видео упаковки , если бы у нас была такая возможность, но оно не производится на складе Германии и в связи с таким прецедентом мы всерьез рассмотрим организацию видеозаписи. Так вот , если бы мы могли знать точно, сто эту ошибку допустил наш сотрудник, а не продавец с высоким рейтингом, то никаких вопросов не было бы и Вам была бы предоставлена компенсация. На данный момент такой уверенности нет, к сожалению. Учитывая ВСЕ описанные факторы и предоставленную вами оценку ущерба мы предлагаем Вам компенсацию в размере 50% от суммы ущерба. Мы просим Вас также пересмотреть свое отношение к сервису. Как Вы самостоятельно заметили, Вы отправили уже не одну посылку через наш сервис, мы приведем примеры Ваших оценок, скриншот 1: https://c2n.me/3RGe3lR скриншот 2: https://c2n.me/3RGegJU скриншот 3: https://c2n.me/3RGepob Всего Вы получили 22 посылки, на скриншотах показаны 22 Ваших отзыва, из которых 16 отзывов на 5 баллов, 3 отзыва на 3 балла и 3 отзыва на 1 балл. Поясним почему мы все это описываем. В своем отзыве Вы выставляете сервис в крайне негативном свете, однако с Вашей же самостоятельной оценкой это расходится. Ни в коем случае не считаем, что мы работали всегда на 5 или что работаем так сейчас, как и на практике, оценивается каждая посылка и делать какой то суммарный вывод на подобие "мы работаем на 4,5 и это нормально" делать нельзя. Ваша оценка сервиса негативна из-за нескольких неудачных посылок, но "Ребятки просто уверовали в свою безнаказанность." и "Мертвы по умолчанию" - это не про нас. Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Все Ваши претензии относительно недостатков сервиса мы примем во внимание и сделаем все возможное, чтобы от них избавиться.