Сообщений в теме: 2

[Лидия123]

Ситуация: продублировался заказ. Один отменила в течении суток, но уже было написано, что он shipped
Заказ отменила. Но, как поняла, они все равно его пришлют, а потом мне его надо назад отправлять. И только после получения, они вернут мне деньги. При этом написали, что вернут 15 дол. за доставку. Этого я так и не поняла. Ведь сумма товара с доставкой больше. Или это мне нужно будет еще 15 дол. заплатить ,чтобы назад отослать?
Кто с таким сталкивался? Какие там правила на Амазоне?

[Omni]

Лидия123 сказал:

заплатить ,чтобы назад отослать?

ну как бы да - почта работает за денежки.
такая вот странная контора. не хочет забесплатно работать

если уложитесь в сумму до 15 баксей - то вам ее вернут полностью.
если не уложитесь -- то 15 баксей.
а после получения вернут денежку за товар.

[AlexRed]

У меня другая ситуация была: когда курьер позвонил согласовать доставку, я просто от неё отказался, заказ вернули продавцу, а после чего вернули всю сумму заказа. Доставка там была $46. А вообще лучше не надоедать им со своими вопросами, тогда больше шансов остаться незамеченным