Сообщений в теме: 33

[mixail19]

Добрый день! У меня история только начинается, таможня не дало разрешение на получение телефона Cubot,сказано было на словах, что телефон это ауди-видео записывающее устройство и экспертиза это докажет. В любом случае они разрешение не дадут. Справку или ещё какой документ без экспертизы телефона не дадут.

Сообщение отредактировано.

[vagonsky]

mixail19 сказал:

таможня не дало разрешение

Ничем не можем помочь.Может.в Гонолулу вообще телефоны запрещены лицам неопределённого пола и возраста....А по делу-для начала укажите хотя бы страну проживания-тут экстрасенсов нет,таможенные правила у всех стран разные

[s3mki]

vagonsky, 100% Россия.

[mixail19]

s3mki (01 Март 2016 - 17:33) писал(а):

vagonsky, 100% Россия.

Вы правы - Россия,В таможне посоветовали ждать месяц что бы посылка ушла к продавцу а там или деньги
вернут или ещё раз отправят.

Сообщение отредактировано.

[lekalo]

mixail19 сказал:

сказано было на словах, что телефон это ауди-видео записывающее устройство и экспертиза это докажет

2 момента.
1. Уверения таможенника Вас в чем-то редко когда основаны на реальности. Он просто решает определенную задачу, основываясь на суждении, что средний человек (физик или юрик) не очень хорошо знает таможенные процедуры. Часто так и есть.
2. Вы уверены, что он говорил именно то, что Вы написали ? Написанное - просто бред и любая экспертиза докажет это. Может быть речь шла об отсутствии нотификации ?

[mixail19]

lekalo сказал:

Может быть речь шла об отсутствии нотификации ?

Если бы речь шла о нотификации я бы его(таможника)понял о чём идёт речь,Но он сказал
как я написал а бред или нет - посылку не отдают.на 04.03.16. запишусь на личный приём к
начальству таможни,пусть письменно откажут в выдаче посылки,мне всё равно с экспертизой или нет.
Будет официальный отказ-будет прицендент на основании которого любой таможенник смартфон завернёт
назад к продавцу.

[mixail19]

Всем добрый день,в продолжении выше описанного мной хочу сказать ,что посылка моя с телефоном отлежавшись на Почте России,
возвращается в Сингапур.Дольнейшая судьба посылки мне не интересна т.к. я добился возврата денег с магазина,посылка ещё в России.

[tommynok]

Приветствую всех.
У меня странная ситуация с мелким пакетом из Китая. 01.01.2017 он прибыл на территорию РФ, Шереметьево.
Через четыре дня, 05.01.2017 пакет прошел регистрацию и на этом его движение ко мне прекратилось.
Насколько знаю - после регистрации таможня обязана вышеупомянутый пакет обработать в течении суток.
В общем вопрос - есть какие-либо шансы мою покупку вырвать у доблестных таможенников?
Продавец сказал - ничего не знаю, посылка пришла в твою страну, так что ко мне никаких претензий )

[RUSalka]

tommynok сказал:

05.01.2017 пакет прошел регистрацию и на этом его движение ко мне прекратилось.

Так может он до таможни так и не дошел? Если отметки "прибыло на таможню" нет, то все претензии к Почте России, последние следы нужно искать там.

tommynok сказал:

Продавец сказал - ничего не знаю, посылка пришла в твою страну, так что ко мне никаких претензий )

Пусть для начала решит проблему с почтой, а потом уже делает такие заявления. А пока что у вас получилась цепочка из трех звеньев, объединенных взаимными претензиями, Вы --> продавец --> почта, и чтобы ее разорвать придется по порядку взаимодействовать друг с другом

[shmoky]

tommynok сказал:

после регистрации таможня обязана вышеупомянутый пакет обработать в течении суток.

- даааааа ))??? Вы сделали мой день . А Почта так то должна укладываться в контрольные сроки доставки , Смиишно..правда )?

[tommynok]

RUSalka сказал:

Так может он до таможни так и не дошел? Если отметки "прибыло на таможню" нет, то все претензии к Почте России, последние следы нужно искать там.

А пока что у вас получилась цепочка из трех звеньев, объединенных взаимными претензиями, Вы --> продавец --> почта, и чтобы ее разорвать придется по порядку взаимодействовать друг с другом

Хм, а вот теперь я запутался. Т.е. сначала почта после прибытия посылки вносит ее в базу . Это статус "прибыло на территорию России"
Потом, через какое то время новый статус "прошло регистрацию" . Т.е. посылка еще в руках Почты Росии?
И уже потом эту условную посылку передают таможенникам?
Просмотрел старые треки, у большинства путь от статуса "регистрация" до "прием на таможню" занимает в среднем один час.
А у меня уже больше 60 суток.
Связывался с онлайн поддержкой Почты России, предъявил им трек-номер, на что получил ответ - посылка у таможни, к ним все вопросы. Вот если бы посылку передали ПР, тогда да, мы уже несем ответственность.
В общем отмазались.

[macrel]

tommynok сказал:

Потом, через какое то время новый статус "прошло регистрацию" . Т.е. посылка еще в руках Почты Росии?
И уже потом эту условную посылку передают таможенникам?

да, именно так, должен быть "прием на таможню", а после "выпущено таможней" обратно ПР

tommynok сказал:

В общем отмазались.

ну тут сложно... теоретически мог не обновиться статус... хотя скорее все же она у ПР


а у Вас там, извините, что? ценное что-нибудь? а то всякое говорят.... телефоны вон пропадают периодически

Сообщение отредактировано.

[RUSalka]

tommynok сказал:

Связывался с онлайн поддержкой Почты России, предъявил им трек-номер, на что получил ответ - посылка у таможни, к ним все вопросы. Вот если бы посылку передали ПР, тогда да, мы уже несем ответственность.

Регистрация была в ММПО? А оно подконтрольно ПР.
Отметок таможни нет? Нет. Значит где находится посылка?

[tommynok]

macrel сказал:

хотя скорее все же она у ПР
а у Вас там, извините, что? ценное что-нибудь? а то всякое говорят.... телефоны вон пропадают периодически

Что-ж, раз у ПР, то это по факту проблема отправителя. Разве попрошу инвойс, и попробую подать на розыск, хотя очень скептичен касательно результативности таких процедур.
У меня там банальная вещица - фонарик, в подарочной упаковке, жестяная коробочка, цена ~30$.
Да, бродят слухи что воруют телефоны. Может кому-то приглянулся и фонарик, кто знает.

RUSalka сказал:

Регистрация была в ММПО? А оно подконтрольно ПР.
Отметок таможни нет? Нет. Значит где находится посылка?

Видать у почты