Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v6


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3379

#281 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 16:42

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#282 sergant750

sergant750

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 278 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:01

Просмотр сообщенияRUSalka сказал:

По поводу JD Equick SP.

а у меня ничего не показывает-номер заказа-11122144608

#283 inst1gator

inst1gator

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:17

подскажите, как правильно поступить
Seller: fuermei
2 недели не отвечает на вопросы, трек номер почтой сингапура 17 дней вообще не отслеживает, ЖД на письмо неделю не отвечает.
как и у всех, есть кнопка Сonfirm и Cancel
хочу вернуть деньги - открывать спор сразу на палке или жать Cancel и потом на палке?

#284 2013

2013

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:27

Просмотр сообщенияinst1gator (28 Ноябрь 2015 - 11:17) писал(а):

подскажите, как правильно поступить
Seller: fuermei
2 недели не отвечает на вопросы, трек номер почтой сингапура 17 дней вообще не отслеживает, ЖД на письмо неделю не отвечает.
как и у всех, есть кнопка Сonfirm и Cancel
хочу вернуть деньги - открывать спор сразу на палке или жать Cancel и потом на палке?
На полке не сложная процедура возврата Гдето на 42- 43 день открываете спор , вам дадут 10 дней на решение проблемы с продом ну и далше спор переводите в претензию и в течение нескольких дней вам вернут денежку Если потом придет посыль можете ( на ваше усмотрение и совесть) не оплачивать повторно

#285 inst1gator

inst1gator

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:29

Просмотр сообщения2013 сказал:

На полке не сложная процедура возврата Гдето на 42- 43 день открываете спор

процедура возврата на палке мне известна, хотел узнать как правильно с жд работать, палка то только с жд списывает деньги, и жыдам закидывает... а с самим заказом как быть...оставлять в подвешенном состоянии что ли

#286 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:40

Просмотр сообщенияsergant750 сказал:

а у меня ничего не показывает-номер заказа-11122144608

У меня позже JD сами выслали такой номер как трек для СПСР.

Кстати его можно и на сайте СПСР мониторить добавив -1-1-

#287 mushtan

mushtan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 51 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:42

еще раз: как написать продавцу? захожу в мои заказы, выбираю связаться с продавцом, заполняю форму... Жму отправить... и ничего не происходит. Пробовал в хроме и ие

#288 2013

2013

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 11:53

Просмотр сообщенияinst1gator сказал:

а с самим заказом как быть...оставлять в подвешенном состоянии что ли
Прод не отвечает, трек левый По идеи Вы больше ни чего не сможете сделать

#289 Vovan666

Vovan666

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 107 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:15

Грёбаная жидо-коллекция, что спср, что фино-емс отправили без дома и квартиры(в свойствах заказа они есть), хорошо хоть позвонили, уточнили. Неужели и чайник так отправят.

#290 spr204

spr204

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 112 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:29

А если не трекается уже 11 дней и никто не отвечает? Открывать диспут имеет смысл или надо выжидать 43 дня? Есть вероятность, что палка в мою пользу решит?

#291 vot

vot

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 735 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:36

Странный народ. Ждите 60 дней и все придет. А не придет- получите прививку от жадности :D

#292 chuk83

chuk83

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:36

Просмотр сообщенияmushtan сказал:

еще раз: как написать продавцу? захожу в мои заказы, выбираю связаться с продавцом, заполняю форму... Жму отправить... и ничего не происходит. Пробовал в хроме и ие
Перезагрузить страницу и попробовать ещё раз. Иногда надо жмякать много раз на кнопку отправить. Этот глюк есть у многих независимо от браузера.

#293 blake_xf

blake_xf

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 402 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:48

Сегодня из Финки в МСК вылетели мои заказы от Хуана, неужели забастовка прекратилась?

#294 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:49

Просмотр сообщенияchuk83 сказал:

Иногда надо жмякать много раз на кнопку отправить.
Ну да, как я 5 раз жмякнула, у меня потом сообщение все 5 раз и отправилось)))

#295 randvell

randvell

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 838 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:49

Просмотр сообщенияstr1k3r сказал:

Сяомишные селфипалки выслали от 16.11. Наконец-то!
Мою от 16го не отправили, но я в целом и не спешу.

Отписал вчера АффигенномуЛимитчику по всем заказам, которые не трекаются, сегодня у половины из них стал статус "01 (00) 28.11.2015. Electronic information received". Похоже, что Хуан был не самым добросовестным селлером, после чего у него отжали магазин и начали работать уже нормально. Других объяснений найти не могу

#296 maks740

maks740

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 56 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:58

JD колектор ответил по поводу отправки банки в Украину:
Seller: Dear customer, we are sorry that the shipping address can not be modified and we will send the parcel to the shipping address in your order. Thus, we have to intercept your parcel.
Я ничего не понял.

#297 runalsh

runalsh

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 134 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 12:58

пришла флешка misrosd на 16 гб, забрал и тут же подарил маринкам в офисе спср ^_^

#298 Leprikon

Leprikon

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 638 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 13:00

Ну вот наконец то и мне выдали трек сингапурский от АфигевшегоХуанаПедровича, который на экспорте с 26.11- моя в шоке!

Получил фонарик http://www.jd.ru/pro...AAA_746851.html и мышку (брал на добивку) http://www.jd.ru/pro...PI_679783.html.
Мышь ушла к жене на работу, там ей и место :)
Фонарик проверить пока нечем так как аккумы еще в пути. На вид прочный, фокус регулируется, внутри стоял картридж под 3ААА- вставил -не светит. Нашел дома старый зарядник для Алкатель 4.5В 350мА, подключил- светит ярко:)
Теперь вопрос к опытным владельцам фонариков: если я данной зарядкой буду заряжать 18650 будет все ок или нет? И как определить зарядился аккум или нет? Время засекать?

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировано.


#299 ProffHachikyan

ProffHachikyan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 155 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 13:03

Вот и мне Амбер Афигеновна выдала трэк почты Сигнапура на Дугу. Видимо, таки отправили нам-ждунам 11.11 на деньги тех, кто закупался в чОрную пятницу.

Уйня продавец. Написал бы сразу-нет в наличии, подожди 2 недели-и вопросов нет. Но нужно было врать, давать левые треки, затем морозиться.
Ну чтож, репутацию он себе заработал, как и негативный отзыв.

#300 Sakuf

Sakuf

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 13:03

Дак, что в итоге, дуги брать или нет висит ордер не оплаченный http://www.jd.ru/product/804574.html от AOFENG LIMITED ??

#301 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 28 Ноябрь 2015 - 13:04

Просмотр сообщенияblake_xf сказал:

неужели забастовка прекратилась?
У меня от JD
Экспорт 20.11.2015
Обработка 23.11.2015 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Прибыло на территорию РФ
Импорт международной почты 27.11.2015 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
Только сейчас появились статусы импорт и Прибыло на территорию РФ, странная у них забастовка. Экспорт - Прибыло в РФ 3 дня

Вес на сайте финской почты 480гр. На сайте ПР 500гр.

Сообщение отредактировано.