Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Если возьмете - отпишитесь об успехе. С самого утра пытаюсь взять. Одна взялась, вторая часом позже нивкакую не хочет. То ли аккаунт запорот, то ли прикрыли лавочку
Вообще то была система более 2-х заказов в день с компа не давали заказать, но периодически после одного заказа стала выскакивать ошибка безопасности как и после двух заказов, потом помогала смена всех данных получателя, и больше двух заказов с компа не давали. Но бывали дни когда с одного компа удавалось сделать заказы на 3 человек с разными данными и по 2 заказа на каждого. От чего это зависит так и не понял. Если ошибка выскочила на акке то на него уже и на планшете не дает сделать заказ, даже если данные менять. Я беру чистый акк, на компе закидываю в корзину интересующие позиции, заполняю данные получателя (это можно и на планшете сделать) иду на планшет и оттуда уже делаю заказ. Так проходит. По крайней мере у меня.
Добрый день всем.
--текст съела крыса---
Как-то на ситуацию ещё можно повлиять, или просто "запить холодной водой" и не морочить никому голову. Буду признателен за действительные советы.
Забейте, повлиять никак, жыды это всегда лотерея. Причем о своей репутации они не парятся. Можете отзывы по максимуму плохие пооставлять. Вконтаче есть группа badjd с отзывами, народ и не так кидали. https://youtu.be/0NmQcC1RihQ
зачем badjd? есть вот эта замечательная группа -JD.com Россия | РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ покупателей, почти 700 участников а не 50, когда была история с хренотенью 2 была довольно активна
умудрился по флеш распродаже урвать черные уши Xiaomi за 3.33
И? Спешите поделиться со всеми радостью? Так Русалка не далее как сегодня предостерегала от подобных родостеизъявлений. Вот 5 штук за 6.65 куда интереснее Пы.Сы. Сегодня всё-таки перевёл спор в претензию,надоело ждать очередной глупой отписки жидов(они решили умом блеснуть и дали ссылку на отслеживалку почты России,согласно которой посылка покинула СЦ в моём городе уже месяц назад ). Я вежливо в ответ поинтересовался-где они там узрели статус "вручено получателю",в ответ тишина...Сколько примерно времени палка претензию рассматривает?
Только что отправили весы, купленные 20 февраля. Думал придется дольше ждать, теперь посмотрим что с доставкой будет.
Также не удержался и заказал браслет, отмена добивки сработала
а какой смысл брать 4? Брать надо 5 с купоном, вышли бы по 1,33$ шт
я 4 не брал, брал одни, для себя). попробуйте 5 поймать сейчас, я посмотрю как у вас получится). я взял одни с третьей попытки сегодня, только появятся, пока в корзину-оформить, все нет уже, вы говорите 5.