Сообщений в теме: 53

[baksser]

Все мы покупатели и все мы пользуемся различными способами платежа.
Летом 2014 года появился еще один способ оплачивать товар на Алиэкспрессе это Яндекс деньги.
11.11.2014г. чтобы привлеч клиентов Яндекс деньги проводил акцию на которой возвращал 10% от покупок.[
]И вот про что я. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЯНДЕКС ДЕНЬГИ.
Оплатив море товаров 11.11.2014 Яндекс деньгами я был доволен.
Но когда пару товаров не пришло и Мне вернули продавцы деньги система Яндекс деньги тупо кинули меня на курсе доллара.
То есть купил я в долларах 11.11.2014 года по курсу 46 р за доллар, а продавец вернул мне деньги в долларах 15.01.2015 г. курс 65 р.
Яндекс деньги вернули мне сумму в рублях по курсу на день покупки 46р.
Итог: меня Яндекс деньги кинули почти на 5000 р.
Всех предупреждаю! Не пользоватся данным способом оплаты, чтобы не попадать в такую ситуацию как я.
ЯНДЕКС ДЕНЬГИ КИДАЛОВО!!!
Я лично прекращаю любое сотрудничество с данной фигней и Вам не советую.

Сообщение отредактировано.

[Lerius]

Цитата

Я лично прекращаю любое сотрудничество с данной фигней и Вам не советую.

спасибо, что оповестили нас, оставайтесь на линии, ваше мнение очень нас трогает.

я вот думаю, писать о том, что оплачивать нужно только палкой или эскроу, или это все и так знают? ну кроме аффтара, конечно же.

а так ваще ок, тс заплатил 100р, ему вернули 100р, а он хотел двести, потому яд гумно.

Сообщение отредактировано.

[Kovalsky]

baksser сказал:

Я лично прекращаю любое сотрудничество с данной фигней

Теперь вам осталось послать им об этом письменное уведомление, а то они то и не в курсе поди, что теперь конец всему их бизнесу пришел. Ключевого клиента ведь потеряли...

[AndyBig]

Какое кидалово? Вы купили товар за 1000 рублей (через ЯД нельзя купить в долларах), Вам и вернули 1000 рублей. При чем тут курс?

[GreyJester]

Да всё верно, на Палке тоже так... а если продавец оформит не возвратом,а переводом то придёт по текущему курсу, но с вычетом комиссии.

Я сейчас оплачиваю кукурузой. Можно сказать без комиссии А то на Ebay палкой платишь а в итоге больше накидывает, а тут поставил цена в рублях и сколько увидел столько и оплатил! Дорого не покупаю, так что система защиты палки мне не нужна.

Сообщение отредактировано.

[AndyBig]

Фигня. Мне возвращали и на Палку и на карту, всегда возвращалась сумма в долларах (как и выставлялся счет при покупке) и конвертация происходила по текущему курсу банка или Палки.
В выписке банка, кстати, суммы так и проходят в долларах, а не в рублях. А если выбрать на Али рублевую валюту и получать счет в рублях, то естественно, что и возмещение потом будет в рублях, та же сумма, которая была оплачена при покупке.
У ЯД нет валютных кошельков и счета в валюте они не принимают. Поэтому как списание, так и зачисление происходит в рублях. Списали за покупку 100 рублей - и вернут 100 рублей, что бы там с курсом не происходило.

[baksser]

Lerius сказал:

и счета в валюте они не принимают. Поэтому как списание, так и зачисление происходит в рублях. Списали за покупку 100 рублей - и вернут 100 руб

AndyBig сказал:

и счета в валюте они не принимают. Поэтому как списание, так и зачисление происходит в рублях. Списали за покупку 100 рублей - и вернут 100 руб

На Алиэкспрессе платил долларами. ЯД переводил в доллары.
ЯДу вернулись доллары. С какого хрена они мои доллары перреводят по старому курсу? Кто получил разницу в курсах?
Итог почему сейчас я не могу купить то что планировал из за ЯДа?

[AndyBig]

baksser сказал:

ЯД переводил в доллары.
ЯДу вернулись доллары.

Дайте скриншот ЯД с выставленным счетом в долларах и с возвратом в долларах.

[kartus]

AndyBig сказал:

Дайте скриншот ЯД с выставленным счетом в долларах и с возвратом в долларах.

Сколько раз писано - цены выставленные в долларах гораздо надежнее, чем в рублях, гривнах или монгольских тугриках. Если ЯД не ведет долларовых счетов - минус ему и надо искать другую платежную систему.

[baksser]

AndyBig,Соглашение об использовании сервиса «Яндекс.Деньги»
3.3. Расчеты с Клиентом осуществляются в рублях. В случае поступления денежных средств в иной валюте НКО производит перерасчет в рубли по курсу продажи валюты, установленному ЦБ РФ на день исполнения распоряжения Клиента, уменьшенному на 2%.

[RUSalka]

baksser, соглашение нужно читать полностью

Скрытый текст

5.5. Осуществление перевода Электронных денег
5.5.1. Перевод Электронных денег осуществляется на основании распоряжения Клиента, совершенного в электронном виде с использованием Кошелька или иным образом, предусмотренным Соглашением.
5.5.2. НКО при приеме от Клиента распоряжения на перевод проверяет право Клиента на распоряжение Электронными деньгами на основании Аутентификации Клиента с использованием Авторизационных данных.
5.5.3. Уменьшение остатка Электронных денег в бесспорном порядке (без распоряжения Клиента) осуществляется:
5.5.3.1. на сумму вознаграждения, подлежащего уплате Клиентом НКО в соответствии с Тарифами;
5.5.3.2. на сумму неустойки (штрафа, пени), предусмотренной настоящим Соглашением (в том числе Тарифами или условиями оказания дополнительных услуг) и/или иных документально подтвержденных расходов НКО, понесенных в результате оказания Клиенту услуг по настоящему Соглашению;
5.5.3.3. на основании требования получателя Электронных денег, в отношении которого Клиентом дан акцепт в установленном федеральным законом порядке;
5.5.3.4. при обращении взыскания на остаток (его часть) Электронных денег в установленном федеральным законом порядке;
5.5.3.5. на сумму, ошибочно зачисленную НКО на Виртуальный счет Клиента;
5.5.3.6. на сумму задолженности Клиента, которая образовалась в результате следующих обстоятельств (включая, но не ограничиваясь):

• использования Клиентом ошибочно зачисленной НКО суммы Электронных денег;
  
• удержания банком денежных средств для возврата держателю банковской карты при оспаривании держателем карты операции предоставления денежных средств НКО для пополнения остатка Электронных денег с использованием банковской карты;
  
• разницы в курсе валют при совершении операций пополнения остатка Электронных денег с использованием банковской карты, образовавшейся в результате разницы во времени между моментом совершением операции и моментом завершения цикла обработки операции в международной платежной системе;
  
• технического перерасхода;

Иными словами:

По квитанции корова рыжая одна! Брали мы ее одну по квитанции! Сдавать будем одну, чтоб не нарушать отчетности!
(Каникулы в Простоквашино)

[AndyBig]

kartus сказал:

цены выставленные в долларах гораздо надежнее, чем в рублях

Это Вы не мне объясняйте, а любителям всяких кошельков. А то люди вон никак не могут понять как это рублевая платежная система не может вернуть им больше денег, чем было списано.

baksser сказал:

В случае поступления денежных средств в иной валюте

А с чего Вы решили, что ЯД получил возврат в долларах? Я поэтому и говорю - покажите мне скриншот, показывающий что на ЯД пришли доллары, которые самим ЯД были пересчитаны в рубли по неправильному курсу.
И почему Вы думаете, что Али выставляет счет в долларах при оплате через ЯД? Можете дать пруф, подтверждающий это? То, что цена на странице товара была указана в долларах еще не означает, что российской системе рублевых электронных платежей счет будет выставлен тоже в долларах. Чтобы платить долларами, нужно и оплачивать теми платежными системами, которые могут принимать счета в долларах.

