Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
ждать когда вернут деньги. Кроме купона естественно. Купоны не возвращаются по отмененным заказам. Ну или переписываться с саппортом JD на тему почему отменили заказ.
будет лежать статус товаров которые я посчитал важными.
Статус обновляется каждые несколько минут. Дата последнего обновления первой строкой. Время уральское.
Иногда может не работать. Хостинг бесплатный на 10 дней.
Кто знает подскажите пожалуйста, хочу родственнице в Украину фен отправить, в пайпал российский мой адрес, украинский ее не дает прописать, страну Россия изменить нельзя.
Я на жд указал ее адрес, в квитанции на почту с палки написан мой, чем это может грозить, не отправкой? или не возвратом средств если товар не доставят?
У меня чайник сгорел после 2 недель работы, который Peskoe 10$
Можно ли вернуть деньги, гарантия хотя бы 2 недели есть, можно ли жаловаться? Кого интересует что именно: обрыв спирали, замыкание спирали на корпус, немного отдает током на корпус.
Tempr, о спасибо, а в случае если что то не так будет с товаром или потеряется в пути, когда я открою спор и адрес окажется другим будут какие то проблемы? могут не вернуть деньги?
заказал машинку от катышков FLYCO. в описании написано (подарить переходник)
Но чувствуя неладное написал продавцу: вы: Добрый день. Просьба приложить адаптер. Спасибо.
и получил ответ ). продавец: Уважаемый клиент, мы не можем добавить адаптер в вашем заказе. Если вам нужен адаптер, пожалуйста, разместить заказ на это. Спасибо. Джонни
У меня чайник сгорел после 2 недель работы, который Peskoe 10$
спасибо за предупреждение. Пожарники МЧС все дружно сказали "спасибо" магазину JD за серию пожаров по всей стране. Вспомните как этот чайник разгребали и сколько говорили...уверен что продана была не одна тысяча...
У меня этот чайник так и стоит в коробке, боюсь его использовать
19
Тема закрыта
