Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[leo`]

Пару дней назад решил подогнать postsales насчёт неработающего монопода, так как не отвечали уже больше недели (сказали до этого, что передадут всю информацию в соответствующий отдел). Спросил что и как, сколько ещё ждать ответа с этого отдела (сомневаюсь, что он вообще существует). Сегодня ответили... и сказали написать свой номер заказа и описать проблему, прям как в самом первом сообщении около месяца назад. Короче понятно, какой у них отличный саппорт.

[Progromator]

У меня такая проблема. Заказ сделал на JD, отправили СПСР. К ним заказ поступил и мне дали трек номер типа DR 201546875989. Естественно он не отслеживается. Затем после многочисленных звонков дали стандартный номер почты России типа 142000 и т.д. тоже не отслеживается. Такая же трабла с еще одним заказом...
Операторы че только не говорят и все по разному, одна даже сказала " А вы у себя там на почте хорошо посмотрели?" представляете!
Все ДРУГИЕ посылки через них прошли нормально, а здесь не знаю что делать. Помогите советом.

Прикрепленные файлы

•  2016-02-02 19-51-16 Универсальный мониторинг СПСР-ЭКСПРЕСС - Mozilla Firefox.png   11,4К   54 Количество загрузок:

[GRIZZLY-]

Напомните пожалуйста что там по поводу power банка xiaomi на 5000? Мне оказался не нужен, продал, покупатель сказал, типа по коду на сайте сказало, что подделка и что надпись должна быть mi. По надписи помню, что писали, но дайте еще раз инфу. А по коду не понимаю, как такое может быть?

[TVippy]

Кто-то точные сроки новогодней спячки JD знает? Они объявляли насчет работы поддержки в эти дни?

[volf_11]

Jd214 уже не действует. Под китайский нг будет ли скидос-экшн?

[ego]

Ты помнишь как всё начиналось ? http://www.jd.ru/ru/

[AmigosTeam]

GRIZZLY- сказал:

и что надпись должна быть mi.

Тупой лаовай ничего не шарит в повербанках
даже на картинках http://www.mi.com/tw/pb5000/ серым по серебристому написано xiaomi

GRIZZLY- сказал:

типа по коду на сайте сказало, что подделка

Тупой лаовай проверяет где то не там
проверяется он тут http://www.mi.com/verify/

GRIZZLY- сказал:

продал

И зря. Такую няшу только себе или на подарок.
Авитопокупателям надо ёбы впаривать или биситеры.

[Romulus]

AmigosTeam (02 Февраль 2016 - 19:11) писал(а):

GRIZZLY- сказал:

продал

И зря. Такую няшу только себе или на подарок.
Авитопокупателям надо ёбы впаривать или биситеры.

И что няшного в банке на 5000?
А при сравнении юбао 10200, сяоми 10000 и беситера - продал бы ту, за которую больше денег дали.

Ps: Есть все варианты на руках, имею возможность нащупаться вдоволь.

[AmigosTeam]

Romulus сказал:

И что няшного в банке на 5000?

размер и вес

[Wowman]

Получил лупы, вот эта качество норм но мелкая, хотел больше но их уже разобрали на то время. А вот эта вообще супер оказалась, здоровенная и отличная по качеству/линзам. Светит норм, диоды под углом и светит куда надо.

[moderh]

С 23 декабря акционную флешку отправили кому ? Открыл сегодня спор на палке. Прод долго не отвечал , 19 января прод пообещал выслать быстро , до сих пор тишина

[vol40]

JD.RU диб-ы , месяц твердили что сушилки выслали SPSR . Трек не был виден ! Сейчас отписались :
продавец: Dear customer, according to the tracking information, the parcel has been returned. We feel sorry that the parcel can not be resent again, we will perform the refund for you. The refund will be returned to the payment route.Thank you.Ansola2016-2-2 10:47:27

[winvlad]

moderh, не высылают. Я их каждые 3 дня достаю.

[Lowyer]

Комрады! Хелп! Начинаю потихоньку нервничать... Самая важная для меня посылка застряла на полпути.
11 декабря была заказана камера Xiaomi Yi за смешные $43,91 (это еще более смешные 3160 рублей по тогдашнему курсу)

Скрытый текст

 001.jpg   94,3К   58 Количество загрузок:

17 декабря ее отправили, судя по треку вида *****-1-1-, который я взял из order.en.jd.com по инструкции из шапки.
6 января было последнее движение посылки, остановившееся в Таллине.

Скрытый текст

 002.jpg   31,49К   57 Количество загрузок:

В личном кабинете JD мне через некоторое время дали трек вида RR***EE, который не трекается нигде.
С тех пор тишина.
Уже все посылки были получены, в том числе прошедшие через злополучный Таллин, заказанные гораздо позднее, осталась только эта.
Есть ли повод для паники? Если да - кому и что писать?

[doc2008]

winvlad (02 Февраль 2016 - 22:20) писал(а):

moderh, не высылают. Я их каждые 3 дня достаю.

Я один раз две недели назад написал, сказали ждать. Пока не дергаю, да смысл уже до Нового Года ихнего... А потом - не знаю, возможно кроме рефунда других вариантов и не будет. По остальным заказам - из купонных все пришло, кроме бижутерии от YAZILIND JEWELRY, но те делали перевысылку после Нового Года.

Сообщение отредактировано.

[Umbra]

Lowyer, у меня тут гирлянды трекнулись, которые брал в ноябре, до начала декабря трекались, а потом месяц где-то болтались, думал, все потерялась посылка, ан нет, едут.

Вот думаю рано мы елку выкинули, примерить не успели.

Сообщение отредактировано.

[Aragami]

Umbra (02 Февраль 2016 - 23:14) писал(а):

Lowyer, у меня тут гирлянды трекнулись, которые брал в ноябре, до начала декабря трекались, а потом месяц где-то болтались, думал, все потерялась посылка, ан нет, едут.

Вот думаю рано мы елку выкинули, примерить не успели.

все правильно они прислали. китайский новый год как раз.

[Lowyer]

Umbra, так обходят все посылки камеру по этому же пути... Завалилась где-то видимо...
Мож кому на розыск написать? Опыта такого не имею.

[Sosedus]

Lowyer сказал:

11 декабря была заказана камера Xiaomi Yi за смешные $43,91

я тоже 11 декабря брал камеру, получил 18 января, наверно где то завалялась, думаю есть шанс что прорвется и придет.

[fanlp37]

Пришли никому не нужный Lan to USB, хорошие часики Skimei 0939 (очень порадовали меня, не ожидал такого вида и функционала; хоть и не люблю подделки под фирм бренды, но плюну, в шортах по пляжу с часами ходить буду; а вообще брал для бассейна - для бассейна великоваты будут) и набор для ногтей, отмененный из-за div кода. Последний полетел полностью в ведро... ан нет, оставил пинцет для мелких работ