Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Поэтому я сделал второй заказ 20го, потому что уже и не надеюсь на скорую отправку весов с 4го. И заодно написал почему товар в стоке и за 2,5 недели не смогли отправить, а те, кто купили 2 дня назад, уже получили уведомление об отправке. Посмотрим что ответят
zepzz, http://en.jd.com/act/mens_day.html
Здесь тикал таймер , показывающий время до полуночи по местному времени. Сейчас он пропал. И пропали товары за 22 февраля.
Сегодня всё-таки перевёл спор в претензию, дали ссылку на отслеживалку почты России,согласно которой посылка покинула СЦ в моём городе уже месяц назад ).-где они там узрели статус "вручено получателю"
Для положительного ответа палки то, что всего месяц задержка - это нормально?
Тоже подобная ситуация, только моя 3 недели в таком статусе пребывает, думаю рановато палкой стучать ...
Не всегда, мышь за 5 сегодня взял, подготовил (по той-же схеме) акк, отменил и "0" (
Я тоже всегда так делаю, но тут увлажнители с планшета ни как. Переходник мешает+ положить в корзину не дает. С компьютера все проделал. Завтра 3 тонометра оформлю.
Взял 12к + белые дазлы. Снял резерв(1шт) который создал после начала акции, всё норм, ушло в сток. Недавно сливал резерв созданный до 10 часов, в стоки не ушло. Вообще не стал бы ничего резервить еслиб не 3 подряд "систем бизи" в 10 часов и в итоге ноль покупок и засраный акк. Резервов больше нет, денег нет)
п.с. резервить товар с флеш акции до начало делает только хуже, они потом в стоки не попадают, а шанс купить в 10 изрядно снижается имхо.
резервить товар с флеш акции до начало делает только хуже, они потом в стоки не попадают, а шанс купить в 10 изрядно снижается имхо.
ну во-первых резервировать заранее флеш-продажу бесполезно, т.к. замечено, что попадает в сток только то, что куплено после 10.00, но и хуже сделать этим тоже вряд-ли получится, на ограниченное число (5-150) это не влияет. И исключения бывают, как сегодня с мышой, была взята после 10 но не вернулась при отмене (может потому, что на страничке 5 зачеркнуто и написано 10 ... )))
Еба 20к стоит не двигается, пишу им каждый день...чтоб не расслаблялись
Такая же ситуация, жду. Кстати если кому надо пикстоны могу сейчас отменить. Сегодня зарезервировал хотел вечером купить а в течении дня получилось просто купить с биситером.