[RUSalka]

AndyBig сказал:

почему Вы думаете, что Али выставляет счет в долларах при оплате через ЯД? Можете дать пруф, подтверждающий это?

Пожалуйста

и вот еще квитанция до кучи

Скрытый текст

т. е. на али оплата прошла в долларах, а Яндекс пересчитал их на рубли. Все согласно соглашению

[AndyBig]

RUSalka сказал:

Пожалуйста

О, спасибо. Не видел еще такого

[opposite]

Lerius сказал:

тс заплатил 100р, ему вернули 100р, а он хотел двести

разве так? вроде наоборот: тс заплатил $3, а ему вернули $1.5

[Kovalsky]

opposite сказал:

разве так? вроде наоборот: тс заплатил $3, а ему вернули $1.5

А ничего что тс все таки заплатил 100р через систему которая ведет операции в рублях и в которой вообще нет долларового счета/кошелька чтобы платить долларами?

[opposite]

Kovalsky сказал:

А ничего что тс все таки заплатил 100р через систему которая ведет операции в рублях и в которой вообще нет долларового счета/кошелька чтобы платить долларами?

нет, абсолютно ничего
тс оплатил именно долларами, только в рублёвом эквиваленте на день проведения операции, точно также, как и люди, которые брали долларовые кредиты в наших банках, сами доллары тоже не видели, получили рубли, а вот отдавать теперь должны тоже рублями, но в два раза больше, по новому курсу доллара, а по логике дилетантов, отметившихся в данной теме, могут сослаться на старый курс и платить меньше:-D

если всё равно не понятно, то возврат, это, грубо, перевод, то есть, иностранный банк на рублёвую карту ТС переводит доллары, получить он может только рубли, поэтому банк по курсу ЦБ РФ на день совершения операции -2% комиссии за конвертацию должен ему зачислить рубли, нормальные банки именно так и делают (по крайней мере, делали)

[Lerius]

opposite сказал:

вроде наоборот: тс заплатил $3, а ему вернули $1.5

вут? тс заплатил по курсу 46р, ему по такому же и вернули. сколько потратил - столько и вернули.

[AndyBig]

Как пример (гипотетический, не из опыта): купил в ноябре импортный телевизор (LG, Samsung и т.п.), в январе он крякнулся, СЦ приговорил его неремонтнопригодным, магазин вернул деньги. Но теперь на эти деньги можно купить только телевизор вдвое меньшего размера "Итог почему сейчас я не могу купить то что планировал из за ..." магазина? Это с учетом того, что в долларах его цена вообще упала за это время
Магазин - кидалово? Или кассир сволочь? Или LG (Samsung и т.п.) подлецы?

Сообщение отредактировано.

[Tapkin]

А может все же дождемся скринов от ТСа из личного кабинета ЯДов и из заказа на Али. Тогда будет предметный разговор, а пока рассуждения из серии вкуса устриц, устроенные теми, кто этих устриц не пробовал(читай не пользовался платежными системами кроме палки и эскроу)…

AndyBig, вы брали по фикс. цене в рублях, тут все правильно. У ТСа же али мог выставить счет на оплату в рублях, а мог и в долларах. Пока не увидим скринов из ЛК яд и али рано разводить оффтопик.

Lerius, интересно почему же тогда банки иногда при покупке в выходной по меньшему курсу проводят транзакцию в будни, но уже с повышенным курсом?

baksser, скрины заказов из ЛК али и оплаты из ЯД скиньте, а пока не совсем ясно в какой валюте вам али выставил счета для оплаты.