Добрый день! Я официальный представитель компании JDcom, если у Вас возникли вопросы о работе сайта, или заказам, я обязательно помогу разобраться.
vkub (03 Сентябрь 2015 - 12:40) писал(а):
Как же узнать трек номер по заказу?
Нажимаю " Track This Shipment" - ничего нет.
Нажимаю "Contact seller" - 10 дней ожидания, ответа нет..
vkub, трек код обычно высылают в течении 7 рабочих дней после отправления заказа. Ожидайте и информируйте об изменениях! Если не получается отследить посылку по трек-коду или Вы не получите трек-код, сообщите об этом в поддержку -
contact@jd.com или псу Джою вконтакте -
http://vk.com/joydog
A-Gugu (01 Октябрь 2015 - 00:23) писал(а):
Сайт на китайском и поиск кривой.
A-guru, есть русскоязычная версия сайта -
http://en.jd.com/ru
vkub сказал:
Сайт магазина работает не корректно,
Сейчас исправили " Track This Shipment" (можно узнать трек отслеживания по заказу),
.... может со временем и исправят другие баги.
..... цены с использованием актуальных купонов , вполне интересны.
Принцип работы похож на Алиэкспресс, отличие - оплата через PayPal.
Отвечают на почту в полне оперативно.
на "Contact seller" - ответ можете не ждать,
или может он (ответ) и будет, но вы его не увидите, служба поддержки рекомендует использовать браузер Google Chrome.
но я перепробовал 3 браузера, результата - нет
Мы работаем над улучшением сервиса клиентов и обратной связи. Устраняем все проблемы, которые возникают в процессе заказов и обслуживания клиентов в России. Оплата через PayPal, что является гарантией сохранности средств. Спасибо за понимание.
Сообщение отредактировано